如何管理公司員工之我見

張東明

如何管理公司的員工，這是一個不小的話題，也是做經(jīng)理的經(jīng)常思考的問題。筆者談談思考與實踐，以供參考。

一、給員工目標和希望。現(xiàn)在，在公司做經(jīng)營管理的朋友們碰到一起經(jīng)常感嘆的一句話是“生意難做”。企業(yè)面對競爭激烈的市場，要生存、要發(fā)展，就要對內(nèi)加強管理，緊縮開支，對外搶占市場，爭取客戶。這些工作加在經(jīng)理身上，雖然讓人心里著急，感到壓力，但自己畢竟是組織者、指揮者，工作成果最大的受益人之一，在承受壓力的同時也會有成就感，會得到回報。但對于員工來說，卻是壓力多于其它。特別是對于經(jīng)營處于同難之中的很多企業(yè)，員工的工作壓力大，面對的困難多，收入?yún)s未必多。因為作為員工很難全面地了解公司的情況，較多地關注當前的利益，所以，他們往往抱怨很多，情緒波動較大。在這種情況下如何管理，我認為首先要給大家信心和希望。我們搞企業(yè)，應該給員工一個盼頭，一個期望，靠它把大家團聚在公司周圍。這些希望和盼頭不能太沒譜，而是實實在在的，要讓股東有利可分，要讓大多數(shù)員工的收入逐步有所增加。

二、公司內(nèi)部的軟環(huán)境。大學畢業(yè)后十幾年中，我在國內(nèi)和國外的公司都工作過。通過比較，我認為各種公司與人一樣，也有它們各自的“性格、風格、脾氣、秉性”，這是否能算企業(yè)文化的一部分，我想大概是。但是每一個公司的風格都是與主要經(jīng)營者自身的素質(zhì)、為人分不開的，或者說是主要經(jīng)營者為人處事方法在公司身上的延伸。……