中國高級經理人的缺乏

中國有非常多的工廠，但卻有非常少的技能精湛的經理人，這種人才的短缺的鴻溝將是制約中國經濟發展的瓶頸。

在光模塊領域處于領導地位的的飛博創公司（Fiberxon，Inc.），總部在美國的加州，而公司的主營業務都在中國，該公司的 CEO LI Hsu 遇到了很大的難題，他已經用了3個月的時間來面試中國區運營副總裁的人選，一直未有結果。3個月之后。他終于找到了一份較滿意的offer。對于其他的高級職務，Li 為了尋找合適人選搜遍了整個大陸，最后不得不通過獵頭公司在臺灣他的一個供應商那里挖來一位。在中國，“尋找一位較低標準的人才是非常容易的，但是如果你想尋找一位一流的人才是非常困難的。”Li 說。

人才的短缺

中國面臨一個非常嚴重短缺：即經驗豐富，具有很高技能的經理人員。數字是讓人觸目驚心。中國有大約25000家國有公司，430萬私營公司。但是即使在一些優秀的公司也缺乏經驗豐富的經理人才。咨詢公司麥肯錫評估顯示即使在相對較小的公司也正在試圖進行海外擴張，如果他們想在未來的10到15年持續發展將需要75000名具有國際經驗的領導者。目前，麥肯錫認為中國這樣的人才僅僅有3000到5000人。“在各種類型的中國公司，主管級的經理人大多不是真的具有很強的領導能力，隨著國內市場和國外市場的不斷變化，各種情況都要比幾年前變得越來越復雜。”

這種快速的變化不是人才鴻溝唯一的理由。盡管私營部分的經濟的總數占中國經濟的1/3，許多中國的經理人依據中國計劃經濟時期的傳統的規則經營他們的公司。在這樣的公司里，按配額進行生產，而不是按照供求關系，大批的人才在毛澤東文化大革命時期被打倒，耽誤了整整一代人的教育。許多那個世紀那個年代的人徹底的落伍了。在政府發起的一次調查，在5000名CEO和主席之中，有大約40%的人說他們沒有上過大學，僅僅有20%的人具有管理學位。“在中國，在科學和技術方面要落后于世界的其它地方，但在管理方面要更加落后，”北京清華大學經濟管理學院的院長趙春軍說。

即使是那些目標是全球化的中國最好的公司也正在遇到頂級的人才缺乏的局面。麥肯錫北京地區的咨詢師Georges Desvaux與中國許多大的公司合作，他說許多的CEO正在進軍海外方面面臨兩難的境地：因為他們只會講中文，而且在國外商務的運作經驗也太缺乏。

許多中國的經理人往往依賴本能的判斷和閑談來做出決策而不是依賴一些具體的數據和分析。“中國是典型的依賴非正式的網絡來獲取有效的信息，” Desvaux說。當中國經理人去海外的時候，他們突然被迫同他們不認識的人共事，使用正規的方法。會產生很大的壓力。在許多方式上，中國的經理人經常比他們的新員工更難適應，需要向新員工學習。

TCL主席李東生說他在美國和歐洲有很奇特的經驗 有時會感覺很不舒服當他的國外經理突然冒出的表格和用一種很生澀難懂的方式談論公司面臨的問題——然后會自行解決好象不需要向高層請示。“對于公司來說全球化是讓人興奮的。但當然會有很多的壓力和我們從挫折中學習到的經驗，”Li說。“當我們同中國的經理人開會時，你會聽到他們說情況是好是壞和我了解的進展情況。而當我們同國外的經理人開會時，你會聽到他們說‘我們正在面臨1000萬美元的損失，這就是答案，’在這里我不判斷能種更好。”

找到優秀的年輕的經理，給他們那種成長的環境是困難的。零點研究（Horizon Research）創始人VictorYuan 說在中國的市場，他在全球業務實踐方面投入的資金要多于對年輕經理人員的培訓。“美國歐洲甚至印度的經理人在國際業務方面都有更多的經驗，他們有更好的道德規范，”Yuan 說。

優秀經理人的短缺意味著獵頭公司是普遍存在的。為了提高忠誠度。L’Oreal化妝品集團把在中國的大約7000多個職位給了當地的中國人。同時他們把亞洲的培訓中心從新加坡移到上來，開始進行培訓課程，目的是傳遞給中國的經理人一個信息，即中國的經理人和他們的公司有著光明的未來。“在這個市場需要這些人，因此我們要不斷地培訓，不斷的集中注意力來拓展他們的職業生涯，” L’Oreal中國區的總裁Paolo Gasparrini說. “不要忘記其它的公司也在這里成長。在世界上沒有其它的國家像中國一樣每年有那么多的公司進入這個市場。”

尋求自我成長

對于中國的經理人來說努力的尋求他們自己的成長方式是至關重要的。當王舟在1986年獲得了他的機械工程學位的時候，國家分配他到天津的一家工廠。在1994年，中國向外資開放之后，王決定跳槽到摩托羅拉擔任管理者。這是一個很大的轉折，王用了很長的時間不知如何來管理他30多名的下屬。六個月之后，他告訴他的經理他不能適應外企的方式，他決定離開，但是他的經理用了4個小時來給他解釋當他20年前進入摩托羅拉的時候，如何經歷了相同的困難。“他給我講了他全部的個人經歷。這是難以置信的，”王說，后來他在摩托羅拉呆了7年多，現在是芬蘭一家公司的經理。

許多經理人正在通過回到學校來接受再培養。在中國MBA的需求在飛速上升。在1991年，當中國政府開始許可開設MBA課程的時候，有九所學校。現在，有95所學校提供這樣的課程。有很多人直接飛到國外去接受再培訓。還有很多的經理人在清華或其它能夠提供MBA課程兼職學習。具有很高聲望的北京大學正在開始北京國際化的MBA課程，那里每年約有250名學生，提供的課程和美國所傳授的課程是相同的。

哈佛商業學校上周接待了70名中國B-school的教授，教他們怎樣寫更好的案例研究，開發更多的互動式的課程資料，激發課程討論。

有人說中國的商業學校仍然是落后的。中國不太可能快速的培養出足夠的經理人員來填補這個鴻溝，因此他可能最好還是通過合并國外的公司來學習如何來管理。像聯想收購IBM的接近死亡邊緣的PC業務，坦白的說更多吸引聯想的不是業務本身，而是有機會學習到它的管理。