說服教育是通過擺事實、講道理,使人們心悅誠服地接受或改變某種思想觀念,從而指導行為實踐的一種教育方法。它是學校對學生進行思想道德教育的重要原則和基本方法,也是教師必須掌握的一種教育手段和技巧。大量事實證明:教師順應兒童天性,選擇恰當的說服方法,能夠讓學生心悅誠服地接受教師的觀點,收到事半功倍的教育效果。那么,采用什么說服方式才能夠使學生心悅誠服地相信我們所說的道理呢?讓我們一起來探討說服的技巧。
一、贊美說服
枯干的禾苗需要雨水,但疾風暴雨會把它摧毀;嬌嫩的幼芽需要陽光,但一陣暴曬又可能使它枯焦。育人亦復如此。常言道:忠言逆耳。說服教育是一種深入細致的思想工作,特別是對自尊心強、承受力強、自控力差的青少年來說,教師對學生的缺點直言不諱,往往會給學生以咄咄逼人的感覺,他們會難以接受,甚至因此產生對立情緒。俗話說,數子十過,不如贊子一長。心理學告訴我們:每個人的內心都有自己渴望的評價,希望別人能了解,并給予贊美。所以,我們在說服學生時,不妨用放大鏡觀察他們言行中的閃光點,在實施說服教育時既指出問題又肯定成績,給被說服者一個超過事實的美名,讓對方得到心理上的滿足,進而使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說,幫助他們找回自信,學會自律。
例如,王老師班里的小強是個貪玩而又頑皮的孩子,常常爬到樹上去捉鳥。王老師幾次勸他改掉這個惡習都沒有見效。有一天,小強又掏了鳥窩,一看是小鳥,于是又放回鳥窩里去了。王老師見他滿頭大汗的樣子,便問:小強,你干什么累得滿頭大汗?小強說:我在掏小鳥,可是掏到的那只小鳥太小、太弱,我又把它放回巢里去了。王老師稱贊說:小強啊,你真是個有愛心的孩子!小強不好意思地問:老師,我掏鳥窩,你怎么還說我有愛心呢?王老師說:小強,你把小鳥放回巢里,說明你深知愛護幼小動物的道理,有可貴的同情心。所以,老師覺得你是個有愛心的孩子。小強聽了這些話十分高興,以后再也不掏鳥玩了,而且還和同學們一起去保護小鳥。王老師順利地達到了預期的說服目的,這就是贊美的力量啊!
事實證明:贊美如藥,采用贊美說服對學生的優點給予適度的褒獎,讓學生在心理上得到滿足,能夠使其在愉快的情緒中接受勸說。
二、借物明理
在教育過程中,說服教育絕不是死板的說教和簡單的訓斥,教師如果擺出一副冷峻嚴肅的面孔,用刻板枯燥的語言把自己所要宣傳的真理在學生耳邊聒噪不停,渴望學生在那些風干的語言,甚至居高臨下的教訓面前熱淚涔涔,其結果必然適得其反,只能讓學生聽而生厭。說理不僅需要依賴于抽象的邏輯思維來證明真理,而且離不開具體的形象思維去顯示真理。所以,教師應該借助一定的事物來將道理說得生動、具體、形象。應該用新穎的形式、生動的語言,將深邃的哲理、豐富的意蘊,用耳聞目睹的趣事、巧譬善喻的實例,淡淡引進、漸漸深化,進而使受教育者領悟教育的要求,明確進取的目標。
例如:古時孟母斷杼教子就是借物明理的最好例證和模范。傳說孟子開始上學時對學習很有興趣,時間一長就厭煩了,經常背著母親不去讀書。母親知道后非常生氣。一天,孟母正在織布,看到兒子逃學回來,非常生氣,拿起刀子當著兒子的面把織布機上的經線割斷,怒斥說:我織布供你讀書很不容易,這織布機上的布是一絲一線織起來的,現在割斷了就無法織成,學問也是點點滴滴積累起來的,你學習和我織布是一樣的道理,經常逃學怎么能成為有用之才呢?經過孟母斷杼施教,孟子受到了深刻的啟發,銘記母親的教誨,從此旦夕勤學,最終成為我國歷史上著名的儒學大師。
由此可見:在說服別人的過程中,如果能借用事物來說明道理,就可以避免說大話、空話,能夠聯系實際把道理講清楚。那么,你的說服能力就會大大提高。
三、妙喻說理
運用妙喻說理能把抽象的道理說得具體,能把深奧的哲理講得淺顯,能把生疏的事物說得熟悉,能用生動鮮明的喻體吸引對方去思考,使對方冷靜深思而豁然頓悟,達到說服對方的目的。因此,在說服過程中,教師與其滔滔不絕地把道理灌輸給學生,不如引用有說服力的名言警句、寓言故事以及形象的比喻等,讓學生自己去思索、去回味,自己得出正確的答案,從而增強教師語言的感染力和說服力,給學生留下深刻的印象,既達到教育學生的目的,又使學生受到高尚的文化熏陶。
例如,有一位教師發現自己班里幾個屬鼠的男同學在期中考試中考了滿分,挺得意,有點飄飄然,就對他們說:老師曾經聽說過這么一個故事,有只小老鼠外出旅游,恰好遇見兩個孩子在下獸棋,小老鼠就悄悄地看,結果它發現了一個大秘密,這就是,盡管獸棋中的老鼠可以被貓吃掉,被狼吃掉,被虎吃掉,卻可以戰勝大象,于是,它立刻認定,只有老鼠才是真正的百獸之王!這么一想,小老鼠就得意起來了,從此以后,它既瞧不起貓,又看不起狗,甚至還拿狼開心。有一天,他居然大搖大擺地爬到老虎的背上去了,恰好老虎正在打瞌睡,懶得動,就抖了抖身子,小老鼠于是更加得意起來。有一天,他趁著黑夜鉆進了大象的鼻子,大象覺得鼻子癢癢的,就打了個噴嚏,小老鼠立刻像出膛炮彈似地飛了出去,就這么飛呀飛呀飛,飛了好半天,才撲通一聲掉在臭水坑里!好,現在就請大家注意一下,臭字的寫法,怎么寫的?自大再加一點就是臭。有趣的是,今年正好是鼠年,咱們班有不少屬鼠的同學,那么,這些小老鼠們會不會也掉到臭水坑里呢?我想不會,但必須有一個條件,這就是永不驕傲!說到這,這位班主任意味深長地看了看那幾個男同學,那幾個男同學當然明白,老師要告訴他們的道理全包含在那個有趣的故事中了。他們挺感激,很快便改正了自己的缺點。
在這里,這位睿智的老師對學生的缺點并未直接斥責,也未給學生講述一番大道理,而是以故事的方式巧妙比喻,讓故事中所包含的深刻思想內容和藝術情趣,給學生以久遠雋永的回味,使學生自己去領會言外之意,可謂舉一反三、觸類旁通,收到了極好的說服效果。
四、幽默說服
幽默是引人發笑的語言藝術,恰如其分的幽默,可以使教育對象在笑聲中順利的接受說服。在說服中運用幽默,可以在突出思想性的前提下,用生動活潑的話語來表現教育工作者的睿智和風趣,增強說理的吸引力、感染力和有效性,同時還可以擺脫窘境,緩和緊張的說服氣氛,讓學生在笑聲中接受教師的教育,在笑聲中同不良的習氣告別,同壞的行為習慣進行斗爭和決裂,使學生笑過之后得到深刻的哲理啟示,在心目中留下嚴肅、高尚、美好、善良的印跡。這就是幽默說服的無窮魅力。
例如:有一位老師上課時,發現有三個學生趴在桌子上半醒半睡。老師看在眼里,急在心上。怎么辦呢?不叫吧,怕耽誤學生學習,于心不忍;直接將他們叫起來吧,又會影響到全班學生的學習,而且很容易引起打瞌睡者的逆反心理。因為老師當時正巧在講修辭手法——對偶,他便靈機一動,說道:老師給大家出個上聯,請你們對下聯,怎么樣?老師的上聯是小講臺一師傅興致勃勃中神聊。學生們一下子來了精神頭兒,不由自主地思索起了下聯。老師依次叫起了三位打瞌睡者,讓他們作答。但由于不知道什么叫對偶,三位打瞌睡者沒有對出。在這種情況下,老師說出了下聯:大課堂三弟子眾目睽睽下昏睡。同學們聽后大笑,笑得三位打瞌睡者心生慚意,臉現愧色。
在這里,這位老師隨機應變,借用正在講授的教學內容和自己在課堂上的活動進行巧妙發揮,既含蓄地教育了在課堂上睡覺的學生,調節了同學們的學習情緒,又讓其他的同學加深了對對偶的理解和認識,使學生在輕松的笑聲中獲得教益,這種教育方式更容易為學生領悟和接受。用一石擊三鳥來形容這種說服方式的效果,是再恰當不過了。
五、角色置換
在說服過程中如果遇到十分固執的對象,可以先由對方不經意的問題切入,引導對方得出正確的結論,然后再由此及彼,請君入甕,以子之矛攻子之盾,使對方在自相矛盾中不得不接受說服者所講的道理。
例如:朱老師是某大學外國留學生的漢語教師。她上課時,日本留學生河野大輔常遲到,而且總是穿著拖鞋進教室,只要他一到,劈劈啪啪的響聲就鬧得教室十多分鐘安靜不下來,朱老師曾幾次向他指出,他總是油腔滑調地回答:老師,我只有一雙拖鞋,要是不讓穿,我只好不來上課。他的話引得留學生們哄堂大笑。有一次,上課時講風土人情,朱老師請各國留學生介紹自己國家的文化,有意讓河野大輔介紹日本國家的榻榻米,河野大輔來勁了,跑上講臺連說帶比畫告訴大家使用榻榻米的規矩,朱老師冷不妨插問道:如果有人一定要穿著鞋子踩上榻榻米,日本人會怎么看呢?河野大輔不假思索地回答:那日本人一定會認為這個人腦子有病。朱老師笑了,然后問道:那么,在中國大學的課堂里,你一定要穿拖鞋來上課,中國人怎么看你呢?河野大輔愣了半天,恍然大悟道:老師的圈套大大的,我的鉆進去了。第二天他穿了一雙嶄新的運動鞋走進教室,還故意朝朱老師抬了抬腳。
盡管各國的文化傳統有差異,但都應該入鄉隨俗,尊重對方的文化習俗,否則就會顯得沒有教養。在這里,朱老師說服調皮的洋學生,就是運用了由此及彼、角色置換的類推方法。在常理面前,河野大輔不得不服。
說服,不僅是一種教育方法,也是一種教育藝術。作為一名教師,我們必須根據兒童身心發展特征,在自己的教育教學實踐中不斷地探索說服教育的藝術技巧,運用靈活多樣的說服方法,做到語言充滿情趣,教育以理服人,從而促進學生的身心健康發展。
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