ＥＲＰ公司：更大意味著更好？

合并不久的甲骨文（Oracle）和仁科（PeopleSoft）正急待在維持現有客戶群體和開發新客戶之間尋求最佳平衡點。公司合并策略對于兩個公司的客戶群究竟意味著什么？

甲骨文接管仁科后，難免會對公司所占有市場產生壓力。特別是兩個公司的現有客戶群，還有那些因合并而丟失了的客戶。總是，重重難題將隨合并而來。但如果考慮那些合并后確實的好處，或許可以解釋甲骨文公司的為何第一步就如此野心勃勃。

合并的優勢

從合作方的角度，甲骨文暗查了聯合后的公司所能提供客戶的能力，還考慮了和世界最大的公司軟件制造商共同工作將具有的穩定性好處。依此預計，該公司年收入可達130億美元。

在甲骨文看來，合并的眾多好處中，可以顯而易見大致羅列于書面的有如下：

●最大的應用研發組織。這個剛組建的應用研發“夢之隊”擁有8000研發人員，其中3000多來自仁科，他們將共同去傳達一種最現代的、以Java技術為基礎的、可應用的服務導向構架，進一步研發甲骨文的應用程序。同時，這個壯大的隊伍也將繼續開發下一個公開的仁科和J.D. Edwards軟件。

●這兩個公司結合體現了的行業專業技術和市場領導地位的優勢結合，這種在眾多主導產業的市場領導地位的優勢主要體現在：金融服務、娛樂媒體和公共部門等。甲骨文希望能在將來的產品提供方面快速聚集和逐漸培植這種專門技術。

●使用90多個國家的27種語言提供不間斷的支持和服務。甲骨文的支持機構也將和仁科的技術支持能力結合，共同致力于創建更杰出的用戶技術支持系統，服務于仁科和J.D. Edwards軟件的用戶。聯合后的新機構將考慮在目前的16個全球技術支持中心（仁科旗下擁有6個）構建一個6000多人的技術團隊。

●合并后的公司將具備和客戶一起保持他們現有的信息技術投資的能力。同時，也為給了公司在行業的競爭優勢擴展的空間。據報道，僅過去一年，甲骨文每個月都能通過處理各類事項、會議、培訓和公司網頁與250萬客戶產生互動。

●公司在全球擁有1300多合作伙伴，他們將幫助其客戶安裝、調試和為系統提供支持。通過這些合作關系整合了甲骨文和仁科的資源，這種協同作用將通過更廣闊的業務范圍和更多樣的運營渠道來加快公司合作伙伴的發展，使其跨入更多的行業。

競爭對手相機而動

盡管甲骨文的產品發展線路圖已經開始成形，但暫時還沒有對于仁科和J.D. Edwards 產品線的積極的市場營銷。但這些產品的推出將被認為是“殺手锏”，競爭者正積極采取激勵措施，試圖說服現有客戶改變選擇。

例如，SAP聲稱將為公司的客戶提供綜合性的服務，其中包括對來自仁科和J.D. Edwards公司正在運行的系統提供服務。因為他們的線路圖包括了SAP應用程序、技術和維護服務。SAP說，該綜合服務提供給公司一種安全通行程序，以應對任何不確定因素和來自甲骨文的那些軟件認證。SAP認為，在他的安全通行程序下，機構所運行的仁科和J.D. Edwards（程序）將能很快在SAP的NetWeaver的平臺上，擴展IT的基礎建設，其中也包括解決方案的相互關聯。公司將可能從整合全部的IT信息和一個新開放的平臺中獲得好處。

另一對手——微軟公司，他們宣布將提供一個引導方案，以滿足仁科科技產品PeopleSoft World和PeopleSoft EnterpriseOne（此兩項服務產品早期都來源于J.D. Edwards）的商務用途。此次引導計劃不僅提供了引導技術，而且在微軟業務解決方案（MBS）軟件和服務上給予了價格折扣。同時，還提供了指導幫助公司高效率地、可行地引進一個適當的MBS的業務管理應用的策略。

在甲骨文、微軟、SAP和IBM還有其他商家的相互競爭中，已不僅僅是程序應用方面的較量。這種競爭拓展到了技術總量和公司基礎建設，這些隱性的軟環境層面大因素將決定你的應用技術是否有效。