分裂還是連橫

一邊是媒體記者給予的“商圣”之類的溢美之詞，一邊是店大欺客，“盤剝”家電廠家的嫌疑。在很多家電廠家的眼里，黃光裕的國美是一個能夠給他帶來巨大銷售額的天使，卻又是不斷消耗自己利潤的魔鬼。

對國美近期的持續(xù)擴張和與部分廠家的交惡，我們到底應(yīng)該如何看待？其深層的原因及后果是什么？我們可以從產(chǎn)業(yè)鏈的角度作一個分析。

在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，國美作為零售商，與廠家屬于上下游關(guān)系，因此從社會分工的角度說看，零售商與廠家應(yīng)該是一種合作的關(guān)系，他們擔(dān)當(dāng)不同的角色，共同取悅消費者，從而獲得各自的經(jīng)營利潤。經(jīng)過了一輪又一輪淘汰、整合的家電產(chǎn)業(yè)，無論是零售還是生產(chǎn)企業(yè)，都逐步形成了集中化、規(guī)模化的競爭態(tài)勢。現(xiàn)在，整個家電行業(yè)已經(jīng)變成了由國美、蘇寧以及海爾、美的、格力、TCL等少數(shù)廠商掌握說話權(quán)的局勢。如今，零售商國美、蘇寧與眾家電廠商形成了較為均衡的合作關(guān)系，在利益沒有嚴重背離的情況下，似乎誰都離不開誰。

然而，在筆者看來，國美似乎正破壞著家電鏈中的“和諧合作”關(guān)系，其突出表現(xiàn)是，打著低價的幌子獨自示好消費者，為了保證自己的利益不受損，又隨意將各種費用攤派到廠家的頭上，從而增加廠家的終端運作成本，最終使廠家的利益受損。市場鏈中惟一的連接紐帶是利益關(guān)系，當(dāng)鏈條中的一端利益嚴重受損的時候，這條鏈還撐得住嗎？

國美的意圖很明顯，讓家電產(chǎn)業(yè)鏈的重心向自己這一端傾斜，以便于掌握更大的話語權(quán)，從而使更多的資源流到自己手上。……