思路決定出路

龐建榮

西安臨潼區兵馬俑東側的陜西鼓風機（集團）有限公司，是建于１９６８年“三線”時期的老企業。改革開放后，他們勇敢地走向市場，使生產連年增長，效益快速提高。目前，集團公司擁有西安陜鼓動力股份有限公司及驪山風機廠、低速風機廠、備件制造公司、華清機械廠五個子公司。在職員工２９６８人，其中，中省市專家３７人，碩士以上學歷５０多人。在１９９３年就被認定為國家級技術中心，２００４年又被國家人事部批準設立為博士后科研工作站。是國家５００強企業。

近年來，他們堅持與時俱進，積極調整發展戰略，用新的理念開展資本運營，使工業增加值、銷售收入、利稅總額分別以年均８９％、７２％和１１２％的速度增長，三項指標四年的累計值達到了建廠以來前３３年（１９６８－２０００）的２.５４倍、４.２０倍和６.５２倍。特別是２００４年實現工業總產值２０.１１億元，成為公司發展史上的重要里程碑。

一個經歷了體制轉軌的國有企業，在激烈的市場競爭中，連年能取得好成績，且雄居國內同行業之首。這得益于陜鼓有一個團結拼博、求真務實的領導集體，他們能審時度勢、大膽決策，以新的經營理念，塑造出公司成長發展的新路子。

一、科學的制定企業發展戰略，拓寬了自身的生存空間

１、積極實施生產流程再造和虛擬制造，擴大企業規模，提高盈利水平。他們圍繞企業發展目標，通過整合企業內部資源，優化生產要素結構，節能降耗，提高生產能力。另外，不斷擴大企業間的合作，委托同行業優秀企業開展配套生產。陜鼓利用自己掌握的核心技術將協作企業提供的專業化構件進行組裝來完成。通過這種虛擬制造戰略，有效地緩解了企業產能不足的突出矛盾，在市場需求量持續大幅增長的情況下，企業合同履約率一直保持在９９％以上，滿足了用戶需要。２００４年實現的２０多億元產值中，就有近一半是依靠協作廠家、配套廠家的資源所獲得的。

２、實施新的營銷戰略，使企業得到快速發展。一是開展專業化銷售，大力開發六個細分市場，特別是維修檢修、備品備件和國際市場，已初顯成效。２００４年備件、維修市場訂貨已達１.２億元；國際市場訂貨已突破１千萬美元，并呈現良好的發展勢頭。二是實施工程成套戰略，從過去“拼體力、設備”的舊模式轉向依靠智慧與科技的新的發展路子。近四年，陜鼓總產值從４億元增加到２０億元，增長４倍，其中，陜鼓傳統產品從２.８億元增加到１１.３億元，增長３倍，而外配套產品從約１億元增加到８.８億元，增長高達７倍多，配套對企業經濟規模增長的貢獻越來越大。２００４年占到總產值的４６％以上。這是通過發揮內外部人才的智力作用取得的。三是建立穩固的戰略合作伙伴。按照互利互惠、信息共享、穩定發展的原則，陜鼓已與萊鋼、新余、柳鋼、韶鋼、內蒙金河等９家用戶建立了長期的合作關系。這些用戶在陜鼓的訂貨量已超過１０億元，占總訂貨量的１２％以上。成為公司加快發展的動力資源。四是新市場開發的廣度和深度明顯增強。先后進入了ＣＣＰＰ、空分、同軸式ＢＰＲＴ機組、硫磺制酸、循環氫壓縮機、循環氣壓縮機、共用型ＴＲＴ、電站硫化床等１０余個新領域，有力地拓展了企業發展平臺。

二、不斷加大技改力度，為企業發展增添活力

１、依靠先進技術，搞好科技攻關。近年來，他們以市場為導向，以提高產品的科技含量為中心，積極從原來的研究主機向研究系統流程轉變。先后完成了一系列市場急需且具有較強成長潛力的產品，通過與德國ＭＡＮ集團等世界一流企業合作，成功進入空分、循環氫壓縮機、富氣壓縮機等新領域。近年來，企業累計開發新產品４２項，產值率達７０％以上。通過新材料、新工藝的應用，利用三元流技術對傳統離心產品進行設計改造，共設計新產品１２種，改造老產品２０余種，快速提升了企業技術水平。共完成新產品技術儲備產值３５.８８億元，完成技術儲備項目８３０項，其中大型機組２５６項，主導產品軸流壓縮機、ＴＲＴ等大型重點產品；實施主導產品“零缺陷”工程，先后完成了四批１７６項“零缺陷”攻關改進項目，使產品質量穩步提高，增強了市場競爭力。

２、加快設備更新力度，增強企業核心競爭力。從２００１年至今，陜鼓投入約３億元資金用于企業的技術改造。共購置科技含量高的生產設備１６７５臺。其中，進口設備４５臺、數控設備２７臺、加工中心設備６臺套，大大提升了企業的裝備實力。

三、創新人才機制，營造企業發展氛圍

人力資源是企業的生存之本，也是企業持續發展的動力。近年來，陜鼓以“優化人才配置、建立激勵機制、開展全員培訓，提高職工素質”為目標，取得了積極成效。一是建立企業人才競聘選拔機制。近幾年，為了調動職工的生產積極性，先后多次開展了崗位競聘活動。有６７０多名職工在競爭中走上新的工作崗位，合理配置了人才資源，增添了企業發展的動力。二是打破傳統的技術職務等級認定方式，不看文憑，不憑資歷，完全按貢獻來確定一個人的技術職稱及收入水平。為優秀人才脫穎而出營造良好氛圍。三是建立人才動態管理機制，確保企業技術崗位的人才優勢。陜鼓在充分調動人才積極性的同時，還對其實行動態管理。比如，每年都要對中層以上干部進行四種考核、三種評議，對達不到要求的實行末位淘汰，確保最優秀的人才處在最關鍵的崗位。四是重視職工培訓，提高職工素質。近年來，陜鼓十分重視職工的素質教育，采取請進來送出去的辦法，在公司內先后舉辦了１００多次培訓班，有１２６００多人次參加。又通過外地培訓、出國培訓等形式。使職工的理論水平有了提高，也為一專多能和復合型的人才成長創造了條件。

四、以品牌贏得市場，以誠信贏得客戶

良好的信譽是企業成功的關鍵。他們在產品質量上，推行了“主導產品零缺陷工程”，保證了優質產品率的提高；在履行合同上，提高合同履約率，贏得用戶的信譽。２００１年陜鼓訂貨量僅為６.３億元，２００２年就上升為１３.６億元，２００３年飚升到３２.４億元，年均以９２％的速度增長。去年國家實行宏觀調控，其訂貨量也高達２５.５億元。在財務管理上通過創新理財、開辟銀企合作新模式、合理納稅籌劃、加強外配套價格管理、開展增收節支、推進低附加值零部件專業化協作等有效措施，企業經營效益大幅增加，資金情況創歷史最好水平。

五、優化分配結構，營造良好的人居環境

陜鼓在產銷兩旺的同時，也更多關注職工生活、工作條件的改善。他們在收入分配上向生產一線、向科技人才傾斜，體現了以人為本和多勞多得的分配原則。２００４年集團職工的年均收入超過４萬元（個別技術工人的年收入超過１０萬元），是２０００年收入１１６９０元的４倍，年人均新增收入１.２５萬元。遠遠高于西安市城鎮居民年均收入８４００元的水平；還積極為職工繳納公積金、養老保險費、失業保險費等人均多達５萬元。使職工勞有所養，退有所依。在環境和“人居”建設上，他們先后組織實施了９批企業生態工程，累計投資達１７８４萬元，共安排ＣＩ形象整改工程４１５項，使“花園式工廠”和“家園生態化”目標初步實現。先后投資７８００萬元，新增住宅樓２３棟，使人均居住面積由過去的１５.２ｍ２提高到２００４年的２８.６４ｍ２，從根本上改善職工的生活條件。

六、適應市場競爭，實現跨越式發展

陜鼓作為我國西部省份的一個優秀企業，能在強手如林的市場競爭中實現跨越式發展，給國有企業如何走向市場提供了新鮮經驗。

１、“智慧比汗水更重要”已成為企業的共識。當前，在企業界流傳著這樣一句話：“三流企業靠賣力氣掙自己員工的錢，二流企業靠賣產品掙消費者的錢，一流企業靠賣品牌掙市場的錢?！闭沁@樣，他們積極從產品生產向品牌經營轉變，從單一的產品銷售向系列化服務轉變，在實現“兩個轉變”的過程中，重新認識市場資源，不僅充分利用直接資源，也積極發掘潛在資源；不僅眼睛向內重新認識已有資源，同時也在全球范圍尋找新生資源；他們把配套服務當作資源，把配套生產企業當作自己的車間，有效地擴大了陜鼓的規模，從拼體力、設備、資金向依靠知識、智慧和科技的方向發展。僅以臨潼區來看，在陜鼓這個龍頭企業帶動下，圍繞著風機制造及配套加工的民營企業就多達４８家，從業人員１４００多人，年產值達１.５億元，上繳國家稅金４６０多萬元。為國家和地方經濟發展做出了積極貢獻。

２、良好的信譽是企業一種無形資源。美國高盛公司總裁講：“企業成功有三個因素，即資金、人才和信譽。但最重要的是信譽。資金沒有了可再融通，人才流失了可再招聘，但企業喪失了信譽，那就什么都沒有了。”誠信是做人做事的基本準則，對于企業而言，也是立足的根本。近年來，陜鼓十分重視企業的信用體系建設，提出了“三個壓力、三個滿意”（即讓干部有壓力，讓員工滿意；讓員工有壓力，讓客戶滿意；讓企業有壓力，讓國家（股東）滿意）。用一流的產品質量和服務水平，贏得市場的信賴。一是完善合同履約機制。一方面加強指揮系統的集權和鋼性，建立協同計劃管理體系，同步協調整個外部供應鏈（從供應商、陜鼓、外協外擴廠商）和內部供應鏈（各生產、供應、技術、財務、合同部門）的科學運作，提高產品的成套性。另一方面增強對市場變化的適應能力，建立柔性經營體系，使生產組織與客戶市場需求保持同步性，提高合同履約率，贏得用戶滿意，減少市場經營風險。二是建立科學的客戶、供應商資信評價體系。企業的營銷、管理和市場信息等部門對采集的用戶信息資料進行分析評價、歸類建檔，根據不同的資信等級簽訂不同的合同，保護企業的正常利益。三是開展品牌建設。品牌是企業產品質量和信譽的綜合反映，是企業的無形資源。因此，陜鼓把產品質量建立在生產上，把信譽建立在服務上，把著名商標建立在用戶的心中，增強了企業品牌的含金量。目前，由市場部牽頭，正著手制定商標戰略，積極實施商標保護、商標維權等工作，探索商標運營新思路。為企業走向世界，參與國際競爭聚集能量。

３、精干、高效、廉潔的企業組織體系是實現企業戰略的保證。近年來，陜鼓通過優化企業組織體系，建立了符合企業發展的精干、高效的管理機構。先后多次完善企業內部管理制度，使管理水平更現代化。同時，對不適應形勢要求的３９個業務部門進行改革，新組建了２７個部門，調整了有關５４項業務，使企業運轉有序、管理高效。

為了加強財務管理，他們通過創新理財、合理納稅和開展增收節支等有效措施，使企業效益大幅增加。截止２００４年底，陜鼓集團貨幣資金量就高達１１.５億多元，以先付貨款再加工生產的形式，企業流動資金充盈，財務費用大幅下降，降到－１２７９萬元。企業總資產由２０００年末的９.２億元增長到２００４年末的２９.３億元，凈資產由２.２億元增長到６.７億元，凈資產增值率達到１９７％。

（作者單位：陜西省委政策研究室）