淘寶閃購攜手餓了么加入 外賣市場激戰(zhàn)正酣

淘寶和餓了么的加入，給近期熱鬧的“外賣大戰(zhàn)”又添了一把柴。

五一假期前，餓了么官宣啟動“餓補超百億”大促，并與淘寶閃購聯(lián)合最大力度補貼消費者，讓美食外賣成為假日重要主題。而在假期后復工的第一天，淘寶閃購針對奶茶咖啡品類推出領“免單卡”和限量版“請客卡”活動，進一步掀起消費熱潮。不少網(wǎng)友表示：“喝不動了，真的喝不動了。”

外賣平臺大混戰(zhàn)

“搶到了！”5月6日一早，北京消費者小陳在淘寶閃購頻道嘗試性地點了一下就抽中了免單卡和請客卡。“我直接把請客卡送給了同事，全部門都享受到了免費奶茶?！?/p>

據(jù)了解，小陳抽到的請客卡不僅能買奶茶，不少咖啡品牌也能使用，但并不是直接全額免單，而是相當于有一張無門檻的18元優(yōu)惠券?！邦I取請客卡后必須在3個小時內使用，不然就過期了?！毙￡愓f。

餓了么和淘寶閃購的“抽卡”活動進一步提升了外賣補貼活動的熱度。近期，由于幾家外賣平臺掀起新一輪競爭，網(wǎng)友們在各個平臺“薅羊毛”，享受到真金白銀的補貼實惠。

“本來都要戒奶茶了，但券后幾塊錢甚至幾毛錢就能配送到家，不點都對不起自己?！薄敖裉煲呀?jīng)點了三杯，真的不能再喝了?！薄霸俸认氯ナ〉膸讐K錢還不夠檢查尿酸的?！薄斑@場‘外賣大戰(zhàn)’到底什么時候結束，受傷的只有我的血糖?！薄谏缃黄脚_上，不少網(wǎng)友紛紛調侃起近期的“外賣補貼大戰(zhàn)”，一邊直呼“真的喝不動了”，一邊分享各大平臺的領券攻略。

正如網(wǎng)友的熱情一樣，補貼也帶來了訂單量的迅速增長。餓了么數(shù)據(jù)顯示，截至5月5日20時28分，來自淘寶閃購的當日訂單已突破1000萬單，而該業(yè)務才正式上線6 天。

五一假期訂單暴增

4月30日，淘寶小時達正式升級為淘寶閃購，由餓了么重點保障外賣配送服務。假期前夕，餓了么官宣啟動“餓補超百億”大促，并與淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務“小時達”升級后的淘寶閃購聯(lián)合推出諸如免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權益，最大力度補貼消費者。這一系列福利，直接拉動五一假期奶茶外賣量周環(huán)比增長100%、年同比增長120%。此次升級，全國城市商戶報名踴躍，原定于5月6日的全量上線提前至5月2日。

淘寶閃購訂單數(shù)量的激增，帶動餓了么多地訂單整體爆發(fā)。截至目前，包括重慶、深圳、廣州、成都、徐州、臺州、臨沂在內的39個城市單日訂單數(shù)量突破歷史峰值。此外，已有超過1000家品牌在餓了么的生意量刷新了歷史峰值。

自5月2日淘寶閃購全國全量上線以來，多地咖啡、奶茶店迎來訂單高峰。上線24小時內，茶飲品牌茉莉奶白在多個城市的餓了么外賣訂單量日均增長近3倍，茉莉奶白和抹茶白蘭各賣出超過10萬杯；庫迪咖啡銷量快速上升至餓了么咖啡類目第一，較日常訂單量增長近10 倍；餓了么廣深等地的奶茶外賣量較去年同期暴漲200%。

“部分城市門店單日訂單量已創(chuàng)歷史新高。”奈雪的茶外賣運營負責人劉創(chuàng)說，奈雪的茶在淘寶閃購上線的24小時內，餓了么訂單量同比增長超200%，全國核心城市門店配送運力滿負荷運轉。劉創(chuàng)表示，這一數(shù)據(jù)印證了淘寶閃購“短鏈爆發(fā)+ 全域流量”模式的獨特優(yōu)勢。

除了茶飲品類以外，更多餐飲品牌也迎來了訂單暴增。今年五一假期，火鍋烤串食材、冰淇淋、冰粉、咖啡、小龍蝦、胡辣湯、鹵煮炒肝等年輕人喜愛的時令、地方特色美食外賣均環(huán)比增長超過40%。同時，冰粉、咖啡等多品類外賣在補貼刺激下，外賣量年同比均增長超過110%。

米村拌飯線上運營負責人表示，其餓了么訂單量較4 月同期增長近100%，認為淘寶閃購與餓了么合作帶給品牌的生意增量“遠遠超過此前預期”。

即時零售競爭激烈

在餓了么攜手淘寶閃購入局之前，今年2月，京東就高調入局外賣行業(yè)，上線不到兩個月，日訂單量就達到了1000萬單。今年4月15 日，美團正式發(fā)布獨立即時零售品牌“美團閃購”，主打“30分鐘好貨到手”。

隨著近期“外賣大戰(zhàn)”愈演愈烈，有業(yè)內人士認為，即時零售賽道會進入更激烈的競爭模式，“現(xiàn)在競爭才剛剛開始”。商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院最新發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2024）》預計，2030年我國即時零售市場規(guī)模將超過2 萬億元。

業(yè)內人士認為，即時零售的比拼，本質上是“極致效率”與“用戶理解力”的競爭，誰能更快地反應、更準地推薦、更穩(wěn)地送達，誰就能贏得用戶。

“不管打成什么樣，我認為消費者能夠以更優(yōu)惠的價格得到更好的服務就行?！庇邢M者直言，并不想某個平臺一家獨大，而是希望能夠形成行業(yè)良性競爭的局面，“畢竟，誰不喜歡又好又快還便宜的外賣呢？”