２００６電子支付產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景

本刊“2006電子支付產(chǎn)業(yè)調(diào)查”自今年3月6日啟動(dòng)，至4月7日截止，歷時(shí)一個(gè)月。此次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象共有400多家企業(yè)，他們都是進(jìn)行在線(xiàn)交易較為活躍的互聯(lián)網(wǎng)公司，這些企業(yè)以中小公司居多，占比達(dá)到75%以上。本次調(diào)查采用了包括在線(xiàn)調(diào)查、電話(huà)調(diào)查、數(shù)據(jù)庫(kù)定向問(wèn)卷調(diào)查等多種調(diào)查形式，共收回問(wèn)卷366份，其中有效問(wèn)卷322份。此次調(diào)查主要從商戶(hù)的視角出發(fā)，樣本數(shù)量有限，調(diào)查時(shí)間較短，相關(guān)結(jié)論難免有失之偏頗之處。文中所述觀(guān)點(diǎn)僅代表本刊意見(jiàn)。

現(xiàn)狀篇

在互聯(lián)網(wǎng)概念重新被資本市場(chǎng)追捧的同時(shí)，“鼠標(biāo)＋水泥”的電子商務(wù)也同樣開(kāi)展得如火如荼。從2001年至2003年，雖然不少企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得以進(jìn)化，但傳統(tǒng)的支付手段仍然阻礙著新商業(yè)模式挺進(jìn)的步伐。而近三年來(lái)，電子支付市場(chǎng)每年都以高于30%的速度在成長(zhǎng)，據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示，到2007年這一市場(chǎng)的總交易額可達(dá)到605億元人民幣。作為電子商務(wù)核心的支付環(huán)節(jié)正在加速電子化，網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話(huà)支付等多種支付形式的出現(xiàn)使得電子商務(wù)企業(yè)的步伐更加輕快起來(lái)。通過(guò)本次調(diào)查，我們也從商戶(hù)角度感覺(jué)到了電子支付市場(chǎng)的高成長(zhǎng)。

電子支付一路飆升

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)很多被調(diào)查的商戶(hù)對(duì)電子支付這一結(jié)算形式十分熱衷。在業(yè)務(wù)結(jié)算中，電子支付與其它交易結(jié)算形式相比，使用率較高，在某些企業(yè)中已超過(guò)了60%。貨到付款、郵政匯款、銀行電匯等傳統(tǒng)形式仍有一部分忠實(shí)的使用者，所占比率分別為39.4%、12.3%和6%。……