doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2025.16.023
[中圖分類號]R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2025)16-0070-03
0 引言
隨著醫(yī)療信息化的快速發(fā)展,醫(yī)院積累了大量的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)往往分散在各個科室和系統(tǒng)中,形成了“數(shù)據(jù)孤島”,難以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。同時,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理面臨著諸多問題,如成本控制難度大、預(yù)算管理不科學(xué)、運(yùn)營管理缺乏協(xié)同性等。而可信健康數(shù)據(jù)空間的建設(shè)為解決這些問題提供了新的思路和方法。它不僅能夠打破“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的共享和互聯(lián)互通,還能通過深度挖掘和分析數(shù)據(jù),為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理提供有力支持。因此,探討依托可信健康數(shù)據(jù)空間提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 可信健康數(shù)據(jù)空間建設(shè)意義
1.1促進(jìn)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)共享
在醫(yī)療健康領(lǐng)域,不同機(jī)構(gòu)間的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了信息的流通與整合。可信健康數(shù)據(jù)空間的構(gòu)建如同搭建起一座橋梁,打破了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和健康管理機(jī)構(gòu)之間的壁壘。以往患者在不同醫(yī)院就診,各醫(yī)院的數(shù)據(jù)難以互通,醫(yī)生無法全面了解患者病史及健康狀況。而可信健康數(shù)據(jù)空間實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的全面互聯(lián)互通與共享[1]。醫(yī)生和健康管理專家能夠快速獲取患者全方位的健康信息,包括過往病歷、檢查報(bào)告等。這不僅能避免重復(fù)檢查造成的資源浪費(fèi),還能讓醫(yī)生更準(zhǔn)確地判斷病情,制訂更精準(zhǔn)的治療方案,大大提升診療效率與精確度,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
1.2提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療健康數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值,可信健康數(shù)據(jù)空間通過深度挖掘與分析這些數(shù)據(jù),為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了有力支持。借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù),可信健康數(shù)據(jù)空間能夠從海量數(shù)據(jù)中提取出有價(jià)值的信息,為醫(yī)生提供精準(zhǔn)的臨床決策輔助。同時,醫(yī)生依據(jù)患者的年齡、性別、生活習(xí)慣、健康指標(biāo)等數(shù)據(jù),能為患者量身定制健康管理方案,如飲食建議、運(yùn)動計(jì)劃、疾病預(yù)防措施等。這種個性化的服務(wù)模式,能夠更好地滿足患者的需求,顯著提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者享受到更貼心、更專業(yè)的照護(hù),從而提高患者滿意度。
1.3推動醫(yī)療健康科研創(chuàng)新
科研是推動醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力,而數(shù)據(jù)則是科研的重要基礎(chǔ)。可信健康數(shù)據(jù)空間為科研工作者打開了一扇通往豐富數(shù)據(jù)資源的大門。在疾病機(jī)理探索方面,科研人員基于可信健康數(shù)據(jù)空間可以獲取大量患者的臨床數(shù)據(jù)、基因數(shù)據(jù)等,通過對這些數(shù)據(jù)的深入分析,揭示疾病的產(chǎn)生原因和發(fā)展趨勢,為攻克疑難病癥提供理論依據(jù)。在新藥和新器械研發(fā)中,豐富的數(shù)據(jù)能夠幫助科研人員更準(zhǔn)確地評估藥物療效和器械性能,加快研發(fā)進(jìn)程。例如,通過對大規(guī)模臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析,科研人員可以優(yōu)化藥物劑量和配方,提升新藥的安全性和有效性。可信健康數(shù)據(jù)空間的存在,使得科研人員能夠擁有更廣闊的視角,加快醫(yī)療健康科技的發(fā)展,給人類帶來更多希望。
1.4強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)
數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)成為人們高度關(guān)注的問題,尤其是在醫(yī)療健康領(lǐng)域,更需要強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。可信健康數(shù)據(jù)空間采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù),如加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)等,為醫(yī)療健康數(shù)據(jù)構(gòu)筑起堅(jiān)固的安全防線。在數(shù)據(jù)的收集、存儲、傳輸和使用過程中,可信健康數(shù)據(jù)空間嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策,確保數(shù)據(jù)在全生命周期內(nèi)的安全性與保密性。只有當(dāng)公眾相信自己的數(shù)據(jù)能夠得到妥善保護(hù)時,才會更愿意參與數(shù)據(jù)共享[2]。這種信任度的提高,為醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更多的數(shù)據(jù)共享意味著更廣泛的研究和更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù),從而推動整個醫(yī)療健康行業(yè)的良性發(fā)展。
1.5加強(qiáng)大健康數(shù)據(jù)價(jià)值釋放
大健康領(lǐng)域涵蓋了眾多產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的數(shù)據(jù)協(xié)同至關(guān)重要。可信健康數(shù)據(jù)空間的構(gòu)建,為實(shí)現(xiàn)這一協(xié)同提供了有力支持。通過整合各方數(shù)據(jù)資源,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)能夠更高效地溝通與協(xié)作,降低溝通成本。例如,藥企可以根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的臨床數(shù)據(jù),更精準(zhǔn)地研發(fā)藥物;健康管理機(jī)構(gòu)可以依據(jù)體檢中心的數(shù)據(jù),為客戶制訂更加個性化的健康管理方案。此外,可信健康數(shù)據(jù)空間還促進(jìn)了跨界融合創(chuàng)新。它催生了健康與文化、旅游、教育、體育、藝術(shù)等領(lǐng)域的融合,如健康文旅項(xiàng)目、運(yùn)動健康課程等不斷涌現(xiàn),形成了全新的商業(yè)模式,為大健康產(chǎn)業(yè)注人了新的發(fā)展活力,推動了產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2 當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理存在的問題
2.1數(shù)據(jù)利用不足
在當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中,數(shù)據(jù)利用存在諸多不足。醫(yī)院積累了大量涵蓋患者信息、醫(yī)療業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)收支等方面的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)分散在不同的科室系統(tǒng)中,形成“數(shù)據(jù)孤島”。例如,臨床科室記錄患者診療情況,財(cái)務(wù)部門掌握收支數(shù)據(jù),二者缺乏有效的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。
同時,醫(yī)院普遍缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與分析人才。現(xiàn)有人員大多僅能完成簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),難以運(yùn)用先進(jìn)的分析技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值。面對海量數(shù)據(jù),現(xiàn)有人員無法從中獲取關(guān)鍵信息,如患者消費(fèi)傾向、病種成本效益等。這導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理決策缺乏有力的數(shù)據(jù)支撐。在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資源分配、績效評估等工作中,因數(shù)據(jù)不充分、不準(zhǔn)確,決策科學(xué)性受限,資源配置不合理,影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率與效益提升。
2.2成本控制難度大
首先,醫(yī)院成本控制面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。人力成本方面,醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)不合理,部分崗位人員冗余,而一些關(guān)鍵崗位卻人員不足。同時,醫(yī)院績效考核體系不完善,難以有效激勵員工控制成本,導(dǎo)致人力成本居高不下。
其次,藥品和耗材成本也是難題。采購環(huán)節(jié)的規(guī)范性不足,存在價(jià)格虛高、拿回扣等現(xiàn)象。庫存管理混亂,積壓與短缺情況并存,造成資源浪費(fèi)與資金占用。在資源使用過程中,缺乏嚴(yán)格監(jiān)管,資源過度使用、浪費(fèi)等情況時有發(fā)生。
最后,設(shè)備購置與維護(hù)成本同樣不容忽視。設(shè)備采購缺乏科學(xué)規(guī)劃,盲自追求高端設(shè)備,利用率低。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位,增加設(shè)備故障率與維修成本[3]。此外,后勤保障成本不斷攀升,能源消耗、物資管理等方面存在浪費(fèi)現(xiàn)象,進(jìn)一步增加了成本控制難度。
2.3預(yù)算管理不科學(xué)
醫(yī)院預(yù)算管理存在諸多不科學(xué)之處。預(yù)算編制方法陳舊,多采用增量預(yù)算法,依據(jù)上年數(shù)據(jù)簡單調(diào)整,未充分考慮醫(yī)院業(yè)務(wù)變化、市場動態(tài)及政策調(diào)整等因素,導(dǎo)致預(yù)算與實(shí)際脫節(jié)。
預(yù)算編制過程缺乏醫(yī)務(wù)人員的廣泛參與。預(yù)算編制主要由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo),其他科室參與度低,財(cái)務(wù)部門難以準(zhǔn)確把握各科室的實(shí)際需求,導(dǎo)致編制的預(yù)算缺乏可行性與合理性,難以得到有效執(zhí)行。預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控不力,缺乏實(shí)時跟蹤與調(diào)整機(jī)制。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時,醫(yī)院不能及時調(diào)整預(yù)算,使預(yù)算失去指導(dǎo)作用。
2.4運(yùn)營管理缺乏協(xié)同性
醫(yī)院各部門在運(yùn)營管理中的協(xié)同性不足。臨床科室專注于醫(yī)療業(yè)務(wù),對經(jīng)濟(jì)管理關(guān)注度低,在治療方案選擇上忽視成本效益,且與其他部門溝通不暢,影響患者就醫(yī)體驗(yàn)與醫(yī)院運(yùn)營效率。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門脫節(jié),對業(yè)務(wù)流程了解有限,制定的財(cái)務(wù)流程與預(yù)算方案難以貼合實(shí)際需求。財(cái)務(wù)信息反饋不及時,無法為業(yè)務(wù)決策提供有力支持,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)。后勤部門與臨床科室、財(cái)務(wù)部門缺乏有效溝通。物資采購與供應(yīng)不能滿足臨床需求,設(shè)備維護(hù)不及時,影響業(yè)務(wù)開展,且后勤管理效率低,資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,增加了醫(yī)院運(yùn)營成本。
3依托數(shù)據(jù)空間提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的具體策略
3.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合與分析利用,促進(jìn)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)共享可信健康數(shù)據(jù)空間強(qiáng)調(diào)打破“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。醫(yī)院應(yīng)以此為指引,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)空間,將分散在各個科室與部門的患者診療、財(cái)務(wù)收支等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度整合,形成全面、準(zhǔn)確的醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
在數(shù)據(jù)整合過程中,醫(yī)院要運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)治理技術(shù),如數(shù)據(jù)清洗、標(biāo)準(zhǔn)化處理等,確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量、安全性與合規(guī)性,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析與利用奠定基礎(chǔ)。通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,與促進(jìn)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)共享的意義相呼應(yīng)[4]。例如,分析患者的診療數(shù)據(jù),不僅能了解患者的需求偏好、消費(fèi)習(xí)慣,為優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和定價(jià)策略提供依據(jù),還能助力醫(yī)生更全面地掌握患者健康狀況,避免重復(fù)檢查,提升診療效率與精確度。
3.2強(qiáng)化成本精細(xì)化管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需要以合理的成本控制為基礎(chǔ)。醫(yī)院要借助可信健康數(shù)據(jù)空間,對醫(yī)院成本進(jìn)行全方位精細(xì)化管理。
第一,詳細(xì)記錄和分析各項(xiàng)成本的發(fā)生環(huán)節(jié),依據(jù)不同科室、病種的特點(diǎn),制定科學(xué)合理的成本定額標(biāo)準(zhǔn)。在藥品和設(shè)備采購環(huán)節(jié),利用可信健康數(shù)據(jù)空間實(shí)時監(jiān)測市場動態(tài),優(yōu)化采購流程,建立供應(yīng)商評價(jià)體系,選擇優(yōu)質(zhì)且價(jià)格合理的供應(yīng)商,降低采購成本。這不僅能為醫(yī)院節(jié)省開支,還能確保藥品和設(shè)備的質(zhì)量,從而提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
第二,針對人力成本,要依據(jù)可信健康數(shù)據(jù)空間分析各崗位工作負(fù)荷和效率,合理調(diào)整人員配置,完善績效考核體系,將成本控制指標(biāo)納入考核體系,激勵員工主動參與成本控制。通過監(jiān)控設(shè)備使用情況,合理安排設(shè)備購置與維護(hù)計(jì)劃,降低設(shè)備全生命周期成本。同時,對能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,優(yōu)化能源管理,降低能耗成本。通過精細(xì)化的成本管理,醫(yī)院能夠在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3.3完善預(yù)算管理體系,推動醫(yī)療健康科研創(chuàng)新
科研創(chuàng)新需要穩(wěn)定的資金支持和合理的資源配置。因此,建立完善的預(yù)算管理體系至關(guān)重要。醫(yī)院要依托可信健康數(shù)據(jù)空間,在預(yù)算編制階段充分收集內(nèi)外部信息,結(jié)合醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢以及醫(yī)療健康科研需求和歷史數(shù)據(jù),采用科學(xué)的預(yù)算編制方法,如零基預(yù)算、滾動預(yù)算等,確保預(yù)算貼合實(shí)際需求。
在預(yù)算執(zhí)行過程中,利用可信健康數(shù)據(jù)空間實(shí)時監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警機(jī)制,對可能出現(xiàn)的預(yù)算超支或執(zhí)行不力情況提前預(yù)警。通過數(shù)據(jù)分析評估預(yù)算執(zhí)行效果,為預(yù)算調(diào)整提供依據(jù),確保資金合理分配和有效使用。
完善預(yù)算績效考核評價(jià)機(jī)制,以數(shù)據(jù)為依據(jù),客觀公正地評價(jià)各部門預(yù)算執(zhí)行情況,將考核結(jié)果與績效獎勵掛鉤,充分調(diào)動各部門參與預(yù)算管理的積極性。通過可信健康數(shù)據(jù)空間對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行長期跟蹤和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化預(yù)算編制和執(zhí)行流程,為醫(yī)療健康科研創(chuàng)新提供穩(wěn)定的資金保障,推動科研工作順利開展,從而加快醫(yī)療健康科技的發(fā)展。
3.4促進(jìn)部門協(xié)同與高效運(yùn)營,強(qiáng)化大健康數(shù)據(jù)價(jià)值釋放
大健康領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)協(xié)同和跨界融合創(chuàng)新,需要醫(yī)院各部門協(xié)同運(yùn)營。可信健康數(shù)據(jù)空間為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了有力支撐。
首先,醫(yī)院要通過數(shù)據(jù)共享,打破部門間的信息壁壘。這樣一來,臨床科室可根據(jù)患者費(fèi)用、醫(yī)保政策等信息,與財(cái)務(wù)部門共同制訂更合理的治療方案,控制醫(yī)療成本,同時為患者提供個性化的健康管理方案,創(chuàng)新健康服務(wù)模式。
其次,財(cái)務(wù)部門要依據(jù)臨床數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息,制定科學(xué)的財(cái)務(wù)流程和預(yù)算方案,為臨床工作和科研項(xiàng)目提供資金保障,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新[5]。后勤部門可以通過可信健康數(shù)據(jù)空間了解臨床物資需求和設(shè)備運(yùn)行狀況,提前做好物資供應(yīng)和設(shè)備維護(hù),保障臨床工作順利開展,提高醫(yī)院整體運(yùn)營效率。
最后,行政管理部門要利用可信健康數(shù)據(jù)空間整合各部門信息,及時發(fā)現(xiàn)和解決部門間的矛盾與問題,優(yōu)化工作流程,促進(jìn)醫(yī)院和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的溝通與協(xié)作,推動健康與文化、旅游等領(lǐng)域的跨界融合,促進(jìn)大健康數(shù)據(jù)的價(jià)值釋放,提升醫(yī)院在大健康產(chǎn)業(yè)中的競爭力和影響力。
4結(jié)束語
依托可信健康數(shù)據(jù)空間提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,需要醫(yī)院從多個方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新。通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合與分析利用、強(qiáng)化成本精細(xì)化管理、完善預(yù)算管理體系以及促進(jìn)部門協(xié)同與高效運(yùn)營等策略的實(shí)施,醫(yī)院能夠有效解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題,提高經(jīng)濟(jì)管理效率和發(fā)展效益。
主要參考文獻(xiàn)
[1]駱征洋,史穆然,楊照珩,等.公立中醫(yī)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2025(1):79-84.
[2]米詩韻.公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理難點(diǎn)及解決措施[J].納稅,2024(33):7-9.
[3]蘇文注.風(fēng)險(xiǎn)管理下醫(yī)院內(nèi)部控制的優(yōu)化研究[J].財(cái)會學(xué)習(xí),2024(32):185-187.
[4]陳瀟瀟.公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中內(nèi)部控制的實(shí)施策略研究[J]財(cái)會學(xué)習(xí),2024(32):191-193.
[5]楊煬,郜婕,張軍.大數(shù)據(jù)背景下公立醫(yī)院會計(jì)管理模式創(chuàng)新探究[J].投資與創(chuàng)業(yè),2024(21):88-90.