秋之韻:收獲時節
偉人、哲人、圣徒、詩人,皆通過信仰、沉民,體驗而得到超越常人的思想力。性靈出萬象,風骨超常倫。偉人的企業家也都應該有超凡的神性和悟性。
——阿玉松
1996年,大連市區北部雄峻的大黑山東麓。每天清晨,都有一個抽中華煙的男人,坐在路邊的馬路牙子上,望著剛剛奠基的廠房沉思。草叢中有一種不知名的花兒開了,看上去很美。
當草叢中的花兒開過許多天之后,他無意間摸到了一個果實。是個小葫蘆。于是 ,每天摸一摸那個小葫蘆成了他必做的事情。
小葫蘆一天天長大,廠房也一天天長高,男人對這個世界的認識也一天比一天深入了。秋天到了。草叢中的小葫蘆變成了大葫蘆,在陽光下閃著金色的光。高大的廠房也在陽光中挺立起來。面對如此美麗、如此巍峨的生命現象,男人感悟:生物基因使生命從無到有、從小到大、從弱到強;和生物生長的現象一樣,企業的茁壯、快速生長,也要有良好的“生命基因”。
2004年9月,果實累累的季節,一部被譽為“中國健康產業第一寶典”的著作悄然問世。熱烈激情的大紅封面上,“思想力”三個大字沖擊著人們的眼球。
這是一位企業締造者親自撰寫的書。它記錄了一個企業如葫蘆般孕育、誕生和成長的歷程,探究了企業管理模式和文化理念的生命基因,袒露了作者數十載的心路感悟。激情而詩化的語言,豐富而生動的實證,鮮活而嚴謹的理念,以及充盈于全篇的探索精神,如同一只無形的手,將人們一步步引向管理科學的又一個山巔。讀小說般讀完這洋洋灑灑的32萬字,讀者會結識一位新朋友——陳玉松,更會記住一個嶄新的概念——“思想力”。
“思想力是左右企業的重要力量,也是企業區隔平庸與卓越的重要標記”。陳玉松認為,企業是生產力和思想力的集成。生產力、思想力是當代企業發展的雙輪,缺一不可,相輔相成。優秀的企業家,往往都是思想家。企業應該成為一個思想者群體。如果企業具備了和人腦一樣無限的思想力,那么它的發展也將是無限的。
事實充分印證了陳玉松的觀點。八年前,不僅珍奧默默無聞,核酸也還是一個新生事物。珍奧只用了八年的時間就完成了從無到有、從弱到強的轉變,而且成長為中國健康產業的領跑者,生產技術躍居世界先進行列。如今,珍奧在全國范圍內為2萬多人提供了就業機會,核酸產品已成為國內外消費者公認的知名品牌,珍奧公司也已發展成為集團股份有限公司。
珍奧吸引了世界一流科學家的目光,美國、日本、加拿大、瑞士,還有國內十幾個科研機構的數百位專家參與了珍奧核酸項目的研究,其中,有四位是獲得諾貝爾獎的科學家。先后有三位諾貝爾獎獲得者、幾十位國內外院士及知名專家到珍奧考察訪問。2004年6月18日,北京人民大會堂舉行隆重的新聞發布會:珍奧與諾貝爾獎得主、當代國際免疫學界至高權威羅夫·青克納格爾博士合作深入研發珍奧核酸的項目正式啟動,開創了中國民營企業與諾貝爾獎獲得者“零距離”合作的歷史。
當珍奧的彩虹橫空出世的時候,珍奧人不只生產出造福人類的產品,還孕育出了創造企業輝煌的思想。珍奧的管理模式已被中國人民大學商學院確定為教學案例,珍奧集團已被商學院確定為教學研究基地,而珍奧集團董事長陳玉松也被中國人民大學聘為客座教授,《思想力》一書則成為商學院的輔助教材。
春之聲: 播種生命
古人講究一個“悟”字,悟就是獨立思考最高境界,現代人更要講究悟。能悟出到一般人看不到的東西能對他所從事的行業前景有一個比較準確的分析,對市場拓展有一個準確判斷,這樣的老板就一定會成功。
——陳玉松
有人說成功帶有偶然性。其實,成功是人生充分準備和長期積淀后演繹的一段華美樂章。
陳玉松當過兵,從過政,對理想的熱烈追求和思想的澎湃不休,構成他鮮明的精神特質。作為大連人,“創辦一家高位起步、高速跨躍、高效管理的高科技企業,以發展民族工業來報效祖國和人民,為大連的經濟發展竭盡全力”,這種不斷強化的執著追求,匯集成一股無法抑制的力量,無時無刻不在尋找噴涌而出的機會。
終于,在“核酸”還未被大眾認識時,陳玉松就確立了“立足生命科學,造福人類健康”的宗旨,義無反顧地沖向生物科技的最前沿,扛起了開發研制核酸這桿大旗。通過研讀國外一千多篇學術論文,拜訪國內多位長期從事核酸研究的專家,了解國際市場核酸產品銷售情況,再把這些信息放到世界基因測序工程將要完成、基因圖譜將要公布于世的大背景下,陳玉松完成了“獨上高樓,望盡天涯路”的戰略定位。
有科學的選擇和預測,就有成功的結果。三年后,寓意核酸之珍奇奧妙的“珍奧”核酸系列保健品研制成功,其科技含量與功效作用達到世界先進水平。進而,珍奧打破國家只要求保健品做動物試驗的常規,投入巨資對產品進行了人體臨床試驗,結果證明珍奧核酸系列保健品在人體抗氧化、調節免疫、抗疲勞、延緩衰老、降低血脂、保護肝臟等方面具有顯著功效。更讓珍奧人底氣十足的是珍奧核酸在安全方面幾近完美。
高位起步為珍奧打開了通往成功的大門。產品一上市,便以其優秀的品質和確切的功效受到社會各界的好評,市場得以迅速拓展。目前,珍奧銷售網絡已覆蓋全國30個省、自治區、直轄市,在200多個大中城市建起了千余家專賣店,具有了龐大的營銷隊伍,產品銷售占國內市場份額80%以上。
高位起步促進了珍奧的高速跨越,諸多的“唯一”標示它已在眾多領域捷足先登——珍奧公司是我國核酸類企業中唯一的國家火炬計劃重點高新技術企業,唯一的從不同生物細胞中提取核酸并獲得自主知識產權的企業,唯一的入駐馬來西亞“生物谷”的亞洲企業;珍奧核酸是第28屆奧運會中國體育代表團唯一專用的核酸類產品,唯一的被中國保健科技學會推薦向抗“非典”醫護人員捐贈的核酸類保健品;珍奧科技館是國內唯一的民營企業自辦并免費向公眾開放的科技館。高位起步、高速跨越的珍奧,創造出新的管理機制,造就了數以百計的管理人才。公司投資2個億,在大連高新區“雙D港”建起了占地12萬平方米的國內最大的核酸產業化基地——珍奧生命園。為了參與國際競爭,珍奧公司在2001年通過了ISO9001國際認證,2002年通過了原國家藥監局的GMP標準認證,2003年又順利通過了HACCP控制食品危害預防性體系認證。目前,珍奧產品已銷往歐美及亞洲等12個國家和地區。
中國百姓對核酸的了解,從認識珍奧開始;中國核酸產業的發展,得益于珍奧的帶動。珍奧創造了時代的神話,這已是不爭的事實。
冬之吟:傲霜斗雪
思維的習慣定勢力,幾乎是所有企業家做出錯誤判斷和決策,最終導致失敗的罪魁禍首,也是影響很多人衷足不前的根本原因,要找破思維的慣性定勢,最重的要是不斷地否定自己。
——陳玉松
有人慨嘆:中國企業是各領風騷三五年,城頭常換大王旗。的確,不少當年信心十足要進軍世界500強的明星企業,腳還沒伸出國門,就在自家門口落馬了。這是為什么?在陳玉松看來,原因固然很多,而關鍵只有一條,就是不能不斷地“放大自我,強化自我,超越自我”。
在順境中力戒浮躁,學會放棄,是一種超越。在珍奧的各個時期,都有人拉陳玉松加入別的行業。他也和許多企業家一樣,冒出過貪大求全、放手大干的想法。他曾想把珍奧生命園前面的沿??盏亻_發成旅游區,還想把大連的快軌拿過來經營。“我真的什么都能干好嗎?”習慣于學習思考的陳玉松為自己喊出了“稍息”的口令。這次,他沒有向書本學習,而是用了近一個月的時間,走了七個國家。從芝加哥全球最大的糧食期貨市場,到德國各種層次、不同規格的奔馳汽車,再到意大利山區的葡萄,其專業化程度令他瞠目結舌,他為自己什么都想干的浮躁驚出了一身冷汗。無論多大的力量,若被分散也會變弱。遭受滅頂之災的最快辦法就是雜而不精。
在發展中保持清醒,克服“行為慣性”,是一種超越。珍奧有了成熟的市場網絡后,公司內部有人把它看成“萬能網”,想把其它公司的產品放進去一并銷售,以期得到更好的銷售業績。這個“創意”被陳玉松以“那樣做只能把自己的主導產品稀釋”而叫停。當有些保健品企業全線出擊,甚至在農村的豬圈都打上廣告時,陳玉松堅持把產品牢牢定位在“銀色領域”,即中老年消費群體。五年前,珍奧和許多大企業一樣,開始為公司上市做準備,但在沒有看清“股市到底是陷阱還是餡餅,珍奧到底能給股民帶來什么利益”的時候,資本運作至今沒有付諸實施。
在困境中把定自我,默默堅持,也是一種超越。2001年初,一場由境外媒體煽起的“核酸媒體風波”突然襲來。許多核酸公司潰退了,珍奧也遭到近乎毀滅性的打擊。陳玉松徹夜難眠,想起了一個記載:三個僧人從兩千多公里遠的地方,一路叩拜到拉薩,共叩了兩百多萬個頭,走了一年零三個月。他由此而頓悟,企業家的定力不是也緣于信仰和堅持?他很快把自己收拾得干凈利索,并用毛巾一遍又一遍地搓臉,為的是讓大家看見一個精神飽滿、斗志不減的陳玉松。在隨即召開的公司工作會議上,會標用的是一幅對聯,“絕徑行人少,松高鶴不群”,橫批是“創新則生”!這種在危難之中堅定信仰、超越自我的功力,使陳玉松經受住了常人無法忍受的壓力,也使珍奧集團跨過了一次生死的考驗。
在競爭中發現機會,果斷行動,同樣是一種超越。珍奧多次投“饑”于市場“飽和”處,用時間換空間,實現了跳躍式發展。2003年4月,歷時兩年的珍奧核酸產品人體臨床研究結果通過專家鑒定。不料,新聞發布會剛剛開過,“非典”開始肆虐,珍奧的聯誼會營銷方式無法正常運行。正在大家一籌莫展、準備放假的時候,陳玉松從美國匆匆趕回。他說,“非典”是一場災難,但也是一個機遇,是我們向全社會展示企業宗旨,履行報效祖國和人民、造福人類健康諾言的寶貴機遇。于是,在他的主持與策劃下,“向一線白衣戰士愛心捐助活動”迅速開展起來。分布在全國的20多個子公司共捐贈了3300多萬元的珍奧產品,10余萬醫護人員服用了具有提高免疫力功能的珍奧核酸。
夏之詠:落地生花
企業的貨幣,不僅表現在財富方面,更主要的是思想。思想就是利潤,思想力就意味著增長。
——陳玉松
人們常說創業容易守業難,但在珍奧沒有這一說法。陳玉松說,珍奧沒有生長在守業的年代。珍奧要走向何方?不能是利用一個概念、制造一種商品、撈一筆錢就心滿意足,而是要同信息技術和生物技術一樣,成為一個時代的標志!他認為,企業和產品的短命現象,是經營者和經營方式沒有思想力的表現。
“誠信、簡約、結盟、雙贏”的八字原則、“大愛文化”和“汗血馬”團隊精神,是陳玉松和珍奧人最引以為榮的珍奧思想力的核心。
八字原則是珍奧的原創思想。陳玉松認為,“誠信”是做人的基本原則,也是成就事業的基礎,更是一種無形資產;“簡約”,是對人的尊重和體恤;“結盟”是平等、相互信賴和欣賞的具像演繹;“雙贏”是共同利益的最大化。而這八個字的內涵都是“愛”。
陳玉松堅信:以人為本,以愛為大,則能使眾同歸。這是珍奧的凝聚力所在。
由衷的文化認同和道德歸屬,驗證了“利益留人朝夕有變,情感留人天長地久”的真諦。面對競爭對手上百萬的年薪誘惑,公司骨干不為所動;一些離開珍奧的員工又回來了,他們說是因為在別處找不到珍奧的那個“味兒”。
“大愛文化”是以誠信為基因,大足以庇天下,愛足以佑萬民的企業文化。正因為有了這樣的大氣和真誠,才會有“平等、尊重、關懷、扶持、同樂”的人性化管理;才會有“樸實、親切、周到、自然、真誠”的人性化服務,才會有體現“愛心、孝心、實心、仁心、恒心”的人性化產品 。
珍奧的“大愛文化”把顧客和員工融合在了一起。不少消費者把用于購買珍奧產品的存折直接交給了珍奧員工;珍奧員工病了,消費者中的大爺大媽們忙前跑后幫著照顧。在濟南,一位顧客過生日,三個兒子和親朋好友都到齊了,可她就是不讓點生日蠟燭,說是女兒還沒來。這“女兒”就是珍奧的一位員工。當這位“女兒”走進門來獻上鮮花,并拿出悄悄修好的老人在歌唱比賽中獲得的獎杯時,身患喉癌、再也不能歌唱的老人何止是熱淚盈眶!
珍奧核酸的消費者已達400多萬人,每天都有人用不同的方式向陳玉松、向珍奧表達感激之情。陳玉松收到消費者的信件有十幾萬封,字畫有一千多幅。 成都有一名消費者,說他兒子不孝順,也要求陳玉松幫助教育教育。在“核酸媒體風波”時,一些消費者對核酸產生了動搖,上海復旦大學的一位教授卻站出來說:“你們的退貨,我買、我吃,我是專家,我知道核酸的機理?!?/p>
陳玉松大力推崇“汗血馬精神”。他以千里馬的佼佼者“汗血馬”為喻,激勵珍奧人個個成為不可多得的人才,人人像汗血馬一樣敬業、實干。分公司的一個小伙子,看到公司比他能力強的人太多,認為自己再怎么干也沒用,就給陳玉松寫信傾訴煩惱。陳玉松給他回信時,抬頭看了看窗外的大海,一艘船正在海上行駛。于是他寫道:“前面什么也沒有,只有路,只有你自己的目標?!?等到陳玉松見到這個小伙子時,他已經成長為珍奧分公司的領導干部。
“你健康,我自豪,珍奧!”這個口號將珍奧的追求、實力與品牌氣質有機地融為一體。珍奧像一匹快如颶風的汗血馬,向著造福人類健康的更加廣闊、輝煌的明天騰空而起,一群群生龍活虎的珍奧員工發自心底地呼喊:珍奧,真傲!