聘用他就留住他

留人應(yīng)始于員工的雇傭期，公司招募那些才能和興趣符合組織長(zhǎng)期和短期需要的員工時(shí)，就應(yīng)該考慮留住他們

蘇珊·詹姆士能為離開(kāi)自己目前所供職的全國(guó)性雜志社找出好幾個(gè)理由。“機(jī)會(huì)并不像當(dāng)初所承諾的那樣多，沒(méi)有清晰的提升空間，還有我總感覺(jué)沒(méi)人會(huì)聽(tīng)我的建議。”蘇珊的經(jīng)理并沒(méi)有就蘇珊離職一事找她談話，但是社長(zhǎng)與她進(jìn)行了午餐會(huì)談，詢問(wèn)離職理由。“對(duì)此，我毫不諱言。”她說(shuō)。

研究表明，像蘇珊這樣的離職理由非常普遍，但是像她這樣愿意表達(dá)出來(lái)的卻不多。而據(jù)《雇員離職7大隱藏理由》一書(shū)的作者利·勃蘭漢姆認(rèn)為，實(shí)際上，當(dāng)大多數(shù)人告訴人力資源部他們是為了追求更多的金錢(qián)和更好的機(jī)會(huì)而離職時(shí)，其中88%是因?yàn)楝F(xiàn)有工作中的不良因素，包括糟糕的管理和有害的文化。

“人們不愿意說(shuō)明離開(kāi)的真正理由，”勃蘭漢姆說(shuō)，“更多的報(bào)酬和更好的機(jī)會(huì)非常方便說(shuō)出來(lái)，經(jīng)理也愿意接受。”他警告說(shuō)，美國(guó)勞動(dòng)部預(yù)測(cè)到2012年美國(guó)將存在勞動(dòng)力短缺，因此經(jīng)理們要停止這種鴕鳥(niǎo)式的逃避現(xiàn)實(shí)的做法，把重點(diǎn)放在讓一些員工回心轉(zhuǎn)意上。

這要求很多經(jīng)理重新考慮他們留人的方式。在許多公司，只有高管們擔(dān)心某些有價(jià)值的員工正在考慮離職時(shí)，人們才會(huì)關(guān)心留人的問(wèn)題。而這種關(guān)心往往導(dǎo)致失敗，因?yàn)樗雎粤俗屓藗儚囊婚_(kāi)始就不去想離職這件事的所有機(jī)會(huì)。

留人應(yīng)始于員工的雇傭期，公司招募那些才能和興趣符合組織長(zhǎng)期和短期需要的員工時(shí)，就應(yīng)該考慮留住他們。……