靈活運用一些無“薪”的激勵,更能提升員工滿意度,增強組織的活力和凝聚力
每周一次公司范圍內的溝通
讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項,這可以使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感。
建議可以由總經理辦公室或者總裁辦公室以總經理的的名義進行通知,如果是大中型企業,則可以通過局域網或EMAIL的形式,如果是小型企業,則可以在每周的例會上就上述問題進行傳達。
早在20年前,迪斯尼公司就開始實行公司范圍內的員工協調會議。每月一次,公司管理人員和員工一起開誠布公地討論彼此關心的問題,甚至是很尖銳的問題,必須由高層管理者馬上作出解答。員工協調會議是標準的雙向意見溝通系統。雖然有些復雜,但是卻可以在短時間內增加高層管理者與員工的溝通,解決一些棘手問題,提高高層管理者的威信,并可以大大提高管理的透明度和員工的滿意度,對管理者來說,這是一個巨大的挑戰。
每周一次的上下級溝通
每周一次的溝通不僅可以及時發現工作中的問題,而且可以增進雙方的感情和關系。溝通并非“獨角戲”,而是“交際舞”,需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面,也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。……