Newegg.com是目前最大的純CE的e渠道。最近,它通過于ATT的首次合作,實現了無線電話銷售及服務的目標。
這個動作是它投入巨資10億美元擴張其專業渠道范圍的組成部分,它不僅將進入新的渠道,而且在其已經耕耘七年的原有渠道內,也將所有擴展。
Newegg業務發展和新技術整合副主管Antony Chow表示,“這次的合作對于我們來說是一個里程碑,因為它為我們的產品和服務戰略框架的拓展提供了堅實的后盾,而這一切都基于我們的客戶。”
Newegg稱,它們正準備進軍一些新的產品種類市場,為他們在Newegg.com之下設立新的子網站,包括Plantronics藍牙手機的獨家銷售渠道。
Newegg表示,新添無線產品的銷售將加強它在交叉推廣和銷售的能力,而這也是它力圖在今年拓展CE產品渠道的信號。該網站成立于2001年,初始階段主要銷售電腦硬件和軟件,但目前,它已經開始將經營范圍延伸到AN、個人多媒體設備、便攜導航設備、通訊產品和其它消費電子產品。
Newegg首席法律顧問Lee Cheng說,該公司希望擴大消費受眾群體。“我們舞臺越大,當然就希望觀眾也越多。我們絕不會做那些我們沒有能力辦到的事情。另外,我們在B2B的市場中也看到了商機。我們的客戶群在不斷成長、更換新工作,那么他們下的訂單也越來越大。”
在B2B渠道,Newegg已經拿到了一些購買訂單。為了爭取更大的客戶群體,這個E渠道零售商將會開始嘗試做一系列的報紙廣告,同時也會開展多種市場推廣活動,以達到滿意的結果。
這次的合作是這個“6歲”大的公司自成立來,第一次做出的嘗試。Cheng說,這次擴張市場份額的計劃會盡量避免丟失600萬現有的注冊客戶,他們一直以前都把Newegg作為一個零售社區。該網站一直為它的創立者兼總裁Fred Chang“超越期望”的服務理念所激勵,這包括平均1.8天的發貨周期、分類和價格。“我們保守地承諾,然后以最快速度發貨,”Cheng說,他們在戰略決策的指導下,擁有盡可能全面、及時的產品耳錄,這樣就能較好的控制發貨情況,而且能為客戶提供最及時的庫存狀況。但目前,該公司也在發展其虛擬庫存和發貨的模式,不過這只涉及部分產品種類,如大屏幕電視,它們通過與部分廠商的合作,支持Newegg拓展計劃。
Newegg的中文意思是一個新的開始,該公司得到政府的相關支持,在TWICE US公布的百強零售渠道排名中位列18,也是僅次于Amazon.com的E渠道,Cheng說。
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新蛋集團(Newegg Inc)成立于2001年,總部設在南加利福尼亞。新蛋集團旗下的購物網站Newegg.com是全球領先的電子商務網站。她以專業的服務、具競爭力的價格為消費者提供豐富的IT和3C(Computer、Communication、Consumer Electronics)產品。
根據美國權威網絡零售商雜志《Internet Retailer》2006年發布的評比結果,Newegg.com在全美500家網絡零售商中排名第十。與此同時,據美國著名網絡市場研究公司Hitwise2006年的統計,Newegg.com已成為全美400家訪問流量最大的網站之一。
現在,Newegg.com擁有超過700萬的注冊用戶以及超過500萬人次的日訪問量。日處理訂單量達1.8萬張,其中98%的訂單在24小時之內送達。2005年的營業額已達到14億美元。
新蛋中國是美國新蛋集團在全球的研發、培訓和服務支持中心,為新蛋集團所運營的電子商務零售網站——Newegg.com提供技術支持。新蛋中國秉持在電子商務領域提供最專業咨詢和服務的目標,在新蛋集團中擔任重要角色。
新蛋中國包括太文信息技術(上海)有限公司(即新蛋上海)和新蛋科技(成都)有限公司(即新蛋成都)。新蛋成都和新蛋上海匯集了兩地優勢,在業務上相互獨立又互為補充,為新蛋集團提供軟件研發、產品管理、市場研究、網站設計、客戶服務、帳務處理等全方位的集成服務。