有感總裁找市場

有人講：“在有人的地方，就有可口可樂”。這一點毫不夸張。強烈的市場觀，是可口可樂成為全球第一品牌的核心所在。現(xiàn)任掌門人更是如此。現(xiàn)任可口可樂公司總裁艾華士有一個習慣，無論到世界任何地方，總是抓緊一切時機上街尋找可口可樂。當他認為存在商機的地方見不到可口可樂，他便會問他的手下：“你們?yōu)槭裁床话芽煽诳蓸窋[在這里?”他任職后來上海第一天，沒有心思去觀賞上海的風景，而是走街串巷，深入到各經(jīng)銷可口可樂的小店，詢問可口可樂的價格如何，包裝怎樣，銷售如何，有何建議等。他甚至動員街頭賣茶葉蛋的婦女去賣可口可樂，并告訴他們經(jīng)營之道。

上世紀90年代初期，許多人認為可口可樂的飲料市場已經(jīng)飽和，市場開拓十分困難，剛剛擔任可口可樂總裁的艾華士卻另有一番見解。他認為，“世界上沒有飽和的市場，只有保守的思想。”于是，他身體力行，帶領手下人走街串巷進行調研，足跡遍及各式各樣的商店，同時也找出所有買不到可口可樂的旮旯，甚至包括洗衣店和理發(fā)店。善于思考、注重調研，不以利小而不為，抓住市場每個空隙，把握經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)，是艾華士能夠不斷開拓市場，贏得市場份額的訣竅。由于他的遠見卓識，經(jīng)營有方，可口可樂在激烈的市場競爭中愈戰(zhàn)愈勇，遍及世界各地。

市場之大，誰也不能包攬一切。看似飽和的市場同樣存在著不少的“空隙”，對于企業(yè)來說，欲找出市場“空隙”，關鍵是經(jīng)營者要有靈敏的嗅覺，能在細微處感知和發(fā)現(xiàn)市場需求及用戶的消費心理。高明的經(jīng)營者是避市場飽和和競爭對手長處之實，擊市場奇缺和競爭對手短處之虛。當然，企業(yè)的產品要得到消費者的歡迎，并不是一件容易的事，而做好深入細致的市場調查是產品能否得到社會承認的關鍵。你不注重調研，你就無法了解市場的容量、消費者的需求、產品的缺陷，只有深入到第一線，像可口可樂公司總裁艾華士那樣，身體力行，親自采集第一手資料，才能把握市場的脈搏，在經(jīng)營中做出正確的決策。

我國已經(jīng)加入世貿組織，對準備走國際化經(jīng)營的企業(yè)來說，尋找空隙，擊其要害，捕捉商機，透過“共性”找到“特殊”，在買方市場上覓到賣方“亮點”可謂企業(yè)取勝的法寶。只有這樣，企業(yè)之樹才能常青不衰。