面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中鐵電化工程集團(tuán)三公司全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),致力于構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)、實(shí)施文化型管理、建立效益型組織,按照“在不斷否定中超越自我,在不斷創(chuàng)新中追求卓越”的企業(yè)理念,逐步形成了具有三公司特色的企業(yè)文化,企業(yè)的整體素質(zhì)、綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷提高。公司先后榮獲“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)集體”稱號(hào)和“中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
培育企業(yè)精神
公司企業(yè)文化建設(shè)始于上世紀(jì)90年代初,當(dāng)時(shí)為塑造企業(yè)形象,提出了“恪守合同,注重信譽(yù),竭誠(chéng)服務(wù),勇?tīng)?zhēng)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,制定了“質(zhì)量可靠,工藝精湛,內(nèi)實(shí)外美,創(chuàng)造精品”的工程標(biāo)準(zhǔn),提出了“提高企業(yè)信譽(yù),塑造一流的工作形象,提高職工素質(zhì),塑造良好的隊(duì)伍形象,加大投入,塑造優(yōu)美的環(huán)境形象”的工作目標(biāo),樹立了“干一項(xiàng)工程,樹一塊牌子,交一批朋友,拓一方市場(chǎng)”的市場(chǎng)觀念。這些都有力地促進(jìn)了企業(yè)品牌的提升,為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,1995年公司把深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)擺上議事日程,成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化辦公室,健全了工作機(jī)構(gòu),形成了黨政工團(tuán)齊抓共建的運(yùn)行機(jī)制,頒布了《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》和《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,確定了總體建設(shè)目標(biāo)。隨后印發(fā)了《企業(yè)文化手冊(cè)》,典型引路,以點(diǎn)帶面,全面展開(kāi),逐步深入到了講求經(jīng)營(yíng)之道、培育企業(yè)精神的階段。
企業(yè)精神是企業(yè)之魂,培育企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。公司大力提倡“以人為本的主人翁精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,甘于奉獻(xiàn)的犧牲精神,攻難克險(xiǎn)的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,居安思危的競(jìng)爭(zhēng)精神,同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神,追求卓越的創(chuàng)新精神”,倡導(dǎo)“敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、樂(lè)業(yè)”。在回顧公司二十多年奮斗歷程的基礎(chǔ)上,結(jié)合主要的施工項(xiàng)目,總結(jié)提煉出了“南昆精神”、“京九精神”、“廣深精神”和“哈大精神”,使集團(tuán)公司“優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)、創(chuàng)新”的八字企業(yè)精神得到了豐富和充實(shí)。
在講求經(jīng)營(yíng)之道方面,公司從經(jīng)營(yíng)觀念上大膽改革,提出了“全員經(jīng)營(yíng)”、“區(qū)域經(jīng)營(yíng)”、“二次經(jīng)營(yíng)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“榕樹效應(yīng)”等新思路。外抓經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持“以精品工程樹企業(yè)品牌,以科技先導(dǎo)爭(zhēng)行業(yè)第一”的質(zhì)量方針,實(shí)施“科教興企”方略.把人才、科技、創(chuàng)新作為公司立足的法寶,以優(yōu)質(zhì)工程贏得用戶的信賴,以良好的形象贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。公司承建的工程有4項(xiàng)獲國(guó)家魯班獎(jiǎng),4項(xiàng)獲國(guó)家質(zhì)量金銀獎(jiǎng)。許多新聞媒體報(bào)道了公司企業(yè)文化建設(shè)的情況,公司的知名度和美譽(yù)度得到很大提高。
確立企業(yè)理念
面對(duì)“入世”后的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),公司積極推進(jìn)企業(yè)理念和行為方式的全面升華。圍繞企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出“把公司發(fā)展成資源配置合理,資本構(gòu)成優(yōu)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)的大型建筑企業(yè),向全國(guó)同行業(yè)數(shù)一數(shù)二邁進(jìn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化的整合,立足于統(tǒng)一,形成體系,確立了“四三”理念,即:堅(jiān)持“三型方向”構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè),實(shí)施文化型管理,建立效益型組織, 弘揚(yáng)“三種精神”精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮?shí)精神,勇?tīng)?zhēng)第一的拼搏精神,實(shí)施“三無(wú)戰(zhàn)略”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的目標(biāo)是無(wú)堅(jiān)不摧,生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的目標(biāo)是無(wú)往不勝,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是無(wú)懈可擊,強(qiáng)化“三一”意識(shí)公司一盤棋的整體意識(shí),安全第一的強(qiáng)基意識(shí),質(zhì)量第一的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在企業(yè)方向、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念的引領(lǐng)下,公司又確立了“以精品工程樹企業(yè)品牌,以科技先導(dǎo)爭(zhēng)行業(yè)第一”的質(zhì)量方針,樹立了“以德選人,以才用人”的人才觀念,叫響了“人人都是人才”的用人理念。公司做到了合同履約率100%,工程一次驗(yàn)收合格率10O%,四電工程優(yōu)良率95%以上,房屋建筑工程優(yōu)良率60%以上。
近年來(lái),公司進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)文化管理的規(guī)范化,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《企業(yè)文化手冊(cè)》、《企業(yè)CI手冊(cè)》、《禮儀手冊(cè)》、《企業(yè)簡(jiǎn)介》等。先后舉辦30多期企業(yè)文化培訓(xùn)班,以及“奔向數(shù)一數(shù)二”演講會(huì)、禮儀知識(shí)競(jìng)賽等。公司所屬各單位也結(jié)合本單位的具體實(shí)際,分別制定實(shí)施了企業(yè)文化建設(shè)的辦法和措施,提高了廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性,公司逐步走上了規(guī)范化管理的軌道。
形成特色文化
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,公司以“在不斷否定中超越自我,在不斷創(chuàng)新中追求卓越”的理念為指導(dǎo),進(jìn)行了一系列創(chuàng)新嘗試,以形成自身特色的企業(yè)文化。
立體化建設(shè),規(guī)范企業(yè)行為。確定并培育企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),目的是為規(guī)范企業(yè)行為打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí),建立健全各種規(guī)章制度,為規(guī)范企業(yè)行為提供必需的激勵(lì)和約束,加強(qiáng)硬件設(shè)施的投入,為規(guī)范企業(yè)行為提供必要的物質(zhì)條件。
公司注重研究企業(yè)文化的生成機(jī)制和發(fā)展規(guī)律,使企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程成為企業(yè)員工素質(zhì)提高的過(guò)程,成為規(guī)范職工行為的過(guò)程,成為激勵(lì)職工奮發(fā)向上的過(guò)程。同時(shí),公司采取了“把經(jīng)驗(yàn)加工為理念、把理念闡釋為規(guī)范、把價(jià)值觀內(nèi)化為信念、把信念轉(zhuǎn)化為習(xí)慣”的導(dǎo)入方法,使員工在潛移默化中接受企業(yè)文化,在濃郁的氛圍中自覺(jué)踐行企業(yè)文化。
啟動(dòng)人才工程,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要目的就是充分開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源。公司提出“人人都是人才”的理念,大力倡導(dǎo)構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識(shí)型員工。在鼓勵(lì)員工敬業(yè)愛(ài)崗、自學(xué)成才的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,制定了“5321”人才發(fā)展戰(zhàn)略,即未來(lái)三公司要擁有5名在國(guó)內(nèi)同行業(yè)有影響的資深專家,30名專業(yè)技術(shù)專家,200名技術(shù)拔尖人才,1000名能征善戰(zhàn)的專業(yè)技術(shù)工人,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司制訂了《大學(xué)畢業(yè)生目標(biāo)培養(yǎng)管理辦法》,為大學(xué)畢業(yè)生搭建了成才的平臺(tái)。公司還與北京交大、西南交大、鄭州大學(xué)開(kāi)展校企聯(lián)合,以獲得管理支持、技術(shù)支持和文化支持,為企業(yè)高層管理人才搭建了成長(zhǎng)的階梯。 整合組織機(jī)構(gòu),提高企業(yè)效益。公司制改造后,精簡(jiǎn)了管理層,強(qiáng)化了作業(yè)層,充實(shí)了一線隊(duì)伍。為適應(yīng)項(xiàng)目法施工的需要,將沿襲二十多年的14個(gè)工程隊(duì),改組為22個(gè)作業(yè)隊(duì)和8個(gè)段級(jí)項(xiàng)目部,施工單元增多,單位人員減少,總體效率提高。公司本部的機(jī)構(gòu)改革前,與北京交通大學(xué)一道進(jìn)行了論證,充分利用高校在企業(yè)管理方面的理論,借鑒國(guó)內(nèi)外大公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)變化、精干高效的效益型組織機(jī)構(gòu)。在施工組織模式上,公司也進(jìn)行大膽改革,取消了項(xiàng)目施工指揮的多級(jí)管理,成立了項(xiàng)目經(jīng)理部,實(shí)施項(xiàng)目法施工,工程管理獨(dú)立核算,建立系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把項(xiàng)目部建成施工管理中心、成本控制中心和效益產(chǎn)出中心。
改革分配制度,調(diào)動(dòng)員工積極性。公司改革收入分配制度,按照“貢獻(xiàn)分配、效率優(yōu)先”原則,逐級(jí)建立程序化、規(guī)范化、可量化的以崗位工資為主的基本工資制度,以崗定薪,崗變薪變,提高了關(guān)鍵性崗位、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才崗位的工資水平。在量化考核的基礎(chǔ)上,分配向一線傾斜,對(duì)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)主管和工班長(zhǎng)實(shí)行特殊津貼,對(duì)特殊貢獻(xiàn)者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。這項(xiàng)改革促使員工形成了“公司興我興,公司榮我榮,我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的企業(yè)價(jià)值觀,激發(fā)了員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
搞好共融互補(bǔ),發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)文化建設(shè)中,注重各組織系統(tǒng)間的緊密配合,同時(shí)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合,與職工思想政治工作有機(jī)結(jié)合。公司黨委堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)建好班子活動(dòng),開(kāi)展“黨員崗位承諾”、“黨員寫實(shí)”、“創(chuàng)崗建區(qū)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)支部一個(gè)堡壘”等活動(dòng),在職工中開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵和集體、先進(jìn)技術(shù)能手和有突出貢獻(xiàn)的員工評(píng)比活動(dòng)。工會(huì)組織抓好“標(biāo)準(zhǔn)工地”建設(shè)、“模范職工之家”建設(shè)和企務(wù)公開(kāi)的落實(shí)。共青團(tuán)組織開(kāi)展“優(yōu)秀青年突擊隊(duì)”、“青年崗位能手”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。這些活動(dòng)都納入到企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)大的框架之中,既增強(qiáng)了活動(dòng)的效果,又使企業(yè)文化建設(shè)更加豐富多彩。 展示企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響。企業(yè)的知名度關(guān)系到企業(yè)的興衰,因此,公司很重視自我的宣傳和推銷,努力使公司被市場(chǎng)所接納,為社會(huì)所認(rèn)可,進(jìn)而樹立起良好的品牌形象。
近年來(lái),公司導(dǎo)入了Cl戰(zhàn)略,努力使企業(yè)形象展示在環(huán)境中,滲透在制度里,體現(xiàn)在行動(dòng)上。公司還采取“圍繞重點(diǎn)工作、聯(lián)系重點(diǎn)媒體、刊發(fā)重點(diǎn)文章”的方式,進(jìn)行了多次份量較重、影響較大、效果較好的企業(yè)形象宣傳,大大提高了公司的知名度和影響力。
去年,公司將企業(yè)文化建設(shè)的重心下移到“項(xiàng)目文化”和“工地文化”上。今年又決定把每年的三月份確定為企業(yè)文化宣傳月,前不久剛剛舉辦了一次以“企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展”為主題的百題知識(shí)競(jìng)賽。
總之,企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是堅(jiān)持,靈魂是創(chuàng)新。只有持之以恒地創(chuàng)建具有本企業(yè)特色的、符合時(shí)代要求的企業(yè)文化,才能切實(shí)提高文化力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。