成功外派經理人的素質
對于任何一個職場中人來說,如果接受了一份自己難以應對的任務,無疑是給自己的職業生涯設置一道障礙,也會因此付出沉重的代價。美國《人力資源雜志》曾經公布過他們對于外派員工的評價標準。這個標準對我們國內正在走出去的外派經理人依然有很強的現實意義。那么對于即將外派的經理人來說,你是否具備這些不可或缺的條件呢?不防自測一下自己被外派的成功指數,做到心中有數吧!
第一,你要對這項任務充滿興趣。公司在選擇外派對象時,往往都會征求候選者的意見。因為,這畢竟是一份要背井離鄉、遠離親人的工作。當你熱衷于一項事情時,一定會是全身心投入,也自然會取得更好的效果。同時,你一定要知道自己可以通過這段經歷得到什么收獲。比如:工作經驗的積累,鍛煉自己的機會,豐富個人閱歷,獲得較豐厚的收入等等。同時,凡事不要奢望魚與熊掌兼得,當你以長遠的角度來考慮這次經歷時,是有價值的就足夠了。
第二,要能適應當地的文化。這里說的文化,包括:東道國的風土人情、自然環境、飲食習慣、文化背景、宗教信仰等,這些也會影響你的外派成功與否。凡是業績出色的外派經理人,他們除了野心勃勃之外,還要有非常強的適應能力,只有在這個前提下,才能出色地完成任務和達成目標。同時,團隊協作精神在國外更為需要。外派經理人必須用國際化經理人的尺度,來衡量自己的表現。
第三,要有個性。這種個性,還包括:要具有彈性、愿意學習新事物、能夠適應新環境、能夠在逆境中尋找樂趣。同時,個人魅力也是不可或缺的要素。當你游走于中外人士當中,都能受人青睞時,你的工作績效也就在不知不覺中提升了。
第四,精通當地的語言。這是一個非常關鍵并且能給你加分的要素。試想如果你不能自如地與人交流,首先在心理上就會產生不安的情緒。這種情緒會影響你正常的工作、生活,甚至會開始懷疑自己。同時,具有良好的溝通能力和包容能力是作為領導者的必備素質,沒有語言這個橋梁,這些都無從談起。
第五,具有優秀的專業技能。比如:如果你作為技術型人才或者管理者,一定要在這個專業領域非常在行,并且你不單自己掌握這些技能,還應該具有將它們復制到他人身上的能力,也就是要能把你的所長傳授給他人,與他人共享。
游刃西方文化圈的原則
臺灣的培訓大師曾仕強曾在他所著的《管理思維》一書中認為:西方的思維方式有“二構成一”的特性。通過了解這些特性也許可以幫助外派經理人更有效的領導。
特性一:是非分明,表達清楚
西方人把對是非的判斷看得比倫理更重要,因此凡事要分清楚是非,再來談倫理,甚至可以不談倫理;對于任何一件事都要弄得清清楚楚。而且對于是非應該公開地表態,不要有顧慮,也不能隱瞞。因此,作為外派經理人,凡事只能以理服人,態度明朗。
特性二:公平競爭,優勝劣汰
肯定競爭才能進步,而且無論是輸贏雙方都應該承擔。因此,你不可能因為你喜歡哪個員工,而對他有特殊的優待,你可以私下里和他成為朋友,但在工作上,一定要一視同仁,要盡最大可能讓員工們在公平的環境下工作,優勝劣汰是必然的結果,而不能同情弱者。
特性三:避免膨脹,講求制衡
優勝劣汰的后果就造成了“優勝者決定一切”的現實,因此優勝者難免會自我膨脹,以致為所欲為。因此,在這種環境下,就要時時講求有力的制衡。
特性四:注重個人,盡力維護
在西方社會,人們為了保護自己的權益,每一個人都要盡量表現自己的能力和貢獻,甚至搶奪他人的功勞。因此,每個人都會重視自己的勞動成果、自己的知識產權,個人的隱私更是要保護起來。這也就得出一個結論:保持一個重視維護他人和自己權益的心態,是非常重要的。
特性五:善于表現,更易成功
中國人常常習慣于“少說話、多做事”,最忌好大喜功。但在西方,只有善于表現自己的人,才比較容易成功。西方人更重視領袖,因此比較容易崇拜英雄。西方人的這種心態,對外派經理人是一個啟發。你是不是善于自我表現的人?自身是否富有魅力?是否在某些方面可以脫穎而出?
特性六:遵守規則,法律至上
由于以上種種特性,因此在這種群體中,必然會把權利和義務規定得十分清楚,并且要求大家切實遵守。因此,在法律面前,沒什么道理好講。這完全不同于我們熟知的“情、理、法”的說法,在西方可是“法不容情”。
對于外派經理人,是不是也有所啟發呢?也許你可以有更多、更深刻的總結和感悟,尤其需要長期外派的經理人,我們不得不深入了解東道國的文化,才能融入其中,才能使我們的外派生涯不留遺憾。