電子商務 亞直銷狀態

經濟全球化催生了經濟網絡化。

電子商務作為經濟網絡化的重要產物，在進入中國內地時，其發展問題就得到政府的極大重視。

早在1998年11月18日，江澤民同志在亞太經合組織第六次領導人非正式會議上就電子商務問題發言時，曾說過，“電子商務代表著未來貿易方式的發展方向，我們不僅要重視私營企業、工商部門的推動作用，同時也應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃和指導，并為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。”

■電子商務的定義

電子商務是什么？

通俗地說，電子商務就是在計算機網絡（主要指Internet網絡）平臺上，按照一定的標準開展的商務活動。當企業將主要業務通過互聯網與企業的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發生的各種活動就是電子商務。

但是，不同的組織對于電子商務的具體定義不盡相同。

聯合國經濟合作和發展組織(OECD)：電子商務是發生在開放網絡上的包含企業和企業之間（Business to Business）、企業和消費者之間(Business to Consumer)的商業交易。

聯合國國際貿易法律委員會(UNITRAL)：電子商務是采用電子數據交換（EDI）和其它通信方式增進國際貿易的職能。

IBM公司則認為，電子商務（E-Business）概念包括三個部分：內聯網（Intranet）、外聯網（Extranet）和電子商務（E-commerce）。

電子商務所強調的是在網絡計算環境下的商業化應用，不僅僅是硬件和軟件的結合，也不僅僅是我們通常意義下強調交易的狹義的電子商務（E-commerce），而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網（Internet）、內聯網（Intranet）和外聯網（Extranet）結合起來的應用。

同時，IBM公司還強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet，建立好比較完善的標準和各種信息基礎設施，才能順利擴展到Extranet，最后擴展到E-commerce。

■電子商務的老問題

電子商務進入中國并發展了好些年頭，雖已建立了中國證券交易網、中國商品訂貨系統、中國金融結算系統、中國民航訂票系統等一批以商務為目的的電子網絡或電子系統。但，電子商務在我國仍處于初級階段。

有觀察家評估，與其他發展中國家一樣，中國對于電子商務的扶持仍不會是目前最首要的項目。因此，電子商務在我國遇到了許多特有的問題，主要體現為：

市場成熟化問題任何經濟形態的發展都離不開大環境的影響和制約。我國從計劃經濟向市場經濟轉變的時間并不長，市場經濟體系相對于發達國家還存在一定的差距。市場的不成熟導致了電子商務的發展勢必會受到一定的制約；

企業成熟化問題在我國，電子商務主要還是企業的購銷行為。因此，企業在市場中是否穩健和成熟，都將影響到電子商務的發展；

金融服務成熟化問題電子商務的支付和結算有其獨立特行的規則和方式，需要具有金融機構及時提供高質量的服務；

監管成熟化問題電子商務在稅收、電子支付、知識產權的保護、個人隱私等方面，都已經成為國家監管時不得不考慮和規范的問題。但是到目前為止，國內還沒有一部針對電子商務領域的完整的法律出臺，以解決其快速發展帶來的弊端。

■電子商務成為救命草

如果說電子商務在國內的發展還存在無數亟待解決的問題，那么，近期出臺的“直銷條例”，就讓這個行業變得更復雜。

眾所周知，電子商務和傳統的交易方式完全不同，因為其具有虛擬性、普遍性、全球性等特征，使得交易的雙方不再需要面對面，也屬于無店鋪銷售的范疇。

這種“利處”讓許多彷徨在直銷行業邊緣的企業看見了一線曙光，他們紛紛將轉型的方向和未來發展投向了電子商務。比如，本刊另外一篇文章中提到的“修正藥業”，就以“電子商務＋直銷”模式悄悄潛入直銷。

本來利用網絡進行直銷活動，并不是近年來才興起的模式，但是目前大批的公司以電子商務的模式開盤，確實讓人感到有些震驚。同時，電子商務的產品也因為這些企業的進入而變得玲瑯滿目，從保健品到食品，從IT產品到電話卡，從護膚品到服裝，甚至連衛生棉都號稱要用電子商務的模式進行銷售。

■借殼上市

本來，用互聯網銷售任何產品都是合情理且合法的，但是，現在許多轉型做電子商務的直銷企業卻只是借殼上市，主要表現為以下兩個方面：

1.“電子商務”僅僅是用來包裝其營銷模式的概念，實質仍采用直銷模式；

2.隱蔽性更強?！爸变N條例”中對于直銷企業有著非常嚴格的規定，從申請門檻到制度分配，從人員考核到信息批露等，都將受到嚴格的監控。但是一旦以電子商務的名義經營，許多問題都可以進行規避。尤其是對銷售人員的獎金分配，完全不受“撥比”和層次的影響。

■問題突現

大量的直銷企業借著電子商務的模式重操舊業，勢必會給本就漏洞很多的電子商務帶來更多問題。

1.心態問題。大部分轉行人員都是因為在直銷行業逐漸規范的時候，不能得到金錢的滿足，因此借電子商務作為又一個發財機會。

2.企業問題。大部分企業在從直銷轉向電子商務的時候，既沒有弄清楚直銷是什么，也沒有弄清楚電子商務是什么。以為有臺能上網的電腦就是電子商務，以為有一套獎金制度就是直銷。其實，電子商務與直銷一樣，都有自己的游戲規則。與其他行業相比，電子商務需要更好的誠信系統、完善的金融和服務系統。但是因為很多的企業都是無奈之下盲目轉型，所以沒有時間來進行軟件和硬件的投資。

此外，由于國內對直銷行業的監管已經加強，許多外資“偷渡”企業目前都想打“擦邊球”，通過電子商務直接滲透到內地市場中，這將會帶來市場更大的混亂。

3.監管問題。由于目前我國對于直銷和電子商務的監管都很薄弱，如果非法傳銷公司利用更加隱蔽的電子商務名目斂財，無法被很好的控制。

4.稅收問題。電子商務的稅收問題一直困擾著相關部門。如果無法得到牌照的直銷企業都轉型為電子商務公司，再加上大量外資“偷渡”企業的滲透，通過網絡完成商務交易，將增大國家無法完成這部分收入的稅收問題。