金秋十月,萬木蔥蘢。在這個收獲的季節里,我們偉大祖國剛剛度過56周歲華誕,今天我們又迎來了第36屆“世界郵政日”。這是我國郵政步入體制改革的實施階段迎來的重要節日。在此,我代表自治區郵政局,向奮戰在全區郵政戰線的廣大干部職工致以節日的問候!并向長期以來關心、支持我區郵政事業改革發展的各級黨政部門、社會各界以及廣大郵政用戶表示誠摯的感謝!
今年世界郵政日的主題仍然是:“情系萬家,信達天下”。這一主題,形象地描繪了作為社會重要基礎設施的郵政,擁有強大的網絡優勢和信譽優勢,在促進國民經濟和社會發展、保障公民基本通信權利等方面發揮著不可替代的作用;也充分展示了歷史悠久的郵政,在信息社會和改革浪潮中,依然高舉普遍服務大旗,努力為社會進步、經濟發展和人民生活水平提高貢獻力量的雄心壯志和崇高使命。
我區郵政自1998年獨立運行以來,歷經風雨,備受考驗,在巨額虧損的壓力、普遍服務的重任、政策環境的變化以及市場競爭的加劇等諸多困難和不利因素面前,我區廣大郵政干部職工不觀望、不遲疑、不抱怨,以“知苦不言苦、知難不畏難”的奉獻精神,與時俱進的創新精神,百折不撓的開拓精神,艱苦奮斗的拼搏精神,不爭不辯的務實精神,開創出內蒙古郵政一個又一個的嶄新局面。時至今日我區郵政的網絡規模、技術層次和服務水平都發生了質的變化,取得了令人矚目的成就:實物運輸暢行無阻,資金流通安全方便,信息傳遞迅速準確。隨著科技興郵步伐的加快和高新技術在生產、經營和管理等各個環節的廣泛應用,郵政擁有的實物運輸網、資金流通網和信息傳遞網將逐步走向融合,實物流、資金流、信息流三流合一的獨特行業優勢使郵政的內涵正在日益豐富和拓寬。
特別是近年來,內蒙古郵政在堅持“以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標”的業務發展方針,不斷增強企業自我發展能力的同時,通過改革創新,使郵政服務的內涵和外延不斷拓展,服務水平和質量逐年提高。我們主動服務“三農”,積極參與農業社會化服務體系建設;開辦了“次日遞”、“次晨達”和“限時遞”,實施了特快專遞、郵發報刊提速;開展了“提高服務質量,讓用戶滿意”專項活動。這些舉措贏得了社會各界的好評,更是“情系萬家,信達天下”的最好印證。
當前,我國郵政事業發展進入關鍵時期。國家對郵政體制改革作出重大戰略決策,出臺了《郵政體制改革方案》。這標志著郵政體制改革工作開始步入具體實施階段。越是在改革發展的關鍵時期,越要做好服務工作。一方面,我們將按照黨中央、國務院的部署,深刻理解郵政體制改革給郵政帶來的難得機遇,進一步統一思想,明確目標,堅定信心,扎實工作,積極穩妥地推進郵政體制改革進程。另一方面,我們將以改革為動力,正確處理好改革、發展與穩定的關系,依靠改革促進發展,依靠改革改善服務,努力保持郵政發展的良好勢頭。我們將牢固樹立用戶至上的服務觀和客戶滿意的質量觀,強化誠信服務,維護百年品牌,進一步搞好郵政服務。
我們完全有理由相信,在國家郵政局、自治區黨委、政府的正確領導以及社會各界的大力支持下,在新階段,通過體制改革和機制創新,內蒙古郵政一定會煥發出勃勃生機,實現新的飛越,以前所未有的發展態勢投入、參與到全面建設小康社會的進程中去,用誠信與真情為社會提供更加優質、高效、方便、快捷的服務,為促進我區經濟發展和社會進步做出更大的貢獻。