
戴維·史密斯正在那間并不寬敞,但布置簡約的會議室里,向董事們闡述他的新戰略。他打算說服各位董事們,同意管理層并購一家具有長期戰略目標的公司。世界級醫藥企業PSS是年收入13億美元的醫藥和醫療設備的供應商。作為它的CEO,戴維領導的管理層專注于在董事會上向董事們詳細闡釋其制定的公司戰略,并誠懇地汲取董事們的建議。他們以董事會作為公司戰略交流的平臺,旨在讓董事會和管理層進行充分的溝通后,彌和彼此間的分歧。
PSS時常面對的是資金雄厚、實力強勁同行的競爭,現實不允許決策層事關企業戰略大計問題上有半點差池。戴維對此由衷感慨:“如果你運營一家公司,經常要應對競爭、法規、客戶、產品召回和勞工糾紛之時,你需要的最關鍵一點,就在于你的董事會是否支持你的行動。”此外,獲得董事會支持的更深層次的好處是,管理層可以利用各位董事不同的職業背景和資源,來完善公司的戰略。這使得PSS收益匪淺,戴維的體會是,“董事們可以提出很多問題,從而帶給管理層此前未想到的思路。比如,來自華盛頓的董事,會提供一些法規的宏觀政策信息,指出未來可能出問題的幾個領域,為我們的戰略規劃提供了強有力的支持。”
然而,這樣的情況出現之前,戴維·史密斯與其董事會在制定公司戰略時,常常無法步調一致,討論戰略的會議,也總以不歡而散收場。而眼下,戴維已經沒有了這樣的煩惱,他和董事會之間的充分合作顯然獲得了成功。……