從“引進(jìn)來”到“走出去”：廣西高職教育東盟留學(xué)生培養(yǎng)的公共關(guān)系實踐路徑

引言

近年來，廣西高職院校積極與東盟國家高校開展合作項目，推動國際化教材和教學(xué)資源的合作開發(fā)，聯(lián)合舉辦東盟文化節(jié)、中緬泰美食節(jié)等各類文化交流活動。廣西高職院校通過為東盟留學(xué)生提供系統(tǒng)的課程教學(xué)、豐富多彩的文化體驗活動、專業(yè)化的學(xué)習(xí)生活服務(wù)保障，旨在提高廣西高職教育質(zhì)量，能夠培養(yǎng)出“懂中文、會技術(shù)”的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)人才，以期為中國與東盟國家開展深層次的交流與合作提供人才支撐。

一、廣西高職教育東盟留學(xué)生培養(yǎng)的公共關(guān)系現(xiàn)狀

廣西壯族自治區(qū)位于我國的華南地區(qū)西部，是我國與東盟國家進(jìn)出口貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)交往的主要場所。近年來，廣西依托與東盟國家緊密聯(lián)系的地緣優(yōu)勢，持續(xù)深化與東盟國家在高職教育領(lǐng)域的交流與合作，成為東盟留學(xué)生培養(yǎng)的主要陣地。2014年，廣西以“一帶一路”倡議為指導(dǎo)思想，從政策層面制定《廣西壯族自治區(qū)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2015—2020年）》《廣西教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等文件，確定了廣西開展職業(yè)教育國際化的定位，為東盟留學(xué)生設(shè)立專項政府獎學(xué)金，廣西教育部門有序?qū)α魧W(xué)生公寓樓進(jìn)行新建、擴(kuò)建和改建。廣西通過這些措施，全面保障東盟各國留學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活順利，有力推動廣西高職教育吸引更多東盟國家留學(xué)生前來學(xué)習(xí)、工作與生活。據(jù)統(tǒng)計，2019年廣西高校在冊東盟國家留學(xué)生首次超過10000人。2023年廣西高校在冊東盟國家留學(xué)生5000多人，其中12所廣西高職院校招收和培養(yǎng)東盟國家留學(xué)生合計800余人。目前，廣西高職院校為東盟留學(xué)生開設(shè)的專業(yè)，涵蓋工程技術(shù)、商貿(mào)服務(wù)、“中文 +ⁿ 特色課程，融合茶藝、民族陶藝等壯鄉(xiāng)民族文化課程等教學(xué)內(nèi)容[1]。

二、從“引進(jìn)來”到“走出去”：廣西高職教育東盟留學(xué)生培養(yǎng)的公共關(guān)系建設(shè)問題

盡管廣西壯族自治區(qū)政府以政策引領(lǐng)提倡高職院校通過“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的方式，積極探索面向東盟國家留學(xué)生培養(yǎng)的高職教育，然而在實際廣西高職教育東盟留學(xué)生培養(yǎng)的公共關(guān)系建設(shè)中仍存在諸多問題：

（一）教學(xué)目標(biāo)不明確且形式單一

一方面，廣西部分高職院校在培養(yǎng)東盟留學(xué)生的過程中，缺乏國際化視野的教學(xué)目標(biāo)，造成廣西高職教育中未能充分考慮東盟10個國家留學(xué)生的特點和具體學(xué)習(xí)需求，缺乏對留學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。高職院校針對東盟留學(xué)生開設(shè)的專業(yè)課程較少，使許多留學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足，在畢業(yè)后無法快速適應(yīng)國際市場的競爭。一些高職院校側(cè)重對留學(xué)生的專業(yè)技能、具備從事專業(yè)研究、教學(xué)或獨立擔(dān)任專門技術(shù)工作的能力培養(yǎng)，在制定留學(xué)生培養(yǎng)方案時與世界發(fā)展趨勢聯(lián)系不緊密，造成廣西高職教育對東盟留學(xué)生培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)不明確的問題；另一方面，廣西部分高職院校培養(yǎng)東盟留學(xué)生的教學(xué)形式較為單一。許多教師多以講授為主，灌輸式傳授理論知識，課堂上采用的教學(xué)方法互動性、討論性與實踐性不足，使得東盟留學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力不足。廣西部分高職院校雖然為東盟留學(xué)生提供了一些實踐機(jī)會，但實踐操作較少或?qū)嵺`內(nèi)容、實習(xí)崗位與留學(xué)生的專業(yè)需求不匹配，這些都導(dǎo)致東盟留學(xué)生不能有效將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中。

（二）校企合作和產(chǎn)教融合不夠深入

一方面，廣西部分高職院校與東盟國家企業(yè)的合作仍停留在表面，導(dǎo)致企業(yè)在高職教育中的參與度不高。盡管廣西的12所高職院校與一些東盟國家的企業(yè)、廣西企業(yè)簽訂了實習(xí)實訓(xùn)的合作協(xié)議，但在實際執(zhí)行中以廣西高職院校的校內(nèi)學(xué)習(xí)課程為主，企業(yè)很少甚至沒有參與到高職教育課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)等工作中。此外，部分高職院校與東盟國家企業(yè)的合作往往建立在特定時期，或以特定項目為合作基礎(chǔ)，導(dǎo)致高職院校與東盟國家企業(yè)合作多是短期實習(xí)項目。這種合作模式缺乏后續(xù)的跟進(jìn)和深化合作，不利于廣西高職院校形成持續(xù)的留學(xué)生人才培養(yǎng)機(jī)制，也不利于東盟留學(xué)生在廣西高等教育中獲得全面、系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)；另一方面，廣西部分高職院校未能充分考慮東盟國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要設(shè)置課程，使廣西高職教育的課程設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)、產(chǎn)教融合不深入[2]。一些高職院校對東盟留學(xué)生開設(shè)的專業(yè)課程內(nèi)容過于理論化，導(dǎo)致課程內(nèi)容未結(jié)合東盟國家的實際產(chǎn)業(yè)環(huán)境，這使得多數(shù)東盟國家留學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后需要二次培訓(xùn)，或花費大量時間適應(yīng)工作環(huán)境。

（三）文化差異造成師生交流障礙大

一方面，東盟每個國家都擁有自己的文化、風(fēng)俗、宗教信仰，與我國的傳統(tǒng)文化、歷史、思維方式等方面差異很大，而廣西高職院校的留學(xué)生漢語任課教師多數(shù)是畢業(yè)于外語專業(yè)或國家漢語專業(yè)，這導(dǎo)致教師在教授東盟留學(xué)生過程中因文化差異有較大交流障礙。還有一些從事廣西高職教育的教師自身具備的知識結(jié)構(gòu)相對單一，缺乏良好的跨文化溝通交際能力，難以在教學(xué)過程中正確引導(dǎo)東盟留學(xué)生對廣西本土文化的深刻理解。此外，東盟國家留學(xué)生由于社交習(xí)慣、性格差異，他們比較喜歡與本國留學(xué)生交往，在一定程度上限制了與中國學(xué)生用漢語進(jìn)行日常交流，影響了這些留學(xué)生的漢語口語能力提升；另一方面，廣西高職教育也面臨中國學(xué)生與東盟留學(xué)生在社交禮儀、宗教信仰上的文化差異。例如，中國學(xué)生習(xí)慣通過寒暄、問候等方式與東盟留學(xué)生進(jìn)行社交，而由于社交禮儀的文化不同會讓東盟國家留學(xué)生感到不適應(yīng)或覺得過于煩瑣。東盟國家的留學(xué)生一般信仰佛教、伊斯蘭教，他們在飲食、生活習(xí)慣等方面遵守宗教的規(guī)定，而在實際交往中一些中國學(xué)生容易忽略這些差異，未能充分考慮宗教禁忌，可能引發(fā)留學(xué)生的不滿，從而導(dǎo)致文化沖突。

（四）學(xué)習(xí)生活管理制度不完善

一方面，相關(guān)規(guī)章制度和條例在實際執(zhí)行過程中難以落實。廣西高職院校更注重培養(yǎng)留學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)操守，強(qiáng)調(diào)學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。而東盟國家對留學(xué)生教育的要求相對寬松，留學(xué)生追求的自主性更高。隨著東盟來華留學(xué)生人數(shù)的逐年增多，一些廣西高職院校原有的管理規(guī)章制度不能滿足東盟留學(xué)生越來越多樣化的需求。具體而言，這些高職院校對東盟各國文化獨特性、不同年齡段留學(xué)生的個性化需求考慮不充分，沿用原有的留學(xué)生管理理念，讓留學(xué)生管理制度不能真正落到實處；另一方面，廣西部分高職院校對東盟留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活管理仍在臨摹或照搬國內(nèi)高校的做法，造成高職院校對東盟留學(xué)生的日常管理方法落后單一且缺乏針對性[3]。例如，一些廣西高職院校不能為東盟留學(xué)生提供符合文化習(xí)慣的餐飲，或提供的住宿管理服務(wù)缺乏靈活性和人性化，或僅采用簡單的行政命令處理留學(xué)生的日常事務(wù)。由于廣西高職院校針對東盟留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活管理制度仍不完善，管理難以得到留學(xué)生認(rèn)同和支持，影響了留學(xué)生的生活質(zhì)量。

三、從“引進(jìn)來”到“走出去”：廣西高職教育東盟留學(xué)生培養(yǎng)的公共關(guān)系實踐路徑

廣西高職教育的提升應(yīng)以廣西與東盟國家的深度交流與合作為基礎(chǔ)，堅持深度融合東盟國家特色，緊密對接?xùn)|盟國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，同時提升教師的跨文化交際能力，為留學(xué)生創(chuàng)造一個中外文化交流與理解的和諧、充滿關(guān)懷的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。從“引進(jìn)來”到“走出去”全過程，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化廣西高職教育東盟留學(xué)生培養(yǎng)的公共關(guān)系實踐路徑。

（一）融合東盟國家特色，制定廣西高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)

廣西高職教育應(yīng)制定適應(yīng)當(dāng)前東盟國家發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)。首先，廣西的12所高職院校應(yīng)與東盟國家積極開展職業(yè)教育交流與合作計劃，加大國際合作項目的多層次、多渠道合作的力度。例如，通過強(qiáng)化與東盟國家的交流，廣西高職院校學(xué)習(xí)和借鑒東盟國家對學(xué)生的職業(yè)教育先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗。廣西高職院校通過定期邀請東盟國家的教育專家和學(xué)者，到廣西舉辦國際職業(yè)教育論壇和研討會，使廣西高職教育與東盟國家的課程體系和教學(xué)資源均符合國際標(biāo)準(zhǔn)，推動優(yōu)質(zhì)教育資源的共享和互認(rèn)；其次，廣西高職院校根據(jù)東盟國家留學(xué)生的具體需求和特點，優(yōu)化留學(xué)生的漢語、中國概況類、專業(yè)技能類等必修課程，同時增加?xùn)|盟國家語言、文化、經(jīng)濟(jì)等選修課程。廣西高職教育通過科學(xué)制定教學(xué)課程，幫助留學(xué)生更好地了解東盟各國情況，促進(jìn)跨文化溝通能力提升；最后，廣西高職院校應(yīng)通過與東盟國家高校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作，積極建設(shè)國際化課程資源庫，為東盟留學(xué)生提供豐富的在線學(xué)習(xí)課程，進(jìn)而積極宣傳、普及東盟文化、基礎(chǔ)知識，提高留學(xué)生國際化素養(yǎng)[4]。

（二）拓展國際交流合作，創(chuàng)新校企聯(lián)合的留學(xué)生教育模式

廣西高職教育需通過建立校企合作的教育模式為東盟留學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、多元的教育與就業(yè)機(jī)會。首先，廣西職業(yè)院校應(yīng)在政策引領(lǐng)下積極參與東盟國家海外工程項目、企業(yè)合作，建立校企聯(lián)合的海外應(yīng)用技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，促進(jìn)東盟留學(xué)生更好地為海外項目服務(wù)。例如，廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)與老撾、越南等國家企業(yè)共同建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地，東盟留學(xué)生可以在基地參與農(nóng)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，增強(qiáng)他們對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的實地操作應(yīng)用能力；其次，廣西職業(yè)院校應(yīng)對東盟國家人才需求，不斷結(jié)合東盟國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索留學(xué)生人才的多元培養(yǎng)模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的深度融合。例如，廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰國聯(lián)合辦學(xué)，建立“漢語 + 商務(wù)文化 + 技能 + 就業(yè)”教育國際合作模式，全方位培養(yǎng)留學(xué)生的專業(yè)知識、專業(yè)技能、商務(wù)文化和跨文化溝通能力，同時給予專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，幫助留學(xué)生們更好適應(yīng)東盟國家市場需求；最后，廣西應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)高職院校赴東盟國家舉辦“留學(xué)廣西”國際教育展，提升廣西高職教育國際影響力。

（三）結(jié)合東盟國家文化，加強(qiáng)高職教育國際化師資隊伍建設(shè)

高職院校需加強(qiáng)教師與東盟留學(xué)生的溝通與交流能力。首先，廣西高職院校大力培養(yǎng)具有雙語能力的專業(yè)教師。例如，廣西高職院通過定期組織教師參加?xùn)|盟國家的教育交流項目、學(xué)術(shù)研討、文化交流，以及訪學(xué)、實地考察、參與東盟國家當(dāng)?shù)亟虒W(xué)活動等形式，幫助教師具有國際化視野，深入了解東盟國家的文化、語言、教育體系、行業(yè)需求，促進(jìn)教師對東盟國家教育模式和教學(xué)方法的理解和認(rèn)同。教師通過邀請東盟國家的語言專家來校授課，積極學(xué)習(xí)越南、泰國、越南等東盟國家的語言，提高與留學(xué)生的基本語言交流能力；其次，廣西高職院校積極加強(qiáng)教師隊伍的多元化建設(shè)，聘請專職或兼職東盟國家的外籍教師和專家前來廣西任教[5。例如，廣西高職院校邀請東盟國家的知名學(xué)者或行業(yè)專家擔(dān)任客座教授，定期來校舉辦東盟國家教育理念和教學(xué)方法的講座，分享先進(jìn)研究成果和行業(yè)經(jīng)驗。此外，廣西高職院校通過國際人才引進(jìn)計劃招聘東盟國家教師，以充實廣西高職院校國際化師資隊伍；最后，廣西高職院校與東盟國家高校開展“中文 + 職業(yè)技能”培訓(xùn)項目，與越南、泰國等國家職業(yè)院校簽訂合作協(xié)議，互派師生交流學(xué)習(xí)；參加?xùn)|盟職業(yè)技能大賽，增強(qiáng)教師教學(xué)實力。

（四）提升專業(yè)管理能力，完善東盟留學(xué)生學(xué)習(xí)生活管理機(jī)制

在東盟留學(xué)生培養(yǎng)中，廣西高職教育應(yīng)不斷完善留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活管理機(jī)制。首先，廣西高職院校針對東盟留學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求細(xì)化管理制度，同時加強(qiáng)管理制度的實施力度。例如，廣西高職院校制定具體的學(xué)習(xí)規(guī)范、生活守則、獎懲條例等，同時通過班會、公告欄、校園網(wǎng)站及新興媒體等向留學(xué)生廣泛宣傳，確保東盟留學(xué)生能夠充分了解并嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)范化管理；其次，廣西高職院校促進(jìn)東盟留學(xué)生與中國學(xué)生趨同式管理，安排東盟國家留學(xué)生與中國學(xué)生同吃同住，結(jié)成幫扶模式幫助留學(xué)生更好地體驗中國的文化氛圍和生活方式。在教學(xué)方面，廣西高職院校安排留學(xué)生與中國學(xué)生一起上課、參與課堂討論、實驗操作等活動，增進(jìn)中外學(xué)生之間的友誼，同時提高留學(xué)生的漢語水平；最后，廣西高職院校應(yīng)設(shè)立專門的心理咨詢中心，由專業(yè)心理咨詢師為東盟國家留學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)，幫助這些留學(xué)生解決生活中的困惑和心理問題。整體而言，廣西高職院應(yīng)注重對東盟留學(xué)生的情感關(guān)懷，使他們能夠在異國他鄉(xiāng)感受到家的溫暖。

結(jié)語

綜上所述，廣西作為我國重要的對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)，應(yīng)在國家對東盟國家留學(xué)生的職業(yè)教育規(guī)劃基礎(chǔ)上進(jìn)一步梳理廣西高職教育實踐中的發(fā)展經(jīng)驗，加大與東盟國家的企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、專家等多渠道合作。擴(kuò)大與東盟國家高職教育資源、教學(xué)方式的優(yōu)勢互補(bǔ)，加強(qiáng)適合全球經(jīng)濟(jì)一體化格局下廣西與東盟國家需要的復(fù)合型高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)。未來，廣西高職院校應(yīng)攜手東盟國家加大力度吸引、培養(yǎng)東盟留學(xué)生到廣西留學(xué)，同時大力提升廣西高職教育的國際影響力。

本文系廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度高等教育國際化專項課題《無邊界教育理論視域下東盟國家來桂高職留學(xué)生培養(yǎng)模式研究》（項目編號：2023ZJY2029）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]董格羽.東盟在桂高職金融學(xué)專業(yè)留學(xué)生培養(yǎng)的路徑探究[J].廣西教育，2024，（12）：112-115.

[3]吳立鴻.高職物流管理專業(yè)東盟留學(xué)生特色人才培養(yǎng)研究——以廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].廣西教育，2021，（11）：45-46.

[4]李曉梅，張靜，吳英．“一帶一路”戰(zhàn)略下高職院校來華留學(xué)生培養(yǎng)模式的創(chuàng)新[J].職業(yè)教育（漢斯），2024，13（01）：179-183.

[5]高卉，巫靜．“微留學(xué)”背景下留學(xué)生培養(yǎng)模式及考核方式分析[J].公關(guān)世界，2021，（22）：38-39.

（作者單位：廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：宋宇靜）