doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2025.16.045
[中圖分類號]F719;F592.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2025)16-0137-03
1 研究背景
隨著我國經濟快速發展,公眾健康養生需求增加。康養旅游作為一種新型模式,滿足了人們對健康生活的需求,也為旅游業發展注人了新活力。鄉村振興戰略推動下,康養旅游成為促進農村經濟發展和提升居民生活質量的重要途徑,尤其是在自然資源豐富、文化底蘊深厚的地區,展現出巨大發展潛力。四平市作為吉林省重要城市,憑借豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,為康養旅游發展奠定了基礎。近年來,四平市文旅產業發展迅速。《四平市人民政府辦公室關于印發四平市文旅產業高質量發展行動方案(2023—2025年)的通知》提出,“到2025年,全市涉旅經營主體達到5000家(戶)以上;打造3家營業收入超5000萬元的龍頭企業、40家營業收入超1000萬元的骨十企業”“謀劃推進10個重點項目,推出10個鄉村旅游精品村、10個旅游精品民宿、10條旅游精品線路、10個旅游精品節慶”“到2025年年底,旅游總收入達到290億元,接待國內外游客達到1600萬人次,年均增速達到 20% 以上”「1]。然而,如何整合資源、克服障礙、實現康養旅游與鄉村振興有機結合,成為四平市亟待解決的問題。本文運用SWOT分析法,對四平市康養旅游發展現狀進行全面分析,探討四平市康養旅游發展策略,以期為四平市康養旅游發展提供新思路,也為其他地區提供參考。
2 四平市康養旅游發展的SWOT分析
2.1優勢(Strengths)
四平市憑借其得天獨厚的自然景觀、深厚的歷史文化底蘊、地理位置與交通優勢以及日益完善的基礎設施,在康養旅游領域展現出獨特魅力和顯著優勢,正加速成為吉林省乃至全國知名的康養旅游勝地。
2.1.1豐富的自然資源
四平市擁有獨特的火山地貌景觀和豐富的溫泉資源。大孤山旅游風景區、南山旅游風景區等自然景觀為游客提供了觀光游覽和休閑度假的場所。例如,伊通滿族自治縣的大孤山火山溫泉旅游度假區,其溫泉富含多種礦物質,對健康有益,是康養旅游的核心吸引物之一。這些自然資源為四平市康養旅游發展提供了得天獨厚的條件。
2.1.2深厚的文化底蘊
四平市擁有悠久的歷史文化和豐富的民俗文化。另外,四平市擁有眾多紅色旅游資源,如四平戰役紀念館、四平烈士陵園等,這些景點不僅體現了四平在解放戰爭中的重要地位,還通過豐富的歷史資料和文物,激發了游客的愛國情懷。此外,四平市是滿族文化的重要發祥地,游客在這里可以品嘗滿族的美食,體驗滿族的婚嫁習俗,感受獨特的民族風情。二人轉、鑼鼓舞等民間藝術,以及傳統節日和習俗,為游客營造了濃厚的民俗氛圍,進一步豐富了康養旅游的文化內涵。
2.1.3明確的政策支持
四平市在康養旅游發展中展現出獨特的地理位置與交通優勢。四平市地處東北亞區域中心地帶,位于東北振興哈大發展軸上,是哈長城市群重要戰略支點市,也是東北地區重要的交通樞紐,集鐵路、公路、航空多種交通方式于一體,交通便利,方便游客前來體驗康養旅游項目。憑借這一顯著優勢,四平市能夠高效吸引周邊城市乃至全國的游客,為康養旅游產業的繁榮注入強大動力,有效提升其在康養旅游市場中的競爭力和吸引力。
2.1.4完善的基礎設施
四平市正在不斷完善配套基礎設施,做強龍頭產品,為康養旅游發展奠定了堅實基礎。例如,伊通滿族自治縣的大孤山火山溫泉旅游度假區正在建設中,項目包括水文化藝術館、水樂館、科普館等配套服務設施。這些基礎設施的完善將進一步提升四平市的康養旅游景區吸引力。
2.2劣勢(Weaknesses)
盡管四平市在康養旅游領域具備諸多優勢,但其在發展過程中仍存在一些亟待解決的問題。這些問題在一定程度上制約了四平市康養旅游產業的進一步發展,具體表現如下。
2.2.1品牌建設與推廣不足
四平市康養旅游品牌影響力較低,缺乏辨識度高的品牌標識,在全國范圍內的知名度不高,導致其在市場競爭中處于劣勢,難以吸引更多游客。同時,宣傳推廣力度不夠,渠道單一,未充分利用新媒體平臺,使得旅游信息傳播范圍有限,無法有效觸達潛在游客群體。
2.2.2產品同質化現象嚴重
四平市康養旅游產品同質化現象嚴重,以觀光為主,缺乏深度體驗。各景區之間的旅游項目和活動相似度高,難以形成獨特吸引力,無法滿足游客對高品質康養旅游的需求。此外,產品創新力度不足,未能充分結合當地特色資源,如中醫藥、民族醫藥等,開發出具有獨特吸引力的康養項目,限制了產品的多樣性和競爭力。
2.2.3產業融合與生態保護力度不足
四平市雖然擁有豐富的文化資源,如滿族文化和紅色文化,但這些資源與康養旅游的融合程度不高,未能通過文化活動、特色餐飲等方式將文化資源充分融入康養旅游產品中,使得產品缺乏文化內涵,難以吸引對文化體驗有較高要求的游客。隨著康養旅游的發展,生態環境保護面臨較大壓力,部分景區生態環境承載力不足,過度開發和游客數量增加對生態環境造成破壞,影響了景區的可持續發展和游客的旅游體驗[2]。
2.2.4服務質量不高與信息化建設不足
四平市康養旅游在服務質量與信息化建設方面存在短板。從業人員服務水平參差不齊,部分人員專業培訓不足,服務意識薄弱,無法滿足游客對高品質康養體驗的需求。例如,導游對當地康養資源的了解不夠深入,無法提供專業的康養建議和個性化的服務,部分服務人員響應速度慢,影響游客體驗。同時,康養旅游的信息化建設滯后,缺乏有效的在線服務平臺,信息更新不及時,游客難以獲取準確的康養旅游信息。景區內的電子導覽系統覆蓋范圍有限,功能不夠完善,無法為游客提供便捷的自主導航和景點介紹服務。在線預訂系統不夠便捷,預訂流程煩瑣,影響游客的預訂體驗。此外,智慧旅游應用不足,難以滿足游客對智能化旅游體驗的需求[3]。
2.3機會(Opportunities)
四平市康養旅游發展面臨諸多機遇,這些機遇不僅來自市場需求和政策支持,還與鄉村振興戰略的推進密切相關,共同為四平市康養旅游高質量發展提供了廣闊空間4]。
2.3.1市場需求與政策支持
隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強,康養旅游市場需求持續增長,尤其是低齡老年人口增加,進一步釋放了市場潛力[5]。同時,國家和吉林省對康養旅游的重視,為四平市提供了政策和資金支持。鄉村振興戰略的實施推動了鄉村基礎設施建設和生態環境改善,為四平市康養旅游發展創造了有利條件。
2.3.2鄉村振興與旅游協同
鄉村振興為四平市康養旅游發展注入新活力。一方面,鄉村振興為康養旅游提供了豐富的資源和廣闊的發展空間,通過完善農村基礎設施提升了鄉村的宜居性和旅游吸引力;另一方面,康養旅游的發展給鄉村振興帶來新的動力,通過開發特色旅游產品吸引游客,帶動鄉村旅游發展和農民收入增加,同時推動鄉村文化傳承、人才培養。
2.3.3注重產業融合發展與生態修復
四平市通過發展特色農業與旅游融合項目,豐富了康養旅游發展模式,如梨樹縣八里廟村的“家庭農場”“生態農場”模式,提升了鄉村產業附加值并豐富了康養旅游體驗內容。此外,四平市在生態修復中積極與旅游開發相結合,如梨樹縣孟家嶺鎮將廢棄礦山打造成“小天池”景區,實現了生態改善與旅游發展的雙贏。
2.4威脅(Threats)
在當前旅游業快速發展的背景下,四平市康養旅游發展面臨著諸多外部威脅,這些威脅制約了其規模的擴大。
2.4.1市場競爭加劇
隨著康養旅游業的蓬勃發展,國內許多地區憑借各自的優勢資源紛紛發力,市場競爭愈發激烈。東部沿海地區憑借經濟發達、交通便利的優勢,打造了高端康養旅游產品;中部地區依托豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,開發了多樣化的康養旅游線路;西部地區則憑借獨特的自然風光,吸引了大量游客。相比之下,四平市在品牌知名度、產品創新力和服務質量等方面仍存在差距,這使得其在吸引游客和提高市場份額方面面臨較大的壓力。
2.4.2人才短缺
四平市在康養旅游領域存在專業人才短缺的問題。康養醫療人才總量不足,學科帶頭人匱乏,高層次旅游經營管理人才、專業規劃人才和營銷人才短缺。這不僅影響了康養旅游產品的開發和服務質量的提升,還制約了四平市康養旅游產業的可持續發展。
2.4.3市場細分不足
四平市對不同游客群體的需求分析不夠深人,未能提供針對性的康養旅游產品和服務。例如,針對老年人、年輕人等不同群體的康養旅游產品和服務缺乏差異化設計,導致市場競爭力不足,難以滿足不同游客群體的個性化需求。
3 四平市康養旅游發展策略
3.1強化康養旅游品牌建設
為提升四平市康養旅游產品的知名度和影響力,需要從品牌建設、宣傳推廣及區域合作3個方面發力。首先,圍繞四平市的特色資源,強化“四戰四平”“皇后故里”“梨樹二人轉”“特色溫泉”等品牌標識,通過征集宣傳語、設計特色文旅路線等方式,提高品牌知名度和美譽度。其次,創新宣傳方式,如在新媒體平臺發布宣傳內容,制作旅游線路宣傳折頁單,并在當地酒店、賓館、民宿等場所擺放宣傳資料等。同時,積極組建宣傳隊伍,及時回應網友關切的問題,開展精準營銷。最后,開展品牌合作,與周邊地區的旅游企業加強合作,共同打造區域旅游品牌,實現資源共享和市場聯動。
3.2加強產業融合與信息化建設
為推動四平市康養旅游發展,需要加強產業融合與信息化建設。一方面,促進康養旅游與農業、醫療、文化等產業深度融合,開發特色體驗項目,拓展服務領域,豐富文化內涵。另一方面,強化信息化建設,打造智慧康養旅游平臺,整合資源并實現精準推送。完善在線預訂系統,利用大數據優化產品設計,并加強信息安全保護。
3.3提高康養旅游服務質量
為提高康養旅游服務質量,四平市應組織旅行社和景區經營者開展系統培訓,重點圍繞康養旅游的專業知識、服務技能和應急管理等內容。同時,支持文旅企業與高等院校、職業院校合作,建立研學基地和人才培養基地,培養高素質的康養旅游專業人才。加大文旅市場監管和綜合執法力度,依法嚴厲打擊非法經營、消費欺詐、“黑導游”等違法違規行為,以整治“不合理低價游”為重點,規范旅游市場秩序。同時,暢通旅游投訴渠道,設立統一的投訴受理機構,確保“接訴即辦”。結合四平市的醫藥產業和醫療資源,發展醫療醫藥、養生養老、旅游旅居結合產業,注重文化與康養旅游的融合,打造具有文化內涵的康養旅游產品,
4結束語
四平市憑借豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,具備發展康養旅游的顯著優勢,但也存在產品同質化、品牌建設與推廣不足等問題。因此,本文提出加強品牌建設、提升服務質量等建議,以推動四平市康養旅游發展。未來,四平市可進一步細化市場,開發更具針對性的康養旅游產品和服務,增強產品的市場競爭力,為康養旅游發展注入新活力。
主要參考文獻
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