經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)面臨的困境及發(fā)展路徑

當(dāng)前，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，尤其是在人口老齡化加速、亞健康人群增多的情況下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大。然而，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也面臨著多重壓力。因此，深入研究康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)面臨的困境，并根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況提出未來(lái)的發(fā)展路徑，對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)面臨的困境

一是康養(yǎng)需求供給不敷。隨著社會(huì)老齡化程度的加深和亞健康人群的增多，康養(yǎng)人群數(shù)量呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，尤其是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，這一現(xiàn)象尤為突出。然而，現(xiàn)有的康養(yǎng)機(jī)構(gòu)和設(shè)施數(shù)量及其服務(wù)能力并未能完全匹配這一快速增長(zhǎng)的需求。一方面，康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的數(shù)量相對(duì)較少，難以滿足眾多老年人的入住需求；另一方面，現(xiàn)有的康養(yǎng)機(jī)構(gòu)往往因?yàn)橘Y源分配不均、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題，導(dǎo)致部分康養(yǎng)人群無(wú)法得到高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù)。這種供需之間的巨大缺口導(dǎo)致大量康養(yǎng)人群的服務(wù)需求得不到有效滿足，對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展造成負(fù)面影響，更在規(guī)模擴(kuò)展、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步等方面都受到了很大的制約。

二是康養(yǎng)業(yè)態(tài)相對(duì)單一。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，康養(yǎng)人群的年齡和數(shù)量發(fā)生了明顯變化，這導(dǎo)致康養(yǎng)人群的康養(yǎng)服務(wù)需求呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化、精細(xì)化特點(diǎn)，即不同年齡段、不同健康狀況以及不同消費(fèi)能力的群體對(duì)康養(yǎng)服務(wù)有著各自獨(dú)特的需求。與此同時(shí)，隨著科技的持續(xù)進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)催生了智慧康養(yǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)”、虛擬現(xiàn)實(shí)康復(fù)等新興技術(shù)和服務(wù)模式。然而，當(dāng)前康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和形式主要還是集中在傳統(tǒng)的養(yǎng)老院和康復(fù)中心等模式上，這種單一的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)使得康養(yǎng)機(jī)構(gòu)無(wú)法從容應(yīng)對(duì)康養(yǎng)人群的多元化需求。

三是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)盈利承壓。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)集健康、養(yǎng)生、養(yǎng)老于一體的新興綜合性產(chǎn)業(yè)形態(tài)，其盈利模式相較于傳統(tǒng)行業(yè)更為復(fù)雜且尚未完全成熟，因而許多康養(yǎng)機(jī)構(gòu)在探索和實(shí)踐過(guò)程中遇到了經(jīng)營(yíng)上的困難與盈利壓力。首先，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)前期投入成本較高，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)以及品牌塑造等方面的投入額度較大。其次，由于康養(yǎng)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，企業(yè)往往需要通過(guò)大規(guī)模的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)提升品牌知名度和市場(chǎng)份額，這進(jìn)一步增加了營(yíng)銷成本。此外，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的回報(bào)周期普遍較長(zhǎng)，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)快速回報(bào)，使得康養(yǎng)機(jī)構(gòu)面臨較大的盈利壓力。

四是政策和資金支持相對(duì)薄弱。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政策和資金的支持。然而，由于該領(lǐng)域?qū)儆谛屡d行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，且目前市場(chǎng)上的金融機(jī)構(gòu)對(duì)康養(yǎng)項(xiàng)目的信貸支持力度不大，造成社會(huì)資本進(jìn)入該領(lǐng)域的意愿較弱，這直接導(dǎo)致了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上相對(duì)滯后，存在諸如基礎(chǔ)設(shè)施不足、康復(fù)設(shè)施落后等問(wèn)題；同時(shí)，服務(wù)人員培訓(xùn)和服務(wù)水平的提升計(jì)劃也因資金短缺而無(wú)法得到有效推動(dòng)，造成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)深度和廣度都不夠，難以滿足市場(chǎng)需求。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑

第一，要推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)品質(zhì)提升。為了滿足日益增長(zhǎng)的康養(yǎng)需求，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)必須深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，優(yōu)化服務(wù)供給結(jié)構(gòu)。在具體實(shí)踐中，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)需要關(guān)注服務(wù)內(nèi)容的多樣化與個(gè)性化，以滿足不同年齡段、不同健康狀況人群的多元化需求。例如，可以引入先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)人員的專業(yè)性和人性化水平；可以針對(duì)特定人群推出定制化的康養(yǎng)服務(wù)，如針對(duì)老年人的慢性病管理、針對(duì)年輕人的健康生活方式指導(dǎo)等。另外，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還需注重服務(wù)模式的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)與現(xiàn)代的康復(fù)、養(yǎng)生理念相結(jié)合，打造全方位、全周期的健康管理服務(wù)。通過(guò)上述措施，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可以真正實(shí)現(xiàn)從“有”到“好”的轉(zhuǎn)變，從而為社會(huì)提供高質(zhì)量、高滿意度、富有特色的康養(yǎng)服務(wù)。

第二，要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)作為新興的綜合性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展不應(yīng)拘泥于單一的養(yǎng)生保健領(lǐng)域，而應(yīng)積極尋求與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合與創(chuàng)新。例如，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合，致力于打造康養(yǎng)旅游基地或度假村，提供集休閑度假、觀光游覽、健康療養(yǎng)于一體的綜合性服務(wù)，讓游客在享受自然風(fēng)光的同時(shí)還能體驗(yàn)到身心健康帶來(lái)的愉悅。又如，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的融合，可以挖掘和傳承中華優(yōu)秀的養(yǎng)生文化、民俗文化，并將其融入到康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)中，不僅能增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和附加值，也能滿足消費(fèi)者對(duì)多元化、個(gè)性化服務(wù)的需求。另外，康養(yǎng)機(jī)構(gòu)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)分析消費(fèi)者的健康狀況和需求，并為其提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

第三，要提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，形成品牌效應(yīng)。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要一批具有強(qiáng)大服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和品牌影響力的龍頭企業(yè)。通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理水平，這些企業(yè)可以成為行業(yè)的“頭羊”，引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理水平，這些龍頭企業(yè)能夠樹(shù)立起行業(yè)的標(biāo)桿形象，為同類型企業(yè)提供可借鑒、可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑥亩鴰?dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)化升級(jí)和協(xié)同發(fā)展。與此同時(shí)，品牌建設(shè)也是這些企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中不可或缺的一環(huán)，通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)大的品牌影響力，不僅可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)康養(yǎng)服務(wù)的信任感和忠誠(chéng)度，還可以吸引更多的社會(huì)資本流入康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，從而形成良性互動(dòng)的市場(chǎng)格局。

第四，要加大資金支持力度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了促進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，政府和金融機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步加大對(duì)該產(chǎn)業(yè)的資金支持力度，從資產(chǎn)盤活到產(chǎn)業(yè)投資、從服務(wù)運(yùn)營(yíng)到適老產(chǎn)品供給、從模式創(chuàng)新到標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)。首先，應(yīng)引導(dǎo)和支持康養(yǎng)機(jī)構(gòu)優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)使用效率。其次，鼓勵(lì)社會(huì)資本加大對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的投資力度，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)多元化、規(guī)模化發(fā)展。再次，應(yīng)提升康養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和水平，開(kāi)發(fā)出更多適合老年人的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。此外，還應(yīng)持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)模式、服務(wù)模式的創(chuàng)新，如智慧康養(yǎng)、社區(qū)康養(yǎng)等新型業(yè)態(tài)，以滿足康養(yǎng)人群日益增長(zhǎng)的多元化需求。