高職院校物業管理專業兩年制改革的思考

高職教育實施兩年制教學是職業教育的重大突破。在物業管理專業學制改革過程中，專業培養目標的定位、基本職業能力與核心職業能力的確定，以及職業基礎課與職業能力課的分配是解決兩年制教學的關鍵問題。只有解決好這些問題才能在較短時間內實現培養目標。

高職教育的重大改革之一是學制改革。教育部長周濟同志在第二次全國高職教育產學研結合經驗交流會上指出：現在有兩項學制要改革，一是碩士研究生要從三年改為兩年：二是高職要從三年改為兩年(包括高專)。根據我國國情以及高職教育的培養目標，吸收外國的經驗，積極探索高職教育二年制的制度，突出職業教育的特色， 建立具有高職特色的培養模式。兩年制學制改革，是對正在快速發展的高職教育事業的又一次考驗，我院作為國家示范性職業學院建設單位，在物業管理專業由三年制教學改為兩制教學率先進行學制改革，要防止在這次學制改革中出現簡單的課時壓縮、課程結構不合理和培養目標的缺失，對此進行研究，關系到這一專業學生的社會崗位的定位，因此是十分必要的。

學制改革的核心是課程改革。兩年制高職物業管理專業課程設計必須解決以下三個問題 專業培養目標定位問題；基本能力與核心能力關系問題；課程設置中職業基礎課與職業能力課分配問題。我院從1999年開始對物業管理專業進行考察調研，2000年開始招生。為了滿足這一社會新興行業需求，我們對三年制物業管理專業教學進行摸索，建立了穩定的校外實習實訓基地，學生通過在學校學習和校外的課程實訓、畢業實習，能基本滿足就業崗位對學生能力的需求。兩年制物業管理人才的培養是對本專業教職員工的又一次挑戰，因此必須解決好上述幾個問題。

物業管理專業的崗位目標

物業管理是一個對從業人員綜合能力要求較高的服務性行業，其專業崗位目標是在物業公司從事物業

管理工作。然而，物業管理是一個復合型崗位，其職業崗位可以適應物業公司的物業部、辦公室、工程部、營銷公關部、保潔保安部等崗位。作為高職教育其高等性就在于所培養的學生的目標定位應是這些崗位的管理型和技術型人才。

如果按上述崗位的劃分，一般把主管以上的崗位(包括主管)稱作管理層，把其余的崗位稱作操作層。而實際上許多公司、特別是組織機構不規范的物業公司，其管理崗位和操作崗位界限不明，公司為節約成本，一個人有可能擔任兩個以上的工作職責。所以對高職教育的專業培養目標提出了較高的崗位要求。對兩年制物業管理專業來說，在短的時間實現上述崗位的綜合培養目標顯然是不合理的。因此，作為專業崗位目標應具體到每個學生，根據學生自身條件來確定其主要崗位目標。如某位同學其自身條件為：男生、喜歡動手操作、對機械電子感興趣，那么這位同學的崗位定位可以為工程部的設備維護維修工作人員；只有結合學生特點來確定培養目標，所培養學生才能在今后就業中人盡其才、盡其用。

物業管理專業的核心能力與基本能力

高職教育最大的特點是適應崗位需求，以崗位定培養目標，以目標定學生能力，以能力定課程內

容。兩年制物業管理專業的崗位目標是結和學生特點而定，其核心能力的確定因人而異。在處理核心能力與基本能力的關系上，要求本專業學生基本能力都達到規定項目的具體標準，核心能力要因人而異，各有特點。在高職教育中職業能力認證是學生基本能力的認定，物業管理專業職業證書認證是“物業管理員”，這一認證與核心能力的確定并不矛盾。在教學環節上，確定有實踐經驗的專業課教師或實訓指導師為學生的“核心能力指導師”，對學生進行分類指導。使每位同學都在基本能力之上有自己特定的核心能力。

兩年物業管理專業的課程設置

物業管理專業的課程設置是圍繞能力目標來確定的。對于兩年制專業課程設置應從以下幾個方面考慮：

1，職業基礎課設置本著“必須，夠用”的原則精簡針對性差的課程。2，職業基礎能力課程是構建職業能力的平臺，本著基本能力為核心能力服務的原則，注重打造學生的基本計算機應用能力、外語應用能力，語言能力、與人溝通能力等；3，職業能力課是為學生核心能力而設置的。

職業課程的學習以知識為鋪墊以實訓實習為核心，重點突出實際能力的培養。課程設置時，根據不同核心能力而設置教學模塊，學生根據自己特長分選自己的核心能力模塊。如：樓宇管理模塊、公共管理模塊等等。也可將管理實踐或技術實踐中的問題拿來作為學生實訓項目，以培養學生解決實際問題的能力。

總之，兩年制物業管理專業的改革應區別于培養目標單一的其他專業，體現本專業復合性的目標特色。在強調基本職業能力的同時，將核心職業能力區別打造，使學生在經過短短兩年的高等職業培訓之后，能迅速適應社會崗位的需求。