退休科的好老韓等

韓軍文是北京住總集團退休科主任，同事們都親切地稱呼他“老韓”。快要退休的他一如既往地將全部精力與熱情傾注到自己的工作崗位上。

“您的藥費已經報銷回來了……”退休科又傳出了老韓洪亮的聲音，他正滿臉笑容耐心地對著電話向老同志一遍又一遍解釋著藥費報銷情況。我在一旁不由地說：“您的脾氣可真好，一件事情重復了這么多次，您居然對著電話還能笑容滿面。”老韓的臉上依然是燦爛的笑容：“你知道嗎，我笑著給他們打電話的時候，會把我的關心和熱情帶給老人，他們能感覺得到，不信你試試，兩種效果是不一樣的。這些老年人不容易啊!我們應該竭盡所能讓他們感到企業的關心。”我沉默了，僅僅是工作中談話語氣這么小的一個細節，在我看來可以忽略不計，而在老韓眼里態度決定著一切。

有一次我們出門辦事，老韓搭我們的車。路上通過聊天我得知，他到郊區為一位退休職工去送工資。我不解地問道：“您為什么親自為這位老人送工資啊，他沒有家人嗎?”“這位職工和自己的子女鬧矛盾已經很久了，相互不往來。因為他的身體原因，從2000年開始，每個月都是我親自把工資送到他的手中。”“您給老人送工資已經堅持6年了?”我瞪大眼睛看著面前已經是滿臉皺紋的韓主任。“是啊，已經堅持6年了。老人很孤獨，每次我去看他都會和老人聊聊天。有時候我給他講笑話，他笑得像小孩子一樣，因為牙齒都掉光了，一邊笑一邊流口水，看到他能開心，我也就放心了。