江澤民同志前不久在全國人大、全國政協(xié)兩會期間對揚(yáng)州包子作了高度評價,同時揚(yáng)州包子的知名度也越來越蜚聲海內(nèi)外。眾所周知,我國是世界上三大烹飪王國之一,數(shù)百年來,由所處的地理位置及原料、口味等方面存在的差別而形成的四大風(fēng)味菜系中,淮揚(yáng)菜就是其中一大風(fēng)味,揚(yáng)州點(diǎn)心、揚(yáng)州細(xì)點(diǎn)、揚(yáng)州包子更是獨(dú)樹一幟。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,今年春節(jié)期間揚(yáng)州正規(guī)廠家出產(chǎn)的速凍包子產(chǎn)銷量大致有50萬箱左右,全年數(shù)字超過100萬箱,而去年這兩個數(shù)字分別是40多萬箱和70多萬箱,目前揚(yáng)州速凍包子較大的銷售市場僅限于江浙一帶等幾個區(qū)域,大片的國內(nèi)外市場還有待開發(fā),“揚(yáng)州包子”的深刻歷史內(nèi)涵以及豐富的文化底蘊(yùn),將越來越被人們所重視,因而要做大揚(yáng)州包子,必須進(jìn)行充分的市場調(diào)研和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
首先應(yīng)該對包子、富春包子、揚(yáng)州包子的概念和生產(chǎn)格局進(jìn)行充分認(rèn)識。
“包子”是面點(diǎn)的一種,是以面粉為皮坯料,酵母(老肥)、泡打粉、糖等為輔助料,以各種家禽、家畜、水產(chǎn)品、蔬菜、果品等經(jīng)加工而形成的餡料,經(jīng)過人們的手工操作(機(jī)械工業(yè)化生產(chǎn))成為荸薺形、金魚嘴造型生坯,最后再經(jīng)過加熱之后而形成的肉餡鮮美、外皮暄軟的主食點(diǎn)心,全國各地都有制作,只不過原料和人們的口味不同而已。
富春包子也就是百年老店富春茶社所生產(chǎn)的包子,前面配以富春店名突出個性,也是一個品牌的象征,富春茶社錘煉了揚(yáng)州包子形象,很大程度上成了揚(yáng)州包子的代名詞,是揚(yáng)州包子中的精品,它以其深刻的文化內(nèi)涵以及海內(nèi)外的知名度,已成了揚(yáng)州包子的象牙塔尖。
揚(yáng)州包子是淮揚(yáng)菜點(diǎn)中淮揚(yáng)面點(diǎn)的一種,是具有揚(yáng)州風(fēng)味的面點(diǎn)之一,實際上,也是淮揚(yáng)菜點(diǎn)進(jìn)步發(fā)展的產(chǎn)物。目前,就揚(yáng)州包子的生產(chǎn)格局,總的來說有兩種模式,一種是以手工生產(chǎn)為主的模式(包括著名百年老店像富春茶社、冶春花園茶樓以及一般飯店);另一種是以工業(yè)化生產(chǎn)為主的模式(像五亭食品有限公司、樂家家冷凍食品有限公司、楊揚(yáng)食品有限公司)就這兩種生產(chǎn)模式來講,各有利弊,但真正要做大揚(yáng)州包子,這兩種模式是否可行,還有待于實踐進(jìn)一步證明。
應(yīng)該說這兩種模式有共同點(diǎn),也各有優(yōu)缺點(diǎn)。共同點(diǎn)都是生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,都用相同的原料。但手工業(yè)優(yōu)點(diǎn)是人性化生產(chǎn),工業(yè)流程中的每個環(huán)節(jié),都能因人而異,做到現(xiàn)做現(xiàn)吃,各種原料的配比更合乎人們的口味,質(zhì)量系數(shù)比較高,營養(yǎng)損失較低;缺點(diǎn)是勞動強(qiáng)度大,效率不高,不能適應(yīng)市場發(fā)展需求,某種程度上,抑制了揚(yáng)州包子的發(fā)展。機(jī)械工業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)效率高,成本低,缺點(diǎn)是生產(chǎn)環(huán)節(jié)很機(jī)械,美食要求較低,各種原料 、配比缺乏靈活性,千篇一律,口味單純。傳統(tǒng)的包子中,以揚(yáng)州包子和天津狗不理包子在點(diǎn)心行業(yè)中獨(dú)占鰲頭。近年來,天津狗不理包子以雷電風(fēng)馳般的速度在迅速發(fā)展,不僅摘取了“中國馳名商標(biāo)”的桂冠,而且借鑒快餐店、連鎖店的模式在中國的四面八方全面開花。
第二,要做大揚(yáng)州包子,更能滿足市場發(fā)展需求,應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行探討。
1、努力創(chuàng)造品牌,狠抓市場管理。將揚(yáng)州包子的影響走出揚(yáng)州,走向國外,不斷增強(qiáng)商標(biāo)品牌意識,由政府注冊,加強(qiáng)對包子原產(chǎn)地的保護(hù),堅決杜絕揚(yáng)州以外地區(qū)冒用揚(yáng)州包子品牌,加大打假力度。目前,揚(yáng)州包子生產(chǎn)廠家內(nèi)部惡性競爭比較突出,為了爭取市場,競爭無序,競爭手段復(fù)雜,魚目混珠,這種現(xiàn)象極易砸掉揚(yáng)州包子的品牌。為了使揚(yáng)州包子健康有益地發(fā)展,應(yīng)規(guī)范揚(yáng)州包子的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。不僅外形、口味和衛(wèi)生要有要求,而且細(xì)致到對餡心所用的調(diào)料、面粉等也有嚴(yán)格的限制。就揚(yáng)州幾個生產(chǎn)速凍包子的廠家,之所以用速凍是因為速凍是在半小時之內(nèi)完成的,水分不會揮發(fā),餡心的鹵汁也不會被面皮吸收,這樣復(fù)蒸后的包子就能相對保持原汁原味且餡心不易變色,而很多飯店沒有速凍設(shè)備,卻也打著速凍包子、真空包裝的幌子,將包子銷往外地,這種包子發(fā)生霉變的可能性極大,這種做法大大損傷了揚(yáng)州包子的形象,是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)砸揚(yáng)州包子的牌子,這些奸商只顧眼前利益,卻敗壞了揚(yáng)州包子的長遠(yuǎn)利益。樹一個品牌很難,要保住一個品牌則更難,毀一個品牌卻非常容易。
2、在指定地點(diǎn)揚(yáng)州,甚至就在揚(yáng)州古城區(qū)建立一個培訓(xùn)中心,建成熟練工蓄水池。可以這樣說,將一個生手培養(yǎng)成熟練包子技術(shù)工,只需20天的強(qiáng)化培訓(xùn),3個月的鍛煉。這樣不僅可以解決許多下崗職工再就業(yè)的問題,而且能不斷滿足市場需求。選定2~3個生產(chǎn)點(diǎn)成為揚(yáng)州包子生產(chǎn)總部、生產(chǎn)基地,讓他們完全按照揚(yáng)州包子的制作工藝,嚴(yán)格揚(yáng)州包子的核心技術(shù)——餡心的配方,從而進(jìn)行手工作坊化生產(chǎn)。有這樣一句話:“不到揚(yáng)州吃富春、冶春包子,等于沒來揚(yáng)州?!倍钟卸嗌儆慰偷綋P(yáng)州能真正吃到正宗的富春、冶春包子呢?要在全球范圍內(nèi)開設(shè)多家揚(yáng)州包子連鎖店,把揚(yáng)州包子推向全世界。
3、加大宣傳投入。在剛剛結(jié)束的兩會期間,揚(yáng)州包子很受歡迎,得到江澤民同志的親切關(guān)懷,這是揚(yáng)州包子千載難逢的發(fā)展契機(jī),也是一個推動力。揚(yáng)州包子要在全國范圍內(nèi)乃至全世界推開,市場定位很重要,要讓市民老百姓品嘗到揚(yáng)州包子獨(dú)特的文化內(nèi)涵,要與揚(yáng)州旅游生態(tài)宣傳緊密結(jié)合起來,做足做強(qiáng)揚(yáng)州包子的宣傳。剛剛由揚(yáng)州市政府牽頭,為讓市民吃上放心早點(diǎn),3月28日早上,揚(yáng)州包子隆重出現(xiàn)在各大住宅小區(qū),這既是市政府為民辦實事的舉措,也是揚(yáng)州的一道亮麗的風(fēng)景線,更是對揚(yáng)州包子的很好宣傳。
第三,市場定位很重要,對目前兩種生產(chǎn)模式進(jìn)行優(yōu)化資源配置。
就目前揚(yáng)州包子兩種市場生產(chǎn)模式而言,相應(yīng)就有兩種市場定位,不能單靠哪一個生產(chǎn)模式或強(qiáng)調(diào)某一方來做大揚(yáng)州包子,而應(yīng)該將這兩種模式充分利用,充分兼容,調(diào)整優(yōu)化。在成型方面,餡心的口味調(diào)劑方面還是人工制作的好,而在面團(tuán)調(diào)制、成熟方面可以依賴于工業(yè)化生產(chǎn)。據(jù)了解國外市場很青睞手工制品,還要求在包裝袋上打上“手工”字樣,因為手工包子以其細(xì)膩的紋路、精巧的造型讓機(jī)械化生產(chǎn)無法比擬,從而能夠迎合消費(fèi)者的飲食需求,而且在國際市場上手工包子價格是機(jī)器包子的3倍,利潤可觀,參照麥當(dāng)勞、肯德基的模式,只有把兩種市場充分融合發(fā)展連鎖經(jīng)營,才能增加附加值,也才能有揚(yáng)州包子的生存發(fā)展空間。