
一邊是媒體記者給予的“商圣”之類(lèi)的溢美之詞,一邊是店大欺客,“盤(pán)剝”家電廠家的嫌疑。在很多家電廠家的眼里,黃光裕的國(guó)美是一個(gè)能夠給他帶來(lái)巨大銷(xiāo)售額的天使,卻又是不斷消耗自己利潤(rùn)的魔鬼。
對(duì)國(guó)美近期的持續(xù)擴(kuò)張和與部分廠家的交惡,我們到底應(yīng)該如何看待?其深層的原因及后果是什么?我們可以從產(chǎn)業(yè)鏈的角度作一個(gè)分析。
在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,國(guó)美作為零售商,與廠家屬于上下游關(guān)系,因此從社會(huì)分工的角度說(shuō)看,零售商與廠家應(yīng)該是一種合作的關(guān)系,他們擔(dān)當(dāng)不同的角色,共同取悅消費(fèi)者,從而獲得各自的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)了一輪又一輪淘汰、整合的家電產(chǎn)業(yè),無(wú)論是零售還是生產(chǎn)企業(yè),都逐步形成了集中化、規(guī)模化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。現(xiàn)在,整個(gè)家電行業(yè)已經(jīng)變成了由國(guó)美、蘇寧以及海爾、美的、格力、TCL等少數(shù)廠商掌握說(shuō)話權(quán)的局勢(shì)。如今,零售商國(guó)美、蘇寧與眾家電廠商形成了較為均衡的合作關(guān)系,在利益沒(méi)有嚴(yán)重背離的情況下,似乎誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí)。
然而,在筆者看來(lái),國(guó)美似乎正破壞著家電鏈中的“和諧合作”關(guān)系,其突出表現(xiàn)是,打著低價(jià)的幌子獨(dú)自示好消費(fèi)者,為了保證自己的利益不受損,又隨意將各種費(fèi)用攤派到廠家的頭上,從而增加廠家的終端運(yùn)作成本,最終使廠家的利益受損。市場(chǎng)鏈中惟一的連接紐帶是利益關(guān)系,當(dāng)鏈條中的一端利益嚴(yán)重受損的時(shí)候,這條鏈還撐得住嗎?
國(guó)美的意圖很明顯,讓家電產(chǎn)業(yè)鏈的重心向自己這一端傾斜,以便于掌握更大的話語(yǔ)權(quán),從而使更多的資源流到自己手上。……