加強管理 嚴防假冒偽劣化妝品流入市場

杭州化妝品的銷售，以單店銷售額及利潤兩大重要指標都在全國名列前茅，其中不少品牌，如資生堂、雅詩蘭黛、歐珀萊、蘭蔻等銷售數量在全國排序中位居第一或第二；在杭大、銀泰、百大等百貨商場中約有10個品牌位居全國第一。

正由于化妝品在杭州好銷，因而有一些心術不正、見利忘義的經營者耍盡不正當手法來欺蒙消費者，這類事件時有發生。

例如，有一些美容店用假冒偽劣化妝品為消費者美容，使消費者因而生瘡、發炎等毀容事件不斷發生。因此杭州市有關部門在市場管理方面十分重視，采取了如下嚴厲的舉措：

一是加強市場管理。行業協會會同各有關職能部門除了不定期進行明查暗訪外，還要求經營者建立嚴格的制度，如三證不全的化妝品一律不準上柜。因此正規的商場，尤其是大中型商場、專業店還未發生過違規經營的事件。

二是配合新聞媒體進行輿論監督，開展誠信經營的宣傳。一旦發現銷售不合格產品，或在美容店發生事故，就立即曝光，提醒消費者不要輕信上當。如某家美容院以免費化妝為幌子拉消費者去化妝，但化妝后竟要收費780多元，經有關部門查實后就在電視臺曝光，勸告經營者要誠信經營。還如歐尚超市自制的洗發水，發現使用后皮膚發癢，并伴有疼痛、頭發脫落，有關部門立即給予曝光。

消費者協會也利用各種機會進行宣傳，要求消費者增加商品知識。

三是政府職能部門經常組織檢查。浙江省和杭州市衛生監督所在部分美容院、美發店、藥店檢查，發現有8個不合格化妝品：李氏凈白亮彩霜、小青清純植物養護潔面乳、艾麗碧絲雪膚消斑霜、安奇娜消斑王.美白祛斑潔面乳、雨沐寶寶倍護潤膚霜、小百羚嫩白保濕兒童霜、雍美舒柔亮顏面貼膜、露蘭姬娜炭元素微溫凈肌面貼膜，并禁止這8個不合格化妝品在市場上銷售。