新媒體時代高校圖書館電子閱覽室的管理探討

【摘 要】論文高校圖書館電子閱覽室的功能進行介紹，分析了高校圖書館電子閱覽室服務中存在的問題，對高校圖書館管理電子閱覽室的措施進行了探討，提高圖書館的電子閱覽室為讀者服務能力，促進圖書館工作的發展。

【關鍵詞】高校圖書館；電子閱覽室；管理

1 新媒體時代高校圖書館電子閱覽室的職能

1.1 查詢圖書館電子信息資源

由于網絡文獻的增多，讀者對電子文獻的需求，圖書館建立了電子閱覽室，可以說電子閱覽室伴隨著網絡的出現而出現的。它是為讀者提供以電子文獻為介質的閱讀場地，其主要服務內容為讀者提供光盤數據庫、書目數據庫、網絡數據庫以及多媒體音像資料等文獻的查詢和閱讀服務。

1.2 利用電子閱覽室上課與培訓

高校圖書館利用電子閱覽室完善的設備，對讀者進行各種培訓工作。此外，高校圖書館電子閱覽室也是文獻信息檢索課實習的主要地點。除了上述職能外，一些大學圖書館電子閱覽室還能為讀者提供復印、掃描及復印等一些服務。

1.3 查詢因特網信息

網絡服務是電子閱覽室關鍵職能。高校圖書館的電子閱覽室由于擁有較好的上網條件和環境，已經成為讀者和互聯網的連接紐帶。讀者在業務時間，在電子閱覽室閱讀新聞、搜尋信息、娛樂，享受著網絡給他們的帶來的便利與幸福。

2 高校圖書館成立電子閱覽室的重要性

電子閱覽室是網絡環境下文獻信息服務的延伸和補充，高新技術在圖書館的廣泛應用。在我國高校圖書館電子閱覽室的機房建設，免費或收取少量費用，向學生開放，在大學讓每個學生都能學習并有能力和權利自由獲取知識信息，消除“數字鴻溝”，確保信息公平的訪問具有重要意義，是促進和擴大數字時代圖書館精神。圖書館電子閱覽室的建立，可以彌補文獻載體的缺失和文獻的老化，增強圖書館的文獻保障能力，拓展信息服務功能。

電子閱覽室是信息資源的各種主要功能提供閱讀、咨詢及其他相關服務在線用數字化的信息，使用不同的通信網絡連接到信息服務中心，包括國家和國際學校的信息數據庫系統，地區和。電子閱覽室還可以利用光盤存儲、多媒體技術等新技術。專業數據庫檢索系統可以為學生提供信息檢索。

電子閱覽室的服務是網絡環境下對圖書館文獻信息服務的拓展和有益補充，是新技術在圖書館實踐與應用。在我國，高校圖書館電子閱覽室的機房建設，對校內讀者免費，可以使大學生學獲得查詢知識和信息的能力，確保信息享受的公平，可以促進圖書館的精神，在網絡時代弘揚并延伸。圖書館電子閱覽室的成立，可以豐富圖書館館藏文獻載體，減少文獻老化的不足，圖書館文獻保障能力得以增強，豐富圖書館服務內容和渠道。

電子閱覽室具有全面的信息資源。其主要功能提供閱讀、咨詢及其他相關服務，利用在線用數字化的信息，使用不同的通信網絡連接到信息服務中心，包括國家、地區、和學校的信息數據庫系統，電子閱覽室還能利用光盤、多媒體技術等技術，建立專業數據庫檢索系統，為讀者提供方便大量的信息檢索。

3 高校圖書館的電子閱覽室具有的主要問題

3.1 對設備的嚴重破壞

有些學生由于計算機技能有限，刪系統文件，造成系統的崩潰；一些學生在網上下載軟件，保存很多無關文件，致使機器運行速度慢，或死機；一些學生用移動u盤，或接受了非法的郵件和文件，或瀏覽非法網站等，使電腦感染病毒，系統癱瘓。由于現在計算機硬件的配置及軟件更新較快，圖書館的經費有限，不能及時更新硬件和軟件，使電子閱覽室的設備不能正常運行，功能得不到應有的發揮。

3.2 信息資源的利用降低

學生使用電子閱覽室主要網上聊天、玩游戲、看視頻和聽歌等，而對于學習和文獻查閱的較少，圖書館信息資源利用降低。比如，一些讀者信息意識薄弱，學習的積極性又低；一些讀者對電子閱覽室的文獻情況缺管了解，獲取信息目的不明確；一些讀者由于電腦和網絡操作水平的欠缺，不會查找自己所需信息；一些讀者檢索缺乏檢索技巧與方法，找不到相關信息。另一方面電子閱覽室的工作人員，不能對讀者者的需求準確地把握，不能夠滿足讀者多層次的需求。

3.3 不良的學習氛圍

高校圖書館的電子閱覽室建設初期，由于服務定位不明確，管理上也不夠規范，成了一個為讀者提供上網的地方，類似網吧，電子閱覽室出現不良的學習氛圍，讀者大多在電子閱覽室聊天，看電影等娛樂，也沖淡了電子閱覽室的建設的初衷，進行學術研究的主要功能。讀者在電子閱覽室玩游戲、QQ聊天、影視觀賞等，影響了學習的環境，妨礙了一些讀者查找資料、檢索文獻和論文寫作等學習。（下轉第19頁）

（上接第20頁）

4 加強對電子閱覽室的管理的措施

管理好電子閱覽室是圖書館界的一個新課題。如何有效對電子閱覽室管理，提高圖書館的服務水平，圖書館員的認真學習與探討。沒有科學的管理方法，只有良好的設備、數據庫和技術水平，電子閱覽室的利用率也難以提高，電子閱覽室作用不能充分發揮。

4.1 完善電子閱覽室規章制度

與圖書館的傳統服務相比，電子閱覽室擁有多臺服務器、客戶終端機、網絡電纜、集成交換機等設備。電子閱覽室的電子文獻資源設備小、信息密度又大、價值高特點。為了保證電子閱覽室的正常使用，提高讀者對電子閱覽室的使用，圖書館要制定完善的規章制度，確保規章制度得到落實，防止出現故障和隱患。同時，要嚴格執行電子閱覽室的規章制度，發生故障和隱患時，及時、安全妥善地處理，使電子閱覽室能夠有效服務讀者。

4.2 注重對讀者科學管理

圖書館對電子閱覽室的服務目標為在校的教師和學生，為了更好地引導教師和學生使用電子閱覽室，使電子閱覽室發揮教學、科研服務的功能，這就要求圖書館員科學管理讀者。一是圖書館要充分對電子閱覽室的進行宣傳，讀者熟悉電子閱覽室配備資源，明白室內電子設備使用和相關制度。二是嚴格執行電子閱覽室的制度，培訓讀者自覺遵守各項制度，教育讀者和館員共同營造一個干凈、舒適的學習環境。三是不能遵守規章制度的人員，館員要耐心教育，講解電子閱覽室的制度，告訴其正確操作，為電子閱覽室創造良學好學習環境。

4.3 加強對軟硬件維護

電子閱覽室的物質基礎是硬件和軟件。維護好軟硬，可以確保電子閱覽室的正常使用。硬件設備價格昂貴，教育讀者使用要小心，館員要定期對設備進行維護。圖書館的技術人員制定有關計算機及網絡維護工作流程，保證計算機硬件、軟件的正常運行，加強對計算機病毒的預防，定期查殺計算機的病毒和更新殺毒軟件。同時，圖書館員做好日常使用記錄，做好每日檢查工作，發現和排除計算機故障，做好登記，以便于技術人員及時處理計算機故障。

高校圖書館成立電子閱覽室，為讀者提供電腦、網絡等電子資源，滿足讀者的電子文獻需求。圖書館對管理人員要定期培訓，提高其管理水平。圖書館員認真學習新知識，鉆研新技能，更好地利用電子閱覽室為讀者服務。

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