基于“00后”群體探究高校圖書館育人策略

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出“要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平”的課題[。強調并重視“三大規律”課題是尊重客觀規律辦教育的必經之路?！?0后”已登上歷史舞臺成為新生代大學生主體，深入研判他們成長的時代背景和形成的思想與行為特點，是遵循三大規律、有針對性做好育人工作的前提條件。圖書館是高校服務師生教學和科研的重要學術機構，必須自動自發投入學校“三全育人”中去，重新從空間打造、信息素養教育、課程思政、新媒體運用等角度發掘和完善育人策略。

一、高校圖書館育人現狀

中國已經建成了全球最大的互聯網絡，在網絡應用的各個領域取得了巨大進步，讀者閱讀行為也發生了巨大的變化，尤其是“00后”習慣于網絡化生存，學習、社交、娛樂和生活各項活動都習慣在網絡進行。高校圖書館傳統業務是紙質文獻的借閱流通、圍繞紙質文獻開展閱讀推廣活動。讀者的閱讀進化史實質上也是媒介迭代史，在新媒體強勢發展的影響下，紙質書的借閱量呈現斷崖式下跌，圍繞紙質文獻開展的閱讀推廣活動，學生參與度比較小。以紙質書籍借閱量為例，2017年至2023年分別為113042冊、105009冊、87539冊、22614冊、31603冊、21726冊和12342冊。

高校圖書館也在積極探索智慧化服務創新，如開展學科分析、專利素養教育、專利分析、決策情報服務、利用VR/AR技術豐富圖書館閱讀推廣活動等探索取得了一定的成績，但是數字時代新格局下，可持續發展的廣度和深度還有待加強。讀者的變化是時代進步的表現，是不可逆轉的客觀事實，高校圖書館處在傳統育人方式失重的迷茫中，亟須優化育人方式。

二、“00后”大學生的成長背景與思想特點

（一）成長背景

“00后”指出生于2000年1月1日至2009年12月31日之間的人，2018年左右，“00后”開始進入大學。他們出生和成長的時間段，中國發生了一系列影響重大的事件，如2001年加入WTO，2003年發射神舟五號飛船、抗擊非典，2007年發射第一顆北斗導航衛星，2008年舉辦北京奧運會，2010年舉辦上海世博會，2014年北京舉辦APEC會議，2016年杭州召開G20峰會，2018年舉辦上海首屆“進博會”等，這些都是他們思想形成的時代背景。

在“00后”成長的過程中，中國經濟全面發展，在國際社會影響力日益擴大，國民物質生活日益豐富，整個社會充滿自信、開放和包容。與此同時，“00后”經歷了中國互聯網高速繁榮發展時期，被稱為互聯網的“原住民”。

（二）思想與行為特點

“00后”呈現了與“80后”和“90后”存在顯著差異的思想與行為特點，在“00后”成為教育的主要對象后引發了研究的熱潮。許多學者結合教育工作實踐和問卷調查，總結出“00后”的思想行為特點，對“00后”的教育方式方法提出建議。如楊雄在6個城市3000個樣本調查的基礎上，認為“00后”具備對傳統文化認同與理性愛國的情感特征；同時受到外來文化影響，“權威意識”漸趨淡化，崇拜明星偶像；行為態度“熱血奮斗”與“躺平佛系”二元并存；物質主義與“后物質主義”并行不悖[2。閆方潔和唐振耘也對“00后”青年的網絡行為特征展開研究[3]。本文在逐篇研讀CNKI數據庫檢索的論文，以及騰訊社交通過專家訪談、深度訪談、生活記錄、調研問卷等多層次調研得出的《“00后”來襲：騰訊“00后”研究報告》后，總結“00后”新生代大學生的思想行為特征如下。

1.網絡化生存?！?0后”的成長伴隨著中國移動互聯網繁榮發展的全過程，他們的生活、學習、娛樂和社交都習慣在網絡進行，對于各種硬件設備和網絡軟件接受能力強、上手快。在網絡社交中形成了自己的網絡語言、依據興趣愛好形成手游、動漫、二次元等相互隔離的小圈層。網絡化生存中存在的隱患是網絡與實際的反差與失落，他們對媒體過于依賴，自控力有待提升。

2．自我意識強。“00后”大多是獨生子女，享有極高的家庭地位，在享受改革開放成果的同時，自我意識強烈，在意個人感受，樂于發表自己的觀點，以對某領域的深刻見解和成果來定義自己。他們鮮明的個性在大學生相處時可能導致缺乏換位思考，為團隊目標奉獻的動力不足。

3.價值多元化。“00后”視野開闊，通過網絡、旅行、媒體等多種渠道了解世界多元價值觀念，認同傳統文化，有家國情懷，也能接受西方價值觀念，接受同伴跟自己的差異，包容多元價值和生活方式。由于互聯網的平等性、交互性與自由的特點，對大學生包容性和創新精神的培養起到了積極作用。他們重視平等，跟任何人的對話方式都是一樣的，對待權威的態度逐漸淡化。

4.理性現實。充足的資訊內容、優裕的經濟條件和激烈的社會競爭使得“00后”思想更加理性、現實，行為更有目的性和針對性，積極獲取資源來[4]發展自己的領域，在自己能力范圍內消費

三、新視域下高校圖書館育人策略

時代不僅賦予高校圖書館育人的新使命，還帶來了新挑戰，高校圖書館必須深入理解新生代“00 后”大學生，將擁有的文獻資源、人員資源、空間資源最大限度調動起來，主動對接，全員、全程、全業務、全維度做好育人工作。

（一）空間育人：創新開展學習空間建設

大學圖書館往往是校園里的地標建筑，也是大學精神和文化積淀的殿堂。圖書館實體館舍是承載歷史記憶的空間，珍藏著國家和民族的共同記憶，無聲地表達著逝去的歷史和綿長的文化。圖書館空間的塑造，彰顯了現代教育中的價值，作為知識中心的莊嚴、開放、分享的氛圍，對讀者的心靈進行了無形的洗禮。圖書館作為未來學習中心，又保持對新生事物的創新和多樣化，可以暢快地體驗新技術場景，在多元體驗和交流碰撞中形成新的知識、新的靈感，增加新的價值。

高校圖書館充分運用空間育人傳承歷史文化的成功案例有很多。北京大學圖書館基于厚重的歷史，創建了特色資源閱覽空間一一大釗閱覽室，里面陳列著與李大釗先生相關的書刊、實物，以及近現代珍貴革命文獻。在建黨百年這樣重大的歷史時刻，將承載革命文化的館藏文獻在先生曾經工作和戰斗過的圖書館空間里以專藏閱覽室的形式加以展閱，讀者和參觀者穿行其中可以感受到深沉厚重的家國情懷和使命責任，敬仰先生的人格魅力，堅定人生理想信念。四川大學文理圖書館精心打造“志煒廳”紀念江竹筠烈士，以其就讀川大期間的實物和文獻展板營造出肅穆的紅色讀書空間，成為文理圖書館最受歡迎的學習場所。華中師范大學圖書館起源于1910年創辦的中國近代第一個公共圖書館文華公書林，它的老圖書館被命名為文華公書林，圖書館館報被命名為文華公書林報，在文華公書林110周年誕辰之際，華中師范大學圖書館舉行了紀念展，讓大家了解文華公書林萌芽、成型、興衰、復興的歷史，弘揚文華公書林所傳遞的人文精神。

進入數字時代以來，圖書館從以藏書為中心的第一代圖書館、以書籍開放借閱為中心的第二[5]代圖書館發展到以人為中心的第三代圖書館 。為適應未來的發展，眾多中外高校圖書館開始空間再造，洞察讀者學習、研究、分享的需求，提供多元化、可接近的知識載體，滿足混合途徑交流合作的學習方式，并致力于創造一個嶄新的適合協作交流并激發創意與活力的學習空間。教育部高等教育司司長吳巖指出：“下一步，將鼓勵高校依托圖書館試點建設一批‘未來學習中心’，通過文獻資源整合、空間流程再造，構建智慧學習空間，鼓勵探索團隊式、協作式、主題式學習，把圖書館建成信息服務中心、學生學習中心、教學支持中心，改革傳統人才培養模式，探索新時代育人新范式。”上海交通大學包玉剛圖書館圍繞學校發展戰略成功實現了空間流程再造，鼓勵團隊式、協作式、主題式學習，構建智慧學習空間，設置新媒體制作主題體驗區、引入虛擬現實、無人機、編程機器人等各種新技術趣味體驗設施，讓師生可以輕松接觸到有形化的最新科技，在輕松的玩耍中體驗，激發創新靈感，引起無限探索，深受師生喜愛。

（二）課程育人：信息素養教育課程思政

大學生群體是國家改革創新的后備力量和祖國未來的建設者，其信息素養水平的高低影響著我國在國際社會的綜合競爭力，良好的信息素養是當代大學生綜合素質中必不可少的組成部分。1984年，教育部發布《關于在高等學校開設“文獻檢索與利用”課的意見的通知》，新時期課程思政要求信息素養教育課程在傳授文獻信息知識、培養學生遵守信息道德與規范、提升使用信息創造價值的能力和素質的過程中，潛移默化地提升學生對中國特色社會主義道路、理論及制度的正確認識與認同，形成中華民族文化自信，承擔起科技興國的責任和擔當，達至知行統一。做好信息素養教育課程思政是一個系統工作，高校應依照流程依次開展，扎實推進做好信息素養教育課程思政，讓顯性教育與隱性教育相融合，服務于高校育人新格局。圖書館教師要明確課程思政意義、目標、方法與要求，以此為綱領挖掘思政元素，包括政治認同——中國科技發展歷程、圖書文獻發展歷程，家國情懷使命擔當—科學家和模范人物事跡，道德法治觀念—學術道德與學術規范，科學精神一理性批判思維、團隊合作案例，國際視野——國際文獻數據庫和國際期刊最新動態等，科學安排教學環節，包括線上課程案例、作業和線下課程案例、小組作業、信息技能競賽、綜合檢索報告等。通過教學評價，實現課程思政成果呈現與鞏固，包括優化的教學大綱、標準課件、標準案例庫、實踐操作指南、經驗總結論文等。

（三）媒體育人：大力推進圖書館運用新媒體

“00后”大學生閱讀習慣的變遷決定了圖書館在育人過程中的溝通媒介需要適時作出調整。隨著互聯網、大數據、5G、虛擬技術、人工智能等信息技術的快速發展，新媒體時代不期而至。基于網絡信息技術和數字化技術基礎衍生出的各種文字、圖片、音頻、視頻等全新媒體形式全面爆發，微信公眾號、微博、抖音、B站、微信視頻號等信息平臺強勢崛起，吸引大量“00后”學生在這些平臺上接收信息和交流互動。

新的媒體環境下，高校圖書館想要保持核心競爭力就必須打破既有思維，積極健全文獻資源并優化運營服務模式。高校圖書館需要在做好紙質文獻建設管理的基礎上，加強數字文獻資源建設。在采購電子資源之外，也要善于利用互聯網上數量巨大的開源文獻和免費信息資源，合理開發利用館藏文獻制作特色數字資源，避免存在同質化局面。圖書館擁有大量文字信息資源，在新媒體傳播效果更好的形勢下，需要適當豐富圖片和音視頻等形式的電子資源。此外，圖書館還要及時升級信息服務設施，為讀者在館內使用電子設備，完成即時查閱、復制、下載多載體文獻的需要提供便利。圖書館還應在讀者使用頻率高的信息平臺建立官方賬號，方便他們及時接收圖書館的文獻資源和服務信息，建立圖書館與讀者交流的網絡空間，在與讀者平等交流之中，深入地開展閱讀推廣活動，使大學生不只是信息的接受者，也是信息的創造者和傳播者。這些措施的順利實施將使高校圖書館新時期的育人方式更加貼近大學生，在國際形勢復雜、傳播內容魚龍混雜的網絡環境下，牢牢把握引領大學生形成正確人生觀、世界觀的主導權，占據育人的主戰場。

結束語

新時代給高校圖書館帶來了巨大挑戰，也賦予其光榮使命。在新時代背景下，高校圖書館需要明確時代和讀者的變化，從空間育人、課程育人和媒體育人維度為新生代讀者的成長創造價值。

參考文獻

[1]吳晶，胡浩.習近平在全國高校思想政治工作會議上強調把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[J].中國高等教育，2016（24）：5-7.

[2]楊雄．“00后”群體思維方式與價值觀念的新特征[J].人民論壇，2021（10）：18-22.

[3]閆方潔，唐振耘．“00后”青年的網絡行為特征及思想政治教育工作方略論析Ⅲ.青年學報，2022（6）：49-54.

[4]趙雅芝，董強．“00后”大學生思想基本特征與教育引導策略研究[].經濟研究導刊，2021（26）：86-88.

[5]吳建中.走向第三代圖書館[].圖書館雜志，2016，35（6）：4-9.

作者簡介：程衛紅（1976—），女，漢族，湖北黃梅人副研究館員，博士。

研究方向：學科分析和科研評價

陳湘玲（1973—），女，漢族，人副研究館員，碩士。

研究方向：信息檢索和閱讀推廣。

吳長江（1969—），男，漢族，湖北黃陂人副研究館員，碩士。

研究方向：信息素養與學科分析。

何潔（1991—），女，漢族，湖北荊州人工程師，碩士。

研究方向：智慧圖書館與數字素養。

基金項目：湖北省圖書館學會項目“湖北省高校圖書館閱讀推廣活動品牌建設策略研究”（項目編號：stxh2023A05）。武漢工程大學教學研究項目“數字時代學習新范式視域下未來學習中心建設研究”（項目編號：X2024065）。