8月18日,CTR市場(chǎng)研究揭曉2005年中國(guó)零售渠道調(diào)查結(jié)果,通過(guò)市場(chǎng)占有率、購(gòu)買頻次、忠誠(chéng)度和滲透率綜合指標(biāo)反映消費(fèi)者在中國(guó)主要15個(gè)城市的消費(fèi)行為,同時(shí)也反映現(xiàn)代零售渠道的地位及其變化趨勢(shì)。
多數(shù)北京本地零售商市場(chǎng)占有率下降,天客隆和華普降幅較大。天客隆從去年5.3%下降至今年的2.8%, 華普從去年的6.6%下降至今年的5.1%。即使是蟬聯(lián)第一的京客隆也從去年的7%下降至今年的6.6%。
上海零售市場(chǎng)最為集中,排名前11家零售渠道市場(chǎng)占有率占據(jù)上海整個(gè)零售市場(chǎng)的60%左右。樂(lè)購(gòu)排名第一,市場(chǎng)占有率為8.9%。這充分說(shuō)明上海的現(xiàn)代化渠道發(fā)展比較有序。
家樂(lè)福在全國(guó)15個(gè)主要城市范圍內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到4.7%,趕超去年的贏家好又多。消費(fèi)者購(gòu)買頻次最高的則是南京蘇果超市,達(dá)到每年50次,即約平均一周去1次,而其忠誠(chéng)度也明顯高于其他零售商,達(dá)到35.8%。滲透率表明有多少戶家庭曾經(jīng)透過(guò)這家零售店來(lái)購(gòu)物。家樂(lè)福在滲透率方面依舊表現(xiàn)突出,達(dá)到46.2%,意味著有將近一半的家庭戶在一年內(nèi)曾經(jīng)光臨過(guò)家樂(lè)福。
調(diào)查結(jié)果還顯示,外資零售店在各個(gè)方面表現(xiàn)出普遍的增長(zhǎng),特別是家樂(lè)福表現(xiàn)最為明顯,而本土零售店市場(chǎng)占有率則表現(xiàn)出普遍的下降趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2004年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額53,950億元,比上年增長(zhǎng)13.3%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)10.2%,比上年加快1個(gè)百分點(diǎn)。