淺談案例教學在高職教學中的運用

案例教學方法(case methods of teaching)是一種教與學兩方直接參與，共同對案例或疑難問題進行討論的教學方法。雖然許多教師已經在使用案例教學去有效地解決在教學過程中遇到的理論與實踐、一般與個別、規律性與靈活性等相脫節的問題。但是，教師如果不明確案例分析在教學中的角色，不注重案例的選擇，案例分析就達不到其應有的效果。

一、從傳統教育模式看教學過程中案例、教師、學生的角色

1.案例在教學過程中的角色

案例是一個渠道，一個讓學生動起腦來、挖掘自身潛力的渠道，一個改變傳統受教育心態、激活創作熱情的渠道。案例教學是一種具有啟發性、實踐性，能開發學生智力，提高學生決策能力和綜合素質的新型教學方法，它具備了高職教育培養技術應用性專門人才的功能，適合高職教育教學的需要。運用案例教學法，有利于增強學生學習的自覺性、主動性，體現學生在學習中的主體地位，提高學生分析問題和解決問題的能力。有利于增強教師和學生之間的互動關系，加強師生交流，活躍課堂氣氛，是高職教學中提高學生各種能力的有效途徑，對實現高職教學培養目標有著積極的作用。

2.教師在案例中的角色

在傳統教學中，教師的角色定位是把自己知道的書本知識傳授給學生，只要教材熟悉，表述清楚，就算盡到了教師的職責。而在案例教學中，教師的角色是指導者和推行者，其角色定位是要領導案例教學的全過程。

（1）組織和控制課堂。案例教學比其他教學方法更需要有效的、科學的課堂控制，這種控制以學生、教師的彼此尊重、理解和寬容，形成有利于激發學生創造力的良好氣氛為條件。案例教學需要進行事件重現和經營模擬性操作訓練，其情景體驗需要有一個“實例起源、任務分配、角色操練、決策評估、方案比較”的過程，這就要求有一個組織中心即教師進行調控。

（2）引入理論，提供方法。教師向學生介紹基本的管理定理和方法，讓學生從根本上掌握分析和解決問題的工具。應當注意管理案例教學的理論知識傳授有別于一般學科的理論教學，它與選擇的案例材料緊密結合，而且重視其對現實的應用能力。

（3）選擇案例，設計決策點。案例教學的基本條件是要有充分的合適的典型案例，教師必須承擔搜集、選擇、整理案例的責任，并使之能動地適應于教學環節和教學目的。從現實中得到的經營管理材料體現管理問題的多個側面，涉及運用的基本理論、決策方法多種多樣，教師往往需要從某個教學目的出發，設定難易各異的決策點或值得深究的問題。

（4）提示思考的線索。案例具有多樣性和復雜性，學生經驗不足，容易被表面現象所迷惑，對戰略性問題也缺乏整體觀念和駕馭能力。教師作為課堂組織者和控制者，根據教學環節和教學目標的具體要求給予線索的提示，可使案例教學更為順利。

3.學生在案例分析中的角色

在有效的案例教學中，學生是活動的主體，是分析材料、揭示問題、尋找解決問題辦法的執行者，學生不能像過去的灌輸式教學那樣被動地記錄和接受，而要樹立對創建的自信心，要養成獨立性、探索性、求異性的思考習慣，積極投入教學過程。

（1）培養管理型人格要素。現代社會中企業面臨瞬息萬變的市場狀況，優劣勢的轉變隨時可能出現，戰略和策略的變換在所難免。扭轉不利的局面，或進行管理創新都需要管理者富于沖勁、勇敢作戰，具有善于探索、勇于決策的人格特征。學生要重視管理人格的自我培養，充分利用案例教學的虛擬條件，自覺訓練“分析有條不紊、質疑無所顧忌、探疑堅持不懈、決策當機立斷”的管理能力。

（2）鍛煉求異的思維習慣。創新是企業的生命，求異思維是創新的基本思想方法。為此，必須培養學生以多方案、新方案解決問題的思考習慣，作為案例分析的主體，學生必須摒棄過去那種尋找標準答案、等待教師解決問題的學習習慣，在分析和討論中主動、大膽提出不同觀點，對問題進行多種解決方法的比較評估，對最優方法進行前瞻性的分析判斷。

二、從高職教育與普通高等教育的對比看高職教學案例選擇的特殊性

1.高職教育案例選擇的特殊性

要在高職教學中運用案例教學法，必須要認識高職教育與普通高等教育的區別，以增強運用案例教學法的自覺性。高職教育是國家高等教育的重要組成部分，但它與普通高等教育有著明顯的區別，其主要的不同點是：

（1）培養人才的規格不同。普通高等教育向社會提供的是高層次的，具有科研、設計能力，從事創造性勞動的人才。他們是科研型、設計型的，要解決的是科技問題。高職教育培養的是把成熟的技術、設計成功的新產品，引進、消化、付諸實施的技術性、工藝性人才。他們從事的是組織、管理生產和經營，實施生產工藝和經營等工作，要解決的是管理問題，經營問題，生產工藝問題，產品質量問題。

（2）傳授的知識不同。普通高等教育的教學，是以某一專業、學科知識為主體，重視理論知識的整體性、系統性。學生學習的是創造知識的知識，設計新產品的知識，發明的知識。高職教育的教學，是針對特定的職業崗位群，以實施知識為主體，重視實踐性、技術性、技能性知識。教學中，不特別強調傳授知識的系統、完整，除理論知識外，特別注重操作能力的培訓。

（3）培養人才的類型不同。普通高等教育培養的是產品設計、開發人才，理論研究人才，是學科型、理論型、學術型的，發展方向是研究員、教授、設計師、工程師等。高職教育培養的是完成經營管理、產品制造，解決生產中工藝問題、經營中管理問題的人才，是職業經營型、技能型、應用型、產品型的，發展方向是經理、工藝師、技師、高級操作者。

（4）畢業生活動的模式不同。普通高等教育的畢業生，要完成的是科研、設計決策層的任務，搞的是科研項目，完成的是新工藝、新產品圖紙的設計，解決的是科研設計中的理論問題，計算問題。高職教育的畢業生，要完成的是經營、生產、實施管理層的任務，搞的是生產的組織，解決的是經營中的具體問題和生產中的技術問題，或高技術含量設備的操作問題。

2.高職教學案例選擇的具體操作標準

高職教育與普通高等教育培養的人才在規格、類型等方面有著明顯的區別，因此，高職教學不能照抄照搬傳統高等教育的教育理念、教學方法，要使從事高職教育教師的思想觀念不停留或局限于普通高等教育，就必須轉變教育思想、觀念，樹立嶄新的高職教育人才培養的人才觀、質量觀、教育教學觀。具體在教學過程中案例的選擇上表現為：

（1）案例要能反映積極樂觀的心態。我們搞案例教學的目的，不僅是教授書本上的知識，更主要的是要培養學生積極樂觀的心態。

我們每天都在書寫我們的人生，往往并沒有竭盡全力。那么回過頭來我們也會吃驚地發現我們將不得不承擔自己所做事情帶來的后果。

（2）案例不能太復雜，要簡單易懂。在管理教學中，的確有許多ＥＭＢＡ的案例值得我們去借鑒，但是我們老師在使用的過程中一定要注意選擇，要適合高職學生現有的知識水平和分析能力。應以教研室為單位，研究本課程哪些章節運用案例教學，運用什么案例進行教學。這樣做，可以改變目前案例教學自發性、隨意性、不系統、不規范的局面，也可以防止一哄而上，盲目地運用案例進行教學的問題出現，使案例教學做到有目的、有計劃、健康全面地開展。

在這個基礎之上，我們可以對一門課程設計一系列的連續案例，即后一個案例是以前一個案例為基礎的，每個案例所涉及的主要人物和發生的地點相同，使學生在教師的指導下進入特定事件的情境，從培養目標出發，對案例進行剖析，讓他們有機會置身決策者或執行者的角色來分析問題、解決問題，從而提高學生適應復雜多變客觀環境的綜合素質。這樣既有利于學生的接受，又有利于教研室案例庫的建立。

案例教學的中心目的是提高學生的學習能力，讓學生學會學習，培養學生良好的心態。著名教育家葉圣陶說：“教育的目的在于達到不教”，由“有師自通自會”達到“無師自通自會”。為此，針對高職課程實踐性較強的特點，推廣案例教學法，加強實踐性教學環節，對推動高職高專院校的教學改革，提高教學水平必將起到重要的作用。