
企業(yè)家不能埋頭拉車,作為一個(gè)決策的層面,必須要經(jīng)常抬頭看形勢(shì),分析大形勢(shì),看大的
走勢(shì),包括產(chǎn)業(yè)的周期
企業(yè)家境界的頂峰論,就是一個(gè)企業(yè)可以跳多高,很大程度上取決于企業(yè)家的境界:你的境界多高,企業(yè)就能飛多高。因此,企業(yè)家本身怎么提高自己的境界非常重要。企業(yè)家的境界和需求歸納為四個(gè)方面:一、企業(yè)家必須要獨(dú)具慧眼;二、企業(yè)家必須誠(chéng)信唯上; 三、企業(yè)家必須百折不撓; 四,企業(yè)家必須不斷的創(chuàng)新。
企業(yè)家必須獨(dú)具慧眼
企業(yè)家最重要、最獨(dú)特、最本質(zhì)的特性是什么呢?我體會(huì)就是必須要有遠(yuǎn)見(jiàn),眼光要特別的獨(dú)到。眼光獨(dú)到必須具有四種能力:觀察大事的洞察力、發(fā)現(xiàn)價(jià)值的判斷力、善用人才的識(shí)別力、應(yīng)對(duì)危機(jī)的預(yù)見(jiàn)力。這四種能力構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)家的眼光是否獨(dú)到。我和李嘉誠(chéng)先生打交道是挺多,從他的身上,我就看到了這些獨(dú)到的東西。
成功的人都是很善用人才的。劉邦文不如張良,武不如韓信,治國(guó)安邦不如蕭何,但是他依靠了這些人,把自己的霸業(yè)搞起來(lái)了。美國(guó)著名的鋼鐵大王說(shuō),如果我的廠房設(shè)備都沒(méi)有了沒(méi)有關(guān)系,我只要這幫人在,我五年以后仍然是鋼鐵大王。
企業(yè)家不能埋頭拉車,作為一個(gè)決策的層面,必須要經(jīng)常抬頭看形勢(shì),分析大形勢(shì),看大的走勢(shì),包括產(chǎn)業(yè)的周期。作為企業(yè)家更多的是要用外腦。只有把外腦用好,花一點(diǎn)錢,甚至有的時(shí)候還不花錢,把大形勢(shì)看透,才能夠使我們的重大決策不失誤。
企業(yè)家必須誠(chéng)信唯上
有一個(gè)小故事,一個(gè)國(guó)王沒(méi)有兒子,他要選一個(gè)王子,他到民間去選傳承人。他拿了一把種子給小朋友,說(shuō)你們把這個(gè)種子拿去種,誰(shuí)開(kāi)出的花最漂亮,誰(shuí)就是我的兒子。結(jié)果大家都把花拿來(lái)了,只有一個(gè)小孩哭著說(shuō):這個(gè)種子沒(méi)有花。最后國(guó)王是選了一個(gè)沒(méi)有開(kāi)花的小孩做王子。為什么呢,因?yàn)閲?guó)王所給的種子都是不能長(zhǎng)的。
這個(gè)故事很有哲理:企業(yè)家不能作假。你不能靠一時(shí)的投機(jī)而獲勝,你必須非常誠(chéng)實(shí)地面對(duì)你的市場(chǎng)、合作者和對(duì)手。我覺(jué)得誠(chéng)信是立業(yè)立足之本,誠(chéng)信是企業(yè)的金字招牌,誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)永恒的追求。今天,個(gè)人的誠(chéng)信已經(jīng)波及到企業(yè)的誠(chéng)信、組織的誠(chéng)信。
大量的案例說(shuō)明,如果你沒(méi)有誠(chéng)信,你就會(huì)名聲掃地,人才兩空。這個(gè)哪怕是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最完備的美國(guó)也不例外。安然事件發(fā)生以后,其股價(jià)從80美金跌到了70美分,市值損失180億美金。緊接著,世界通信虛報(bào)了38億美元,墨客藥廠過(guò)去124億美元的賬面收入沒(méi)有入賬。一系列事情,震動(dòng)了華爾街,震動(dòng)了白宮,最后布什出來(lái)說(shuō)話,才制止因?yàn)檎\(chéng)信所帶來(lái)的災(zāi)難。
只有誠(chéng)信才能建立起真正的朋友和友情。我們?cè)谙愀鄣臅r(shí)候常有銀行抱怨,“你們條件開(kāi)得那么高,很多銀行都出局了。”比如像我們搞三五億美元的融資,報(bào)名50家,最后選了25家,還有25家都離開(kāi)了。他們就抱怨,我說(shuō)你們不要抱怨了,我最了解你們了:晴天打洋傘;下雨天我需要洋傘的時(shí)候,你們就把洋傘收掉了。他們也承認(rèn)這個(gè)事實(shí)。但是,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下,也不是說(shuō)沒(méi)有真正的朋友。關(guān)鍵就是你的企業(yè)要有誠(chéng)信。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,上海實(shí)業(yè)學(xué)到了很多的東西,看到了很多好東西的同時(shí)也經(jīng)歷了許許多多的磨難。給我們最大的考驗(yàn)是金融風(fēng)暴。當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)深資企業(yè)與一家銀行有50萬(wàn)美元的往來(lái)。它提早三天發(fā)一紙通電,三天之后一定要還,不還就要曝光。如果這樣,不是說(shuō)那個(gè)小公司的一筆小錢,而是上海實(shí)業(yè)被人家追債,所有銀行就會(huì)過(guò)來(lái)要,這樣誰(shuí)都會(huì)死。后來(lái)又有別的來(lái)要債。我們平常三五億美元融資很方便,但那時(shí)借錢都要抵押和擔(dān)保。面對(duì)這樣的形勢(shì),可以說(shuō)是一種生死的考驗(yàn)。當(dāng)時(shí)我們就提出來(lái),上海實(shí)業(yè)要把誠(chéng)信作為自己的生命,錢要一分不少地還掉。當(dāng)然講這句話是容易,要做到不容易。當(dāng)時(shí)我們采取了一系列非常措施,最后到9月份五億美元一天不拖,一分不少全部還光,自己帳上到年底還有10億美元的現(xiàn)金。此后,我們的信譽(yù)度就提高了。這個(gè)金字招牌就起作用了。到我們2001年融資,三億美元五年期,只要擔(dān)保,不要抵押。這個(gè)金字招牌就是錢。今天,我們?cè)谙愀廴魏我还P貸款都不要抵押和擔(dān)保。
許多經(jīng)歷使我們深深體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)不要去追求一時(shí)的小利,必須下決心塑造自己的品牌,塑造自己的信譽(yù),打好金字招牌。
企業(yè)家必須百折不撓
企業(yè)家的成功絕不會(huì)是一帆風(fēng)順的,因?yàn)槟闶呛髞?lái)者,你是遲到的客人。新成立的公司就要比人家付出更多的努力和代價(jià),因?yàn)槟惴浅H酰愕膶?duì)手都比你強(qiáng)大。
我在香港十來(lái)年看到一大批企業(yè)家都是從弱變強(qiáng)的,后來(lái)居上者包括全國(guó)政協(xié)副主席霍英東先生。他從小就沒(méi)有父親,家里很窮,開(kāi)始他在輪渡上當(dāng)一個(gè)工人,人家說(shuō)他不好把他炒了魷魚(yú),后來(lái)到機(jī)場(chǎng)開(kāi)車子,然后就闖了禍,又被人家開(kāi)掉了。再后來(lái)他去冒險(xiǎn)做海草的生意,還是血本無(wú)歸。一直到50年代他看到遠(yuǎn)洋輪船的發(fā)展,這樣才開(kāi)始發(fā)展起來(lái)。
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,必須要有韌勁。李嘉誠(chéng)1990年買英國(guó)電信,到1999年才賣掉。當(dāng)中14億投下來(lái)全部虧掉了,有好幾任總經(jīng)理都辭退了。但是,李先生沒(méi)有放棄。1999年,他看準(zhǔn)時(shí)機(jī)賣掉,賺了1113億,其中500來(lái)億是現(xiàn)金,700億是股票。后來(lái),這個(gè)股票又漲了,他又拋掉,又賺了1000多億,累計(jì)加起來(lái)賺了2000億。他苦心搞了九年,每年都要虧賬,到第九年卻一舉成功,成為世界上最賺錢的公司:一個(gè)公司賺兩千個(gè)億。因此我覺(jué)得,企業(yè)家永遠(yuǎn)不要輕言失敗:你總是要拼搏,要堅(jiān)持,要有韌勁,爭(zhēng)取勝利。
上海實(shí)業(yè)到了香港10年業(yè)績(jī)也不錯(cuò):8個(gè)上市公司,9個(gè)地區(qū)總部等等。但這個(gè)過(guò)程也不是一帆風(fēng)順,應(yīng)該講酸甜苦辣都嘗過(guò)。在國(guó)際資本市場(chǎng)上這個(gè)汪洋大海里面,你就別想求太平,你天天處在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)當(dāng)中。關(guān)鍵你要有一種頑強(qiáng)拼搏的精神,永遠(yuǎn)不要輕言失敗。如果說(shuō)大企業(yè)沒(méi)有這樣一種精神的境界,沒(méi)有這樣一種思想準(zhǔn)備,就難以成功。一勞永逸是不可能的。只有經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪的考驗(yàn),才能鍛煉出一支駕馭風(fēng)險(xiǎn)的隊(duì)伍。
世界五百?gòu)?qiáng)里面的CEO,絕大部分都有這樣的優(yōu)點(diǎn)。他們對(duì)這個(gè)事業(yè)有一種特別的執(zhí)著追求,他們把自己全身心投入進(jìn)去了。正是這種執(zhí)著的追求,使他們贏得了成功。
企業(yè)家必須具有不斷創(chuàng)新的能力
每一個(gè)企業(yè)都有生命周期的。我們做了一些統(tǒng)計(jì)分析,中國(guó)企業(yè)的平均壽命是多少?結(jié)果表明,集團(tuán)性的企業(yè)生命平均是7到8年,中小企業(yè)是3到4年,每年要倒閉一百萬(wàn)個(gè)企業(yè)。美國(guó)比較好一點(diǎn),美國(guó)62%的企業(yè)生命周期是5年,大企業(yè)平均是40年。五百?gòu)?qiáng)一般是40年,一千強(qiáng)是30年。
企業(yè)的生命周期使企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,不要認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品可以打天下,永遠(yuǎn)吃下去。像上海自行車、手表、縫紉機(jī)早就沒(méi)有了,后來(lái)又出了三大件:電冰箱、洗衣機(jī)和電視機(jī)。隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,凡是跟不上潮流的企業(yè)就會(huì)被淘汰。
企業(yè)的生命完全取決于企業(yè)家的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。管理大師德魯克說(shuō)過(guò),今天把管理的經(jīng)濟(jì)應(yīng)該叫做創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)新是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。前不久我們?cè)谟懻摷瘓F(tuán)發(fā)展規(guī)劃時(shí),就在研究核心競(jìng)爭(zhēng)力。什么叫做核心競(jìng)爭(zhēng)力?過(guò)去我們都理解為已有的技術(shù)專利,技術(shù)專長(zhǎng)。這個(gè)實(shí)際上是過(guò)時(shí)的觀點(diǎn)。今天的觀點(diǎn)應(yīng)該逐步發(fā)展成一個(gè)企業(yè)家的團(tuán)體,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,正確的決策,有很好的協(xié)調(diào)能力。這種能力的綜合才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。有了這種能力,像李嘉誠(chéng),就有能力發(fā)展,他做塑料是大王,做地產(chǎn)是大王,做港口是大王,今天做信息他還是大王。
本文為作者在復(fù)旦大學(xué)演講錄音整理稿,本刊有刪節(jié),未經(jīng)作者審閱