走出科學管理與人本管理的誤區

譚放鎖　邢　方

在我國現階段的企業管理中，普遍存在著一種傾向，重視人本管理，輕視科學管理(這里所說的科學管理主要是指20世紀初美國管理學家泰羅的“科學管理”理論)，甚至大有取代科學管理之勢。這是一種偏見，應當引起重視。科學管理思想的特點

我們今天所倡導的人本管理理論是對泰羅思想的豐富和補充，而不是對泰羅思想的否定。如果說，今天泰羅制已經不作為一個獨立學派而存在，那是由于在很大程度上它已經不再是某個學派的財產，因為它的基本學說已經滲透到所有學派觀點之中，并具有以下幾個顯著特點：

1．實踐性。泰羅認為管理實踐先于管理理論，是管理理論的源泉，泰羅本人就是一個實干家，他重視實踐，強烈希望從實際出發來改革企業管理，創建管理理論。他的科學管理思想就是20多年的工廠管理實踐的結品。他的每一項成果，無一不是來自于實踐又在實踐中得到檢驗和提高的。為了探索最佳的管理方法，他率助手開展長期的實驗。為了提高企業的生產效率，他進行了各種實驗，采用了各種方法，聯合了各方面的專家，使學者與管理人員相結合，創建了一整套至今仍然起著重要作用的效率措施。他的40多項發明專利，都是直接實踐的結果。

2．科學性。泰羅把科學引入管理實踐，用科學研究和方法代替純粹的個人經驗，把傳統管理中的感性上升為理性，沖破了人們幾千年形成的“管理是不可傳的藝術，是天賦才能”的神話，使管理成了一門可供研究和傳授的科學?！?br>