一、案例簡介:
某外貿公司與南韓客戶簽定了一筆出口蕨菜的合同。合同簽定后,外貿公司業務人員積極組織貨源,并按照信用證規定的裝期將貨物裝上了船,貨物裝船后外貿公司按照信用證對單據的要求繕制了全套單據,并向銀行交單議付。但議付行在寄出單據后遲遲收不到開證行的同意付款的電文。此時國際市場行情發生了變化,價格開始迅速下降,該外貿公司業務人員非常著急,積極地與南韓的進口商聯系,要求進口商到開證行去查詢單據。很快外貿公司得知開證行根本沒有收到議付行寄出的單據。
外貿公司有關人員立即與議付行聯系,議付行在與承攬此快件的快郵公司聯系后,通知外貿公司此快件在郵遞途中已丟失,隨后議付行向外貿公司出具了由快郵公司簽發的快件丟失證明。經過多次與議付行和快郵公司交涉,外貿公司從銀行獲得的結果是:根據國際商會《跟單信用證統一慣例500》第16款的規定:“銀行對由于任何文電,信函,或單據傳遞中發生的延誤及遺失所造成的后果......概不負責。”銀行認為郵件是快郵公司在郵寄過程中丟失的,外貿公司應該去找快郵公司商量如何解決此問題,這事和銀行無關。
外貿公司從快郵公司獲得的結果是:“你即然選擇了我的快郵公司,就意味著你也選擇了我的條款規定,我快郵公司對文件丟失的規定是,給予文件丟失賠償費。你的單據我們是正常寄出的,中轉簽收手續一切正常,但收件人為什么沒收到,我們也不清楚。……