RPA技術(shù)驅(qū)動下會計職業(yè)技術(shù)教育的改革探索

摘要：隨著機(jī)器人流程自動化（RPA）技術(shù)的迅猛發(fā)展，會計行業(yè)的工作模式和技能需求發(fā)生了深刻變化。本文旨在探討RPA技術(shù)對職業(yè)技術(shù)會計教育的影響，并提出相應(yīng)的教育改革策略。通過文獻(xiàn)綜述和案例分析，本文指出RPA技術(shù)不僅提高了會計工作的效率，還對會計人員的技能結(jié)構(gòu)提出了新的要求。文章建議職業(yè)技術(shù)會計教育應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)集成和戰(zhàn)略決策等能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)未來會計職業(yè)的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：機(jī)器人流程自動化（RPA）；職業(yè)技術(shù)會計教育；教育改革；技能培養(yǎng)

中圖分類號：F23"""""" 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A""""" doi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.18.052

0 引言

近年來，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，機(jī)器人流程自動化（RPA）技術(shù)逐漸成為企業(yè)提高運(yùn)營效率、降低成本的重要手段[12]。RPA技術(shù)通過模擬人類用戶的行為，自動執(zhí)行重復(fù)性高、規(guī)則性強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程，從而釋放人力資源，使其能夠?qū)Ｗ⒂诟邞?zhàn)略性和創(chuàng)造性的任務(wù)。在會計領(lǐng)域，RPA技術(shù)的應(yīng)用尤為廣泛，極大地改變了會計工作的流程和效率[3]。它徹底顛覆了傳統(tǒng)會計工作的流程和模式，使得許多原本需要會計人員手動操作、耗時耗力的任務(wù)，如數(shù)據(jù)錄入、賬目核對、報表生成等，都能夠通過RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動化處理。這不僅極大地提高了會計工作的效率，降低了人為錯誤的風(fēng)險，還為企業(yè)的財務(wù)管理和決策支持提供了更及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，然而，RPA技術(shù)的廣泛應(yīng)用也對會計人員的專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)提出了新的、更高的要求。傳統(tǒng)的會計知識和技能體系，在面對高度自動化、智能化的會計工作環(huán)境時，顯得力不從心，難以滿足新的工作需求。

為了適應(yīng)這一技術(shù)變革帶來的挑戰(zhàn)，會計職業(yè)技術(shù)教育亟須進(jìn)行全面的改革和創(chuàng)新。教育機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)單位需要密切關(guān)注RPA技術(shù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景，及時將最新的技術(shù)理念和知識融入會計教學(xué)體系中。同時，還需要加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，通過校企合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等多種方式，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握RPA技術(shù)的應(yīng)用方法，熟悉會計工作的新流程和新模式。此外，還需要注重培養(yǎng)學(xué)生的跨學(xué)科知識和綜合素養(yǎng)，使他們能夠具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，以應(yīng)對未來會計工作中可能出現(xiàn)的各種新情況和新問題。本文將從RPA技術(shù)的定義及其在會計領(lǐng)域的具體應(yīng)用出發(fā)，深入分析這一技術(shù)變革對會計職業(yè)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，并在此基礎(chǔ)上提出一系列具有針對性和可操作性的教育改革策略，以期為培養(yǎng)能夠勝任未來會計崗位的高素質(zhì)人才提供有益的參考和借鑒。

本文將從RPA技術(shù)的定義及其在會計領(lǐng)域的應(yīng)用出發(fā)，分析其對會計職業(yè)的影響，并提出相應(yīng)的教育改革策略。

1 RPA在會計領(lǐng)域的應(yīng)用

1.1 數(shù)據(jù)錄入與處理

在傳統(tǒng)的會計工作中，數(shù)據(jù)錄入是一個耗時且容易出錯的環(huán)節(jié)。會計人員需要手動將大量的發(fā)票、賬單等數(shù)據(jù)輸入到會計系統(tǒng)中，不僅效率低下，而且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯誤。RPA技術(shù)通過自動化工具，可以自動識別和提取紙質(zhì)或電子文檔中的數(shù)據(jù)，并將其準(zhǔn)確地錄入到會計系統(tǒng)中。例如，RPA機(jī)器人可以利用光學(xué)字符識別（OCR）技術(shù)，將紙質(zhì)發(fā)票上的文字信息轉(zhuǎn)換為電子數(shù)據(jù)，然后根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動將數(shù)據(jù)分類并錄入到相應(yīng)的會計科目中。這樣不僅大大提高了數(shù)據(jù)錄入的效率，還減少了人為輸入錯誤，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性[4]。

1.2 財務(wù)報表編制

財務(wù)報表是企業(yè)對外展示財務(wù)狀況的重要工具，其編制過程通常涉及大量的數(shù)據(jù)匯總、計算和分析。在傳統(tǒng)的財務(wù)報表編制過程中，會計人員需要手動從各個會計科目中提取數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總和計算，然后根據(jù)會計準(zhǔn)則的要求，編制出符合要求的財務(wù)報表。這一過程不僅耗時耗力，而且容易出現(xiàn)計算錯誤或數(shù)據(jù)遺漏。RPA技術(shù)可以自動從會計系統(tǒng)中提取所需數(shù)據(jù)，并根據(jù)預(yù)設(shè)的計算公式和報表模板，自動生成財務(wù)報表。例如，RPA機(jī)器人可以根據(jù)企業(yè)的會計政策和會計準(zhǔn)則，自動計算出企業(yè)的利潤總額、凈利潤等財務(wù)指標(biāo)，并生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表[5]。這樣不僅提高了財務(wù)報表編制的效率，還確保了財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和一致性。

1.3 審計與合規(guī)檢查

審計與合規(guī)檢查是確保企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性和合規(guī)性的重要環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的審計與合規(guī)檢查過程中，審計人員需逐一檢查大量會計憑證、賬簿和報表等，以識別潛在的錯誤和舞弊行為。此過程工作量巨大，且易受主觀因素的影響。運(yùn)用RPA技術(shù)可以自動執(zhí)行審計流程和合規(guī)檢查，提高審計與合規(guī)檢查的效率和準(zhǔn)確性。例如，RPA機(jī)器人可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部控制制度和合規(guī)要求，自動對會計憑證進(jìn)行合規(guī)性檢查，識別出不符合規(guī)定的憑證；同時，還可以自動對財務(wù)報表進(jìn)行分析，識別出異常的財務(wù)數(shù)據(jù)和潛在的舞弊風(fēng)險[6]。這樣不僅減輕了審計人員的工作負(fù)擔(dān)，還提高了審計與合規(guī)檢查的質(zhì)量和可靠性。

2 RPA技術(shù)對會計職業(yè)的影響

2.1 提高工作效率

RPA技術(shù)能夠顯著提高會計工作的效率。通過自動化處理大量重復(fù)性的工作，會計人員可以將更多的時間和精力投入到更具戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性的工作中。例如，在數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)，RPA技術(shù)可以將原本需要幾天甚至幾周才能完成的數(shù)據(jù)錄入工作，縮短到幾個小時甚至幾分鐘；在財務(wù)報表編制環(huán)節(jié)，RPA技術(shù)可以將原本需要幾天才能完成的報表編制工作，縮短到幾個小時甚至幾分鐘[7]。這樣不僅提高了會計工作的效率，還使得會計人員能夠更快地為企業(yè)提供財務(wù)信息，支持企業(yè)的決策制定。

2.2 改變技能需求

RPA技術(shù)的應(yīng)用使得會計人員的技能需求發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入、核對等基礎(chǔ)技能需求減少，而數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)集成、戰(zhàn)略決策等能力的需求增加。在RPA環(huán)境下，會計人員不再需要花費(fèi)大量的時間和精力進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和核對，而是需要具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)Υ罅康呢攧?wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析和解釋，為企業(yè)提供有價值的財務(wù)洞察和決策支持。同時，會計人員還需要具備系統(tǒng)集成能力，能夠?qū)PA技術(shù)與企業(yè)的其他信息系統(tǒng)進(jìn)行有效集成，確保數(shù)據(jù)的流動性和一致性。此外，會計人員還需要具備戰(zhàn)略決策能力，能夠從企業(yè)的整體戰(zhàn)略出發(fā)，對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和評估，為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。

2.3 促進(jìn)職業(yè)轉(zhuǎn)型

RPA技術(shù)的應(yīng)用深刻地促進(jìn)了會計職業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在RPA技術(shù)普及之前，會計職業(yè)的工作重心主要集中在數(shù)據(jù)錄入、核對和報表編制等基礎(chǔ)性工作上，這些工作雖然重要，但往往缺乏足夠的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。隨著RPA技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會計職業(yè)的工作內(nèi)容發(fā)生了顯著變化。

會計人員不再僅僅局限于執(zhí)行基礎(chǔ)性的工作任務(wù)，而是更多地參與到戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性的工作中來。他們不再僅僅是數(shù)據(jù)的錄入者和報表的編制者，而是轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策的支持者和數(shù)據(jù)的分析者，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。同時，RPA技術(shù)的應(yīng)用還使得會計人員有機(jī)會成為合規(guī)審查者，對企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和審查，確保企業(yè)的財務(wù)合規(guī)性。這種職業(yè)轉(zhuǎn)型不僅提高了會計人員的工作價值和職業(yè)地位，也為他們提供了更多的發(fā)展機(jī)會和空間。

3 RPA技術(shù)驅(qū)動下的職業(yè)技術(shù)會計教育改革策略

3.1 加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)

數(shù)據(jù)分析無疑已成為未來會計職業(yè)中不可或缺的核心能力之一，這一趨勢隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和數(shù)據(jù)量的爆炸式增長而愈發(fā)顯著。在會計領(lǐng)域，數(shù)據(jù)的收集、處理和分析能力直接關(guān)系到企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和效率，因此，職業(yè)技術(shù)會計教育必須緊跟時代步伐，將數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)作為重中之重。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高職院校應(yīng)著重加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析課程的設(shè)置。首先，數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)課程是基石，它應(yīng)涵蓋數(shù)據(jù)挖掘的基本理論和方法，包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)降維等關(guān)鍵技術(shù)。數(shù)據(jù)清洗是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵步驟，學(xué)生需要學(xué)會識別并處理數(shù)據(jù)中的異常值、缺失值和重復(fù)值等問題；數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換則是將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為適合分析的形式，包括數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和歸一化等操作；數(shù)據(jù)降維則是通過減少數(shù)據(jù)集的維度來簡化數(shù)據(jù)分析過程，提高分析效率。

數(shù)據(jù)可視化課程的開設(shè)同樣至關(guān)重要。數(shù)據(jù)可視化是將復(fù)雜數(shù)據(jù)以直觀、易懂的方式呈現(xiàn)出來的過程，它有助于學(xué)生更好地理解和分析數(shù)據(jù)。在這一課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何使用Tableau、Power BI等先進(jìn)的數(shù)據(jù)可視化工具，將大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表、圖像和動畫等形式，從而更直觀地展示數(shù)據(jù)的特征和趨勢。此外，數(shù)據(jù)分析工具課程也是培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這一課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何使用Excel、Python等數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、預(yù)測分析和優(yōu)化分析等工作。Excel作為常用的數(shù)據(jù)處理軟件，提供了豐富的數(shù)據(jù)分析函數(shù)和工具；而Python則以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和豐富的數(shù)據(jù)分析庫，如NumPy、Pandas等，成為數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的熱門編程語言。

3.2 強(qiáng)化系統(tǒng)集成與管理能力

在當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，系統(tǒng)集成與管理能力已成為會計人員在RPA（機(jī)器人流程自動化）環(huán)境下不可或缺的核心競爭力。RPA技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅極大地提升了會計工作的效率，也對會計人員的技術(shù)素養(yǎng)提出了新的要求。因此，職業(yè)技術(shù)會計教育必須與時俱進(jìn)，將系統(tǒng)集成與管理能力的培養(yǎng)納入核心課程體系，以培養(yǎng)出能夠高效協(xié)同RPA技術(shù)、推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的會計人才。

開設(shè)系統(tǒng)設(shè)計課程。它旨在培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，設(shè)計科學(xué)合理的系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊的能力。課程設(shè)計應(yīng)涵蓋需求分析、流程設(shè)計、模塊劃分、接口定義等多個環(huán)節(jié)，通過案例分析、項(xiàng)目實(shí)踐等方式，讓學(xué)生深入理解系統(tǒng)設(shè)計的全流程，掌握系統(tǒng)設(shè)計的基本原則和方法，確保所設(shè)計的系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)匹配企業(yè)的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化。

設(shè)置系統(tǒng)集成課程。RPA技術(shù)雖然強(qiáng)大，但要想充分發(fā)揮其效能，必須與企業(yè)的其他信息系統(tǒng)進(jìn)行有效集成，如ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)、CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)等。因此，系統(tǒng)集成課程應(yīng)教授學(xué)生如何運(yùn)用先進(jìn)的集成技術(shù)和工具，實(shí)現(xiàn)RPA技術(shù)與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫對接，確保數(shù)據(jù)的流動性和一致性，提升企業(yè)的整體信息化水平。

開設(shè)系統(tǒng)管理課程。它旨在培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)日常維護(hù)和管理的能力，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等方面。通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，讓學(xué)生掌握系統(tǒng)管理的核心技能，確保RPA系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

3.3 提升戰(zhàn)略決策能力

在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，會計人員所扮演的角色已不再局限于傳統(tǒng)的賬務(wù)處理與報告，而是逐漸轉(zhuǎn)向具備戰(zhàn)略決策能力的關(guān)鍵管理者。這一轉(zhuǎn)變，是為了更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，職業(yè)技術(shù)會計教育必須緊跟時代步伐，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理等核心課程的教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維和決策能力。

高職院校應(yīng)高度重視戰(zhàn)略管理課程的開設(shè)。這一課程旨在教授學(xué)生如何全面分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，包括市場競爭態(tài)勢、政策法規(guī)變化、技術(shù)進(jìn)步等因素，進(jìn)而制定符合企業(yè)實(shí)際情況的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠從企業(yè)的整體戰(zhàn)略高度出發(fā)，對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和評估，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的決策支持。

財務(wù)管理課程的開設(shè)同樣至關(guān)重要。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心組成部分，直接關(guān)系到企業(yè)的資金運(yùn)作效率和盈利能力。在這一課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何運(yùn)用財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行投資決策、融資決策和成本控制等關(guān)鍵任務(wù)，掌握財務(wù)分析、預(yù)算管理、風(fēng)險管理等核心技能，從而為企業(yè)的發(fā)展提供堅實(shí)的財務(wù)保障。

案例分析課程的開設(shè)也是培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略思維和決策能力的重要途徑。通過分析企業(yè)實(shí)際的財務(wù)案例，學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)際工作相結(jié)合，深入理解財務(wù)管理的實(shí)踐應(yīng)用，提升解決實(shí)際問題的能力。案例分析課程應(yīng)涵蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)案例，以增強(qiáng)學(xué)生的跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的適應(yīng)能力。

3.4 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)與校企合作

實(shí)踐教學(xué)在職業(yè)技術(shù)會計教育中占據(jù)著舉足輕重的地位，它不僅是連接理論知識與實(shí)際工作的橋梁，更是提升學(xué)生實(shí)踐能力和就業(yè)競爭力的關(guān)鍵途徑。隨著RPA（機(jī)器人流程自動化）技術(shù)的日益普及，高職院校在會計教育領(lǐng)域的實(shí)踐教學(xué)設(shè)置也需與時俱進(jìn)，以更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。

在RPA技術(shù)的驅(qū)動下，高職院校應(yīng)當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)的比重，并針對性地增加與RPA相關(guān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目應(yīng)涵蓋RPA工具的使用、RPA流程的設(shè)計與實(shí)施等多個層面，旨在讓學(xué)生在實(shí)際操作中熟練掌握RPA技術(shù)的核心應(yīng)用。通過模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)流程，學(xué)生可以在實(shí)踐中加深對RPA技術(shù)原理的理解，同時鍛煉其解決實(shí)際問題的能力。

此外，加強(qiáng)與企業(yè)的合作也是提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。高職院校應(yīng)積極與企業(yè)建立校企合作基地，為學(xué)生提供豐富的實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會。在這些基地中，學(xué)生能夠置身于真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中，深入了解企業(yè)的實(shí)際需求和工作流程，從而在實(shí)踐中不斷提升自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)也可以積極參與到教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)過程中，發(fā)揮其在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例資源上的優(yōu)勢。通過提供實(shí)際的案例和項(xiàng)目，企業(yè)可以幫助學(xué)生更好地理解和掌握RPA技術(shù)的應(yīng)用場景，使其在學(xué)習(xí)過程中更加貼近實(shí)際需求。這種合作模式不僅有助于提升學(xué)生的實(shí)踐技能，還能促進(jìn)教育與企業(yè)需求的無縫對接，為行業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的技能型人才。

4 結(jié)論與展望

RPA技術(shù)的發(fā)展對職業(yè)技術(shù)會計教育提出了新的要求與挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)集成與戰(zhàn)略決策能力培養(yǎng)的重要性。為適應(yīng)未來會計職業(yè)的發(fā)展需求，職業(yè)技術(shù)會計教育需不斷加強(qiáng)這些關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，確保學(xué)生具備應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。同時，隨著RPA技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，會計教育還需不斷創(chuàng)新與探索，靈活調(diào)整課程設(shè)置與教學(xué)方法，以培養(yǎng)出更多適應(yīng)新時代要求的復(fù)合型會計人才。這不僅是提升個人職業(yè)競爭力的關(guān)鍵，也是推動整個會計行業(yè)向智能化、高效化方向發(fā)展的重要舉措。

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