管理是一門科學,更是一門藝術,一些典型的“心理效應”故事,對我們的教育管理工作有啟發和幫助,可以使我們的管理工作更上一層樓,使我們的智慧和自身價值得到最大限度地發展。
1.瓦拉赫效應
管理者應該是個發現者。諾貝爾化學獎獲得者瓦拉赫,他在開始讀初中時,父母為他選擇的是一條文學之路,不料一個學期下來,老師為他寫下這樣的評語:“瓦拉赫很用功,但過分拘泥。這樣的人即使有完美的品德,也絕不可能在文學上發揮出來的。”為此,父母又讓他改學油畫。可是瓦拉赫既不善于構圖,又不會潤色,對藝術的理解也不夠,成績在班上倒數第一,學校的評語更是令他難以接受:“你是繪畫藝術方面的不可造就之才。”面對如此“笨拙”的學生,絕大部分老師認為他成才已無望,只有化學老師認為瓦拉赫做事一絲不茍,具備做好化學實驗應有的素質,就建議他試學化學。父母接受了化學老師的建議。這一改變使瓦拉赫的智慧火花一下被點燃了。文學藝術方面的“不可造就之才”一下子變成了公認的化學方面的“前程遠大的高材生”,在同類學生中,他的成績遙遙領先。
這也是個性特長的“聚焦成才”的一個典型事例。任何人的智能的發展都是不均衡的,都有智慧的弱點和強點,他們一旦找到了發揮自己智能的最佳點,使其潛力得到充分的發揮,便可以取得驚人的成績。教育家把這種現象稱為“瓦拉赫效應”。
在教育管理中,我們的領導(包括班主任和教師),也可以說是個“家長”,不管是學校領導對教師人才的選拔,還是選拔學生干部,我們都應該從多角度地挖掘每個人的長處,當好“瓦拉赫”的家長,讓每個人在自己的“最佳發展區”里快樂地生活。
2.手表效應
大家都有這樣的一種體會:一個人如果只有一只手表,他知道現在幾點了;如果有兩只手表,他往往不知道現在幾點了。也就是說,他無法確定哪一只手表更準確,于是他也就無法確定精確的時間。這就是“手表效應”的原義。
在我們的教育管理中,首先是學校管理的各級的大小領導,在處理事情時應該聲音一致,口徑統一,行動一致,不應該存在不同的看法和做法,要協調一致地貫徹學校的各項決策,在重大決策或者是重要的問題上,不應該有不同的聲音,保證管理集體和諧地合作,進而產生號召力;其次,在班級管理中,我們的班主任和任科老師也要統一聲音,統一看法,不應該出現相互扯皮或者是相互揭短、攻擊等言語和行為;最后,家長與老師的思想教育,口徑要一致,家長要積極維護老師的正確教育,同時父母對孩子的要求一致。老師這樣教育孩子,而家長卻是那樣教育孩子,這樣就會大大削弱學校教育的效果。統一步伐,才能夠快速前進。
3.泡菜效應
其含義是:同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時間后,將它們分開煮,其味道是不一樣的。根據這個原理可以知道,人在不同的環境里,由于長期的耳濡目染,其性格、氣質、素質和思維方式等方面都會有明顯的差別。
在教育管理中,我們必須重視環境和氛圍的建設,一是校園文化建設,二是育人環境的積極營造,努力使受教育者在心靈上有一種積極向上的動機和努力的方向。性格是后天與先天的合金,其中環境的作用是巨大的。
4.獅羊效應
此源于拿破侖的一句名言:一只獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這句名言說明了主帥或者是領導人的重要性。
選好領導者,是一個學校,一個班集體不斷發展和獲得勝利的根本所在。因此,我們的學校領導,一方面是加強自身素質的建設,開展切實可行的培訓活動,使管理者隊伍的整體素質上新的臺階;另一方面選拔好中層的管理者和選拔好班主任,對其中落后的要大膽進行篩選。尤其是班主任,他們在班級管理中是“領頭雁”,是指揮者,對班集體的影響非常大。與此同時,而作為班主任在管理中,就應該選好班干部。
因此,在教育管理中,我們必須認真而科學地選好管理人員,使我們的管理工作有好的“領頭雁”,具有“獅子”一樣的領導。
5.酒和污水效應
如果你把一湯匙的酒倒進一桶污水里,你得到的是一桶污水;如果你把一湯匙的污水倒進一桶酒里,你得到的還是一桶污水。這告訴我們,“污水”的能量是相當驚人的,它的破壞力是巨大的。
在學校中,轉化落后的教師是一個學校管理的重點,也是一個主要工作,只有大家都優秀了,都成為“酒”,才能夠是一桶酒,才會有價值。而這些就必須健全管理機制,優化管理策略,使集體最優化,消除“污水”的破壞力,發揮“酒”的醇香,才能夠使一個學校的辦學質量不斷提高。
6.螞蟻效應
螞蟻是自然界最為團結的動物之一,它們的每一個個體都為集體的生存和幸福而勞動。一只螞蟻的力量確實是微不足道的,但是100萬只甚至更多只的螞蟻組成的軍團則可以橫掃整片樹林或者一幢幢高樓,可以將一只獅子或老虎在短時間里啃成一堆骨頭。這就是“螞蟻效應”所產生的威力。
一個優秀的集體,一個優秀的學校,最重要的是團結,俗話說:人心齊,泰山移。因此,我們在各類管理中,時時要講團結和合作。要以人為本創造和諧的社會,以合作和團結為根本,使集體中的每一個成員都能夠“心往一處想,勁往一處使,汗往一處流”,以營造集體的合力局面。
7.非零和效應
“非零和效應”來源于“零和效應”。“零和效應“的含義是:實力相當的雙方在談判時做出大體相等的讓步,方可以取得結果,亦即每一方所得與所失的代數和大致為零,談判便可以成功。
在管理的批評過程中,兩者的利益都得到保證,才是最佳的管理效果。不管是行政領導與普通教師之間,還是教師與學生之間,都應該有這樣的管理效果。在批評教育過程中,相互讓步,使雙方都有面子,這樣才能夠有效地解決問題。這個效應的運用,在行政領導與群眾、家長與孩子、學生與老師之間遇到問題,大家都要為對方想一想,使大家都有收獲,使教育工作和諧而健康發展。
當然,我們在管理過程中,不僅僅是總想著如何去控制人,如何去管理人,而且也應該多想一些如何去吸引人的措施。