建立供應鏈需求信息共享機制是跨境電子商務發展的關鍵

近年來，我國跨境電商異軍突起，已成為對外貿易的重要支撐。商務部頒布的《“十四五”對外貿易高質量發展規劃》中強調，要加大對其發展及海外倉建設的支持力度。

隨著產業升級和互聯網技術的廣泛應用，供應鏈需求信息利用與共享逐漸成為跨境電商發展的關鍵，然而，需求信息不對稱問題日益凸顯，導致外貿企業成本攀升、收益下滑、風險加劇，嚴重制約了跨境電商的進一步發展，因此，迫切需要促進供應鏈前后端企業加強需求信息的共享。

跨境電子商務供應鏈需求信息共享機制的優勢

提高供應鏈的效率與響應速度 跨境電子商務企業建立有效的信息共享機制能讓供應鏈中的各方能實時獲取準確的需求信息，如庫存情況、采購與配送情況等，以便可以快速調整生產計劃、庫存管理及物流配送方案，確保供應鏈上下游企業更加緊密協作，提高供應鏈的響應速度，從而減少庫存積壓與缺貨等問題，使跨境電子供應鏈的運營效率大幅度提升。

有利于降低運營成本 跨境電子商務供應鏈需求信息共享機制可以實現庫存信息共享，以便準確預測市場需求，合理制訂生產計劃，避免出現庫存過剩或不足等問題，這樣可以降低庫存成本與原材料成本。另外，借助信息共享機制可以掌握實時物流信息，根據實際情況規劃更加合理的運輸路線與運輸方式，提高物流運輸速度，實現物流運輸成本的節約，促進跨境電子商務供應鏈運營能力。

增強供應鏈的彈性和應對風險的能力 在跨境電子商務供應鏈中的各企業憑借信息共享機制，可以全面了解市場動態與潛在風險，如原材料短缺、市場需求突變等，及時根據共享信息讓供應鏈中的企業迅速做出調整，避免增加跨境電子商務運營風險。此外，信息共享還有助于企業及時發現供應鏈中的薄弱環節和潛在風險點，如供應商的穩定性、物流渠道的可靠性等，從而采取相應的風險管理措施。此外，信息共享還可以促進供應鏈上下游企業之間的協同合作，共同應對市場變化和風險挑戰。因此，通過建設需求信息共享機制，跨境電子商務供應鏈能夠變得更加靈活、穩健，更好地應對各種風險和挑戰。

跨境電子商務供應鏈需求信息共享機制的建設路徑

構建關系合作機制 避免引發信任關系的風險 跨境電商供應鏈需求信息共享系統存在信任關系缺失的問題。究其原因，在于網絡虛擬化環境帶來的不確定性加劇，以及互聯網快速發展所伴隨的高風險協作環境。部分供應鏈成員為了追求自身利益的最大化，不惜采取欺詐行為或進行惡意競爭，這種行為不僅嚴重損害了系統中其他成員的合法權益，還導致整個跨境電子商務供應鏈系統的可信度普遍受到質疑，進而使得成員在系統建設初期就面臨著參與意識不足的問題。為解決這些問題，需要構建關系合作機制，強化供應鏈上各主體間的信任與合作，消除信任風險。具體而言，一是建立安全透明的信息共享平臺。該平臺可以讓跨境電商供應鏈參與各主體實時訪問與共享庫存、訂單狀態、物流跟蹤數據等關鍵信息，提高需求信息的流通效率，強化供應鏈整體的協同性與響應速度。同時，還要在該平臺應用加密技術，以此保障平臺共享信息的安全性，為供應鏈上各主體建立信任關系奠定基礎。二是為了有效防范信任風險，需要建立一套詳盡而周密的合作伙伴評估與認證機制。這套機制將覆蓋基礎的質量與可靠性核查，并進一步延伸至對合作伙伴的業績評估、法規遵從情況考察，以及對其履行企業社會責任的評價。通過運用這一多元化的綜合評判框架，供應鏈管理者能夠全方位地了解潛在合作伙伴的實力與誠信狀況，從而精確選擇出表現優異且信譽良好的合作伙伴，為供應鏈的穩定性與長期發展打下堅實基礎。三是建立基于區塊鏈和智能合約的風險共擔機制。利用區塊鏈激勵交易細節和各方承諾，實現合作交易透明度的提升；同時憑借智能合約的自動執行合同條款的功能，從而降低違約風險的發展，促進跨境電商交易的效率和安全性，這樣可以提高供應鏈各主體間的信任，促進更加公平、高效的跨境電商供應鏈合作。

建立信息傳遞機制 提高信息共享系統的透明度 信息傳遞是跨境電子商務環境下有效實現需求信息共享的核心，但是在供應鏈上的生產廠家與賣家對消費者信息的獲取方面存在弱勢，無法快速有效應對市場變化。為此，需要建立全面的信息傳遞機制，要增強跨境電子商務供應鏈上信息優勢主體的信息披露意識，增強跨境電子商務供應鏈要求信息共享系統的透明度。同時，充分利用AI技術、智能算法技術，達成優化輸入信息內容、輸入方式的效果，從而精準獲得消費者需求信息，避免跨境電子商務供需不對稱問題引發的風險。還要確定統一的數據格式、分類、更新頻率等數據標準，保障不同系統與參數方的數據實現有效對接與共享，確保需求信息的統一性與可比性。比方說，全球促銷活動“黑色星期五”，跨境電子平臺實時同供應商共享核心信息，增強供應商的反應速度及供貨效率，防止供需不平衡問題，避免生產過剩。另外，可以在電商平臺系統中引入計算機網絡、物聯網技術、移動互聯網技術，促進跨境電子商務供需鏈相關信息的共享。具體而言，要利用電商平臺向消費者展示商家產品與服務信息，還要設置信息反饋渠道及時收集消費者的產品質量與服務方式的建議與意見，以此為依據指導平臺與其中商家進行優化，以便滿足消費者需求；要強化電商系統的健康性與穩定性，在信息共享系統中納入廣告商、咨詢公司等附屬主體，拓展需求信息獲取渠道，提高需求信息的全面性與完整性，促進跨境電子商務供應鏈上主體做出準確的經濟決策。

建立完善的運作協同機制 激勵各方協同發展 在跨境電子商務背景下，為了確保供應鏈中需求信息共享中各主體能協同與平衡發展，跨境電子商務管理者或信息共享平臺系統管理機構應構建公平公正的運行保障機制及規章制度，進一步完善制定健康動力機制。在供應鏈需求信息共享系統的初期建設階段，核心任務在于簡化參與流程與降低準入門檻，以此吸引更多的主體加入，進而豐富信息來源并推動信息的廣泛共享與流通。隨著系統逐步發展成熟，監管信息共享過程的重要性日益凸顯，旨在確保其規范、高效地運行。這要求對信息共享的質量和效果進行嚴密監控，并采取有效措施防范信息的濫用。當供應鏈系統進入發展的后期階段，根據市場變化和技術進步對系統進行及時的調整與升級顯得尤為重要，這是維系系統靈活性和適應性的基石。此外，為了提升供應鏈各方的協同效能，定期的培訓活動不可或缺，它能夠幫助參與者更好地掌握信息共享平臺的操作技巧并遵守相關規則。同時，強化各方之間的溝通與反饋機制，可以持續優化信息共享和協同工作的流程，從而實現更為精準的需求預測與資源配置，全面提升供應鏈的整體運行效率，增強其抵御外部壓力的能力，并確保跨境電子商務貿易穩定、順暢地運營。