由一則案例談班主任的新型角色

撰寫這篇文章的起因是我閱讀到我校一位青年班主任撰寫的一則班級管理案例，案例中學生對老師的一句責問“我說真話還錯嗎?”不時地叩擊我的心靈，給我以思考。現將這則班級管理案例轉引如下。

[情景描述]

放學前，班長把今天班上違紀的情況交上來，我接過班長的登記簿一看，幾行刺目的字躍入我眼簾：１．小Ａ上美術課說些擾亂課堂紀律的話；２．小Ａ午休時和人吵架；３．小Ａ課間休息時嚇唬女同學。頓時，一股無名火頓時在我心中燃起。心想：小Ａ這家伙自制能力極差，多次違紀，我不知多少次找他談話，才剛有點起色，今天又舊病復發了，這次我非得教訓教訓他。

放學后，我把他請進辦公室，強壓住心中的怒火，盡量讓自己保持平靜，做他的思想工作，問他為何要違紀。起先，他不作聲。我動之以情，曉之以理，并且承諾只要講出自己的真實想法，就可原諒他，他開口了：“我今天在美術課上說話已經違紀了，反正是要被批評的，所以干脆多違紀幾次。”聽完他的話，我心中的火再也抑制不住了，大吼一聲：“給我站到墻邊去！”他不情愿地站過去，眼淚流了出來。我見很少流淚的他竟然哭了，就問道：“你還有什么好哭的?”他眼淚汪汪地說：“我說真話還錯嗎?還讓我罰站！”

[情景透視]

當我們再一次冷靜地透視這則案例中班主任的心理過程，不難發現，這位班主任在學生講實話之前或許只想好好地訓斥一下學生，并未有進行懲罰教育的“預謀”，而學生的沉默讓班主任有些無奈，于是她“以退為進”，承諾只要說出實話，就原諒他。結果學生的理由讓老師幾乎“怒發沖冠”，因此一怒之下，便有了罰站。

咱們姑且不論這位班主任能否對學生實施“罰站”這一教育行為，但可以肯定的是，這位班主任在這一過程中存在以下不足之處。

１．誠信的缺失：教師的“輕諾”而“寡信”，出爾反爾，在學生說出犯錯的真實動機后，教師一氣之下，對學生粗暴地進行懲罰教育，卻忘記了自己曾和學生許下的承諾。學生無法接受這樣的事實，他有一種被欺騙的感覺，所以他感到委屈，以至最后對老師提出了責問，“我說真話還錯嗎?”。這一責問振聾發聵。

可以想象，作為弱勢群體的學生，若不是極端地悲觀與失望，是沒有勇氣向老師發出這一責問的。

２．知與行的失衡：我想這位班主任肯定知道“言行一致、為人師表”的道理，然而，明曉事理而身體力行并不是每個人都能做到的，這也反映了這位教師“知”與“行”的失衡。

３．暴躁、霸權的教育心態：教師在誘導出學生犯錯的真實原因后，不去冷靜分析問題的根源，理智地處理問題，而是徒有暴躁之氣，霸道地對學生施以懲罰。這更反映出教師有霸權主義傾向，并且缺乏一定的控制自身情緒的能力。

值得慶幸的是，這位班主任對這個事件也有深刻的反思，在教育反思中她這樣寫道：“聽他這么一說，我的心不禁一顫：是啊，他是講了內心話，就這一點來說，他已進步了。以前，不論我怎么苦口婆心地教育他，他都不愿開口，我倒沒把他怎樣，現在他開口了，說真話了，按理我應原諒他，應好好教育他，但卻罰了他。我不是經常要求學生實話實說嗎?何況，剛才還承諾過呢！”

能夠對自己的教育行為自我剖析，進行反省，自我問責，這種精神是難能可貴的。但如果這位班主任能夠放下狹隘的自尊，采取一些補救措施，或許，對那位孩子的傷害會減少一些。

[反思與啟示]

對這則案例進行冷靜的思考之后，給我以許多有益的啟示。尤其重要的是，透過這則案例，筆者以為，除了傳統班級管理中的班主任角色（比如班集體組織者、管理者、協調者等）之外，新時期的班主任角色還應賦予新的內涵。班主任在進行班級管理時，要樹立以下幾種新的角色觀。

一、 注重“知行合一”，做學生言行的“引路人”

法國教育家盧梭在他的自傳體小說《愛彌兒》一書中曾經寫道：“在敢于擔當培養一個人的重任之前，你自己是否造就成了一個人，你自己是否成為了學生推崇的模范?”《論語》中也曾明確指出：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這些至理名言都給我們以啟發，班主任應該是引領學生精神成長、生命發展的“引路人”。某種意義上，如果將班集體視為一個團隊的話，那么班主任就是這個團隊的靈魂，是這個團隊的“精神領袖”。

作為學生“引路人”的班主任，需要重塑班主任角色觀，樹立“誠信是金”的育人觀念，需要以健康的人格、樂觀向上的精神來感染學生，需要以淵博的學識、過強的管理能力來征服學生。進一步而言，更需要班主任以良好的道德品質與人格魅力，知行合一、言行一致的行動來獲得學生發自心底的敬重。

二、 提升自我修養，做自身情緒的“調控師”

上述案例中，班主任控制自我情緒能力的缺失，直接導致低效的教育行為。教育心理學的研究也表明：教育者的情緒狀態是影響教育過程及其效果的一個重要變量。因此，學會調整和控制自己的情緒，既是班主任維護自身心理健康的重要手段，也是提高自己教育素養和教育效果的必要條件。

作為自身情緒的“調控師”的班主任，要學會控制沖動，握緊理智的情緒“控制閥”。發怒時獨自走開去冷靜一下頭腦，并且默默地對自己說，我現在正在氣頭上，如果我意氣用事，或許會帶來追悔莫及的結果。事實上，冷靜是一種心態和修養，教師必須具有良好的心理素質和自我克制的能力，才能做到處亂不驚，遇事不怒。作為自身情緒的“調控師”的班主任，要學會調節自身情緒，保持平和、寬容的心境。班主任要有樂觀的人生態度，良好的心理修養，要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的奉獻精神，不爭名奪利、不怕苦嫌累，時刻以熱情、和悅的良好情緒去面對學生。

三、修煉管理藝術，做學生心理的“按摩師”

多元化的信息獲得渠道使得學生的思想也更加復雜，面對我們的教育對象，班主任不能再是單純的班級管理者的角色，還要努力修煉管理藝術，成為學生心理的“按摩師”。

作為學生心理“按摩師”的班主任，“首先必須是要小心翼翼地觸及學生稚嫩的心靈”（蘇霍姆林斯基語），要像保護荷葉上的露珠一樣保護學生的自尊心。班主任要引領學生形成正確的人生觀、價值觀，在學生受挫之時，引導學生正確地發泄自己心中的苦悶；在學生承受巨大壓力之時，引導學生科學緩解自己的壓力；在學生悲觀無助之時，鼓勵學生只有樂觀面對，才能體會“柳暗花明又一村”的喜悅；在學生獲得成功、洋洋得意之時，班主任不忘對學生“友情提醒”，因為過多的表揚會讓學生失去警惕之心……從而，要通過心理“按摩”，幫助學生克服消極、頹廢，培養自信、開放的心理品質，幫助學生樹立健康的心理意識，形成高尚的人格。