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芻議公司文化的繼承與創新

2004-04-29 00:00:00于長秋黃新文
中外企業文化 2004年6期

先進的公司文化已成為企業生存的基礎、發展的動力、成功的核心。隨著經濟全球化進程的加快,以培養員工精神文化素質為中心內容的企業文化(即公司文化),在企業管理中突顯其重要作用。對中國企業來說,如何接受公司文化已不是關鍵,而公司文化的繼承、創新與發展的問題卻迫在眉睫。

公司文化的繼承

任何一個公司都有自己的文化——經營哲學和原則、解決問題和制定決策的方式、組織個性等,因這些特點而使公司文化各具特色。

中國企業無論從理念還是情結上都不乏中國傳統文化的底蘊。在中國企業管理中起核心作用的,主要是儒家管理思想與兵家管理思想兩大類,前者著重于國家及企業管理,其精髓為“重在治國、以人為本、以和為貴、知人善任”。而后者則著重于企業管理的戰略戰術,其精髓為“深謀遠慮、雄才大略、隨機應變、速戰速決”,這兩類思想在其發展過程中相互影響、相互滲透。“以德治國”,“以德治企”,“和氣生財”,正符合現代經濟的“協作競爭、結盟取勝、雙贏模式”的合作、合縱、聯橫的文化精要。“德不稱其位,其禍必酷;能不稱其位,其殃必大。”所謂“貨真價實,童叟無欺”,“誠招天下客,信攬四方財”,“誠交天下客,譽從信中來”等商業俗語的文化內涵已超出軍事領域,在現代商戰和企業經營戰略的運用,正體現了儒家的\"中信者,真實而無虛偽也”的思想。美國著名管理學家喬治說過:“你若想成為管理人才,必須讀《孫子兵法》”;哈佛大學商學院和日本眾多大公司都把《孫子兵法》作為培養企業經理和中層以上管理人員的必讀教材。如今,已很難找到沒道德規范的大公司,或不開設商業倫理學課程的商學院。

松下電器公司是全日本第一家有公司歌曲、并在上班開工前高唱公司歌曲、朗誦公司價值準則的企業,它們強化公司文化的做法既老道又頑固,使企業精神文化價值觀的滲透和傳播已演化成一種“企業宗教”、“企業布道”和“企業洗禮”活動。摩托羅拉創造的“6∑”管理模式被美國GE引入并將其功效發揮到近于完美的境地,致使GE成為世界500強的強中強而百年不衰,其奧秘在于“設計、文化、人才”三步曲上。一個企業的精神特質和文化傾向都涉及以下四種精神:①主人翁精神;②企業進取精神;③永葆企業青春精神;④贏得成就的自豪精神。有了這四種精神,企業就會猶如超然于環境之上的理性有機體,在經濟景氣和繁榮時大踏步前進,并提醒企業要有憂患意識;在經濟蕭條、危機時鼓舞人們勇渡難關。

中國企業必須認真學習和把握中國的優秀傳統文化的內涵,在繼承中取其精華,使之符合時代的要求和市場經濟發展的需要,切忌食古不化,照抄照搬。

公司文化的創新

中國企業盡管有優秀的儒家文化思想傳承,但在經濟全球化的時代背景下,如不借鑒和吸收國外先進的公司文化,發掘和創新企業的價值觀,則我們的公司文化仍然不能充分發揮作用,我們的公司仍然沒有前途。公司文化的核心價值觀念和具體運作,必須與當前的經濟形勢相適應。企業必須根據知識經濟發展的要求,致力于營造富于創新意識和鼓勵嘗試風險的文化環境。隨著高科技時代的到來,技術創新和競爭不可避免地充滿變數,新經濟時代的企業必須能夠容忍錯誤和失敗,在企業中形成不畏風險、大膽創新的企業文化,充分發揮企業員工個體與團隊的整合效應。繼承與創新相融的公司文化,正是解決企業社會效益與經濟效益共同增長的關鍵。

人文文化的創新能夠造就公司從上而下的沖動意識與作為,使公司的價值觀、目標追求、創造財富的整體成就感,成為每一員工自覺的使命。凝聚公司核心價值觀的創新行為要圍繞著公司的精神作風、企業形象來進行,其目的是追求企業的長治久安,追求企業運營的高效。。知識經濟時代對知識的需求遠遠超出對員工個人的教育和培訓,產品技術的更新是由知識的更新、文化的更新、觀念的更新衍生而來的。個人所學不與他人分享,這種知識的用途是有限的。公司文化有效的創新手段之一是學習、培訓, 學習和培訓本身就是文化的創新,學習和培訓是創新的手段。管理層學習和培訓的目的是學會如何激發員工的積極性,將公司的價值觀灌輸到員工的頭腦中;而員工自身學習和培訓的目的,是形成員工自覺的學習習慣。一個善于學習的公司要開放自己的頭腦,快速取得、開發和傳播知識,使公司的每一個人都能得到最好的觀念、最佳的做法和最新的產品。

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