淺談女性消費(fèi)心理與行為

崔　屹

在眾多的消費(fèi)者群市場中，我國女性消費(fèi)者占全國人口的487%，其中在消費(fèi)過程中占有較大影響的是中青年婦女，即20—54歲這一年齡段的女性，占人口總數(shù)的21%，女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，且在購買活動中起著特殊重要的作用。因而認(rèn)真研究女性消費(fèi)者的購買心理和行為，對企業(yè)的生存、發(fā)展有著極為重要的影響。

一、女性消費(fèi)者群的購買心理與行為特征

(一)追求時尚與美感，注重商品的外觀

愛美、求新與講究時尚是當(dāng)代女生的一大特點。其中愛美心理是女性普遍存在的一種心理。女性愛美心理在購買物品活動中具體表現(xiàn)有三種：

第一，女性在購買商品時，腦海中常常伴隨想象，想象這種商品能否使自己變得更美。例如：女性買時裝，在購買時，心里想象著穿上時裝的自己是不是會變得更美、更年輕或是更有魅力。

第二，女性在購買商品時，比較注重商品外觀度量。在購買同樣價格、同等級量、同樣用途的商品時，女性往往是樂意購買上觀度量比較好，比較講究的商品。

第三，女性在選擇商品時，比較注重商品本身的造型美、色彩美和藝術(shù)美，把商品對環(huán)境的裝飾，對自身的表現(xiàn)，對精神生活的陶冶等作用放在首要的位置。

(二)注重商品的實惠和便利

女性選擇商品的心理是“求實”、“方便”，一般家庭的生活消費(fèi)，多由女性操持，她們掌握家庭財政，安排全家人的衣食住行。在女性購買商品時，具體表現(xiàn)為：希望花最少的錢買到最大限度滿足自己需要的商品，即：“少花錢多辦事”?！?br>