探尋企業的倫理價值

企業倫理是21世紀人類關注的重大問題之一，本文以“企業倫理的價值”為研究對象，從比較心理學和財務管理學的視角對其特性進行探析，說明企業(法人)倫理的價值在本質上是所有者(自然人)道德水平的價值化體現，同時也會受到所有者的經濟狀況、對客戶的依賴程度、交易主體和交易場合等諸多因素的影響。

問題的提出

按最簡潔的注釋，“倫”即人倫，指人與人之間的關系，“理”即道理與規則。“倫”與“理”合起來就是處理人與人之間關系的行為規范與準則。由此來解釋，“企業倫理”是指任何商業團體或機構以合法手段從事營利活動時，所應當遵守的倫理規范。倫理幾乎存在于人類一切相互關系的活動之中，而企業倫理雖然是在企業產生后才有的，但人們在經濟活動中所形成的倫理關系，卻貫穿于人類經濟活動始終，倫理關系幾乎是與人類文明同步發展的。由于中國傳統文化是倫理型文化，因而構筑中國特色的企業倫理必須吸納傳統文化精華，以實現古為今用的目的，同時，作為現代企業倫理，又必須體現工業文明特質與當代信息文明特性，從而有效地引導企業構筑倫理型企業。

目前國內外關于企業倫理的命題歸根到底就是一條——用善的倫理標準來引導企業的各種行為。由此，我們可以作出如下表述企業倫理是人類社會倫理準則和行為在企業經濟活動中的表現，它的核心價值是重視人、尊重人和服務人，目的在于使企業更好地承擔起它的社會責任和道義職責，從而促進人類經濟文明的有序發展。這一命題包含以下幾層意思：①現代企業作為“經濟人”和“道德人”的統一，其求利行為必須遵守和接受道德準則的約束。②高產為善是企業經濟使命的倫理準則。企業只有通過發展生產、提高效益，才能造福于員工、股東和消費者以及整個社會和民族。③企業倫理的核心內容是重視人、尊重人和服務人。不論是內部管理制度構建和組織創新，還是外部營銷策略和公共策略實施，都必須尊重人的價值和地位。這不僅是構筑和諧人際環境所必需的，更是奠定企業有序發展的人本效應和基礎。④倫理作為企業發展的一種內生變量，不僅規范了企業內部各種關系，更重要的在于它將幫助企業獲取許多商機(依托于綠色經營和品牌價值)，成為企業走進知識經濟時代的通行證，有效地促進了人類經濟文明的進步。就中國企業的普遍狀況而言，倫理水平與人的職業素質都處在市場經濟的初級階段，二者在互動狀態下不斷發展。倫理也因此成為一種隨企業發展而不斷嘗試、修改、調整的反復過程。倫理與企業必然以一種雙螺旋式上升的模式逐步走向成熟與完善，越來越多的企業家將面對這種企業生命中的周期性挑戰。

企業倫理的價值特性

企業的倫理價值與所有者的道德觀念緊密相關 企業，特別是民營企業往往由一個或多個人共同擁有，企業行為是由具體的相關人員來實現，因此，企業的倫理價值是相關人員道德水平的綜合體現，但主要是體現了企業所有者的道德水平。老板的態度常常決定了企業經營的方式，企業的倫理價值實際上是體現了企業所有者個人的意志。對于股份制公司來說，“無記名投票”的方式決定著企業的經營方式，企業的倫理價值自然也是股東們“無記名投票”的結果。至于國企，由于其所有者是國家，而國家是無法直接管理企業的，常常是由廠長或經理代表國家的意志來進行管理，這些管理者的道德水平自然通過企業的經營來體現。當然，企業的倫理價值還要受一些市場因素制約，但這并不妨礙我們理解企業的倫理價值。

企業倫理價值的上限取決于所有者的經濟狀況 企業存在的本質是追求利益的最大化，不為金錢所動搖的只能是生活中的人，而不是市場中的“經濟人”。企業的經濟狀況決定了所有者繼續保持倫理經營的能力。因此，在考慮給予企業倫理的回報時，如何確定倫理價值的上限至關重要，一般可以參考該企業的贏利能力、營銷能力、資金周轉能力等。這也進一步說明了不能用無價來衡量企業倫理的價值，一個明顯的例證是當前社會存在的騙子公司，都會在一些小的交易里顯得非常講求倫理，甚至虧本生意都可以考慮，而最后在一大筆的生意上坑你一回。

企業倫理的價值還與對客戶的依賴程度相關 這是企業倫理與個人誠信不同的地方，個人誠信也許并不期望得到回報，僅是一種心理的滿足，而企業的倫理雖然偶爾也可以滿足所有者心理，但在通常情況下還是為了獲得價值回報。面對不同的客戶對象，所有者必定會給予不同的道德表現，企業的倫理價值也就會呈現不同的特性：①對交易金額大的客戶比對交易金額小的客戶更講倫理；②對長期客戶(或老客戶)比對短期客戶(或新客戶)更講倫理。③對有錢的客戶比對一般的客戶更講倫理。

企業倫理的價值是一種預期的收益并且是相對的 倫理是一種在將來能夠獲得收益的期望。我們常常認為“某人一直是好人，且人人都在表揚他，所以他現在也一定是好人”這是一種片面的觀點，同樣的道理，某企業因一貫表現講求倫理而且獲得廣大消費者的回報并不等于企業現在和將來仍然很注重倫理，因為該企業可能只是在收獲昨天投入倫理的價值。企業的倫理是相對的，在不同的交易主體、不同場合下體現的價值不同，在投資倫理時應當區別對待。如果對方給予倫理的回報只有五千元時不必要投入超過五千元，沒有收益的投資是對資金的浪費。還應考慮倫理投資的示范效應，要將相對的投入與回報進行整體分析。

企業倫理的價值會因透支而迅速下降 倫理的價值最忌諱透支，就是說誠信的回報本身不會導致誠信度降低，但如果你向別人借錢后不再和他交往，很明顯以后很難再借到錢了。這就表明了企業的倫理價值需要保持持續的投資才能不斷的上升。許多國內知名企業一旦名聲大時，就喜歡擺架子，靠名聲吃飯。他們的高傲姿態并不是表明企業倫理不再重要，只是白認為信譽已很高就不需再進行倫理投資了。

企業倫理的價值模型和變量

企業倫理是有價值的，且倫理的價值與所有者的道德觀念、資本支付能力相關，實際上，企業倫理的本質是所有者道德水平的價值化體現。所有者的道德觀念在資本的作用下轉化成企業倫理，并以價值方式進行交換。為簡單起見，按照企業倫理的價值特性可定義以下公式BEV=K×W。

“BEV”——企業倫理的價值。它實際上是所有者愿意為倫理經營而承擔的最大風險。這個風險不同于某次交易中經營者承擔的實際風險，僅作為評估企業倫理價值的一個指標，從某些方面來看類似于商譽的價值。我們說企業的商譽價值100億元，并不等于企業可以賣出100億元的商譽價錢，說企業的倫理價值是500萬元，也不等于說所有者可以將倫理轉換成500萬元的收益，或者說經營者因此而多獲得500萬元的收益。

“K”——企業倫理的價值系數。它有這樣一些特性①數值是在O～1之間，因為整體來說，企業倫理的價值至少為零，雖少數情況下一些所有者即使破產也要做到倫理經營，此時出現價值系數可能會大于1，但作為通?？紤]，最高一般不會超過自己的資本支付能力。②與所有者的道德水平相關，道德水平越好則K值越大。由于信息不對稱的存在，所有者的道德水平實際上是交易雙方所認可的道德觀念。③與倫理經營收益和倫理經營風險的比值相關，比值越大所有者越趨于倫理，則價值系數越大。這里所指的倫理經營風險并不是說企業在某次交易中是否虧損，而是指企業因本次倫理經營而獲得較少的收益。④與資本支付能力和倫理經營風險的比值相關，比值越大，價值系數越大。

“W”——資本支付能力。它表現了所有者現有的經濟狀況，而不是指企業的資產總額。一般來說，企業的資本支付能力與現金流量有很大的關系，因此可以用現金流量來代替資本支付能力。

企業倫理的價值分析

資本支付能力相對容易找到，主要的問題在于確認價值系數K。對于企業的某一類經營行為而言，其資本支付能力、收益、風險都是可以估算確定的，即它們是一個相對固定的常數。對于不同的企業，確定倫理價值的關鍵在于確定所有者的道德水平。

既然企業倫理的本質是所有者道德水平的價值化體現。那么，所有者的道德觀念是如何影響價值系數呢？道德良好的商人，在收益風險比很小的時候也能盡量做到寧可少獲利也要守信，而一些道德不好的經營者，在收益明顯大于風險的時候還可能會只貪眼前小利，而不講誠信。所有者的道德水平影響價值系數的變化速率和過程，但沒有影響K值的范圍。并且隨著收益風險比、資本風險比的逐步增大，會有越來越多的企業趨向于倫理經營，所有者的道德水平對企業倫理價值的影響也會越來越小，即企業倫理經營與否對所有者道德水平的相對依賴性和企業的收益風險比、資本風險比呈現負相關的關系。

因此，企業倫理的價值與所有者的道德水平并非完全正相關。企業倫理價值的變化并不等于所有者的道德水平一定會發生變化。企業倫理價值的提高也可能是因為將來可能獲得更多的收益。事實上，企業是否堅持倫理經營不僅與所有者可能獲得的利益有著很大關聯，還常常以是否可持續交易為前提。隨著交易次數的減少，企業每次交易的收益風險比會逐步下降，企業倫理的價值也會逐步降低，經營者相對而言變得越來越不可靠。

當然，所有者的道德水平也會受到一定程度的影響，由于潛移默化的作用，那些倫理經營的所有者因倫理而獲得了更多的收益，將會使得同行的經營者逐步趨向于更加講求倫理，因而無形中提高了所有者的整體道德水平。

同樣的道理，道德水平很高的經營者并不意味著其企業倫理的價值也會很高。在企業已經資不抵債或者接近破產，此時該企業的實際資本支付能力很低甚至接近于零，或者是收益風險比接近于零的時候，此時無論所有者的道德水平有多高，其企業的倫理價值也接近于零，即所有者的道德行為同樣不可靠。所以，我們在日常的經營活動中也不能因過分信任所有者的道德水平而忘了考察其實際的經濟狀況。