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數字經濟背景下的人力資源技能需求與培養路徑

2025-05-25 00:00:00邢文靜
中國商界 2025年7期
關鍵詞:技能企業

當前,數字經濟已成為全球經濟增長的新引擎。新一代信息技術的加速滲透,正深刻改變著生產方式、組織形態和商業模式,數字化、網絡化、智能化特征愈加凸顯。在此背景下,傳統企業正在加快數字化轉型步伐,數字原生企業不斷涌現,對數字化人才的需求呈爆發式增長。因此,立足數字經濟發展新形勢,分析人力資源技能需求,探索創新人才的培養路徑,對提升企業競爭力具有重要意義。

數字經濟背景下人力資源技能需求分析

技術相關技能 數字經濟浪潮勢不可擋,人力資源管理必須與時俱進,從業者唯有掌握數字化工具與分析技能,方能駕馭變革大潮。在當今數據洪流的裹挾下,人力資源管理更需要運用Python、Tableau 等利器,對人力資源數據進行采集、挖掘、分析與可視化呈現,揭示趨勢,發現問題,為業務決策提供精準參考。同時,疫情催生的遠程協同辦公模式也對人力資源管理團隊提出了更高要求。云端協作平臺如釘釘、飛書的靈活使用已成標配,人力資源管理人員必須能夠熟練操控各類數字化辦公系統,方能擔當組織變革的中樞角色。此外,人工智能的崛起也為人力資源管理賦能,機器學習在簡歷篩選、人才畫像等領域大放異彩,人力資源管理需學會借力AI,優化流程,提質增效。唯有不斷更新知識技能,緊跟技術前沿,人力資源管理才能立于不敗之地。

業務融合技能 在數字時代下,人力資源管理不再是簡單的“業務合作伙伴”,而是需要與業務深度融合,成為驅動組織數字化轉型的中堅力量。一方面,需要將數字化視角融入人力資源管理的各個環節,制定匹配企業數字戰略的人才發展規劃,重塑人才選育用留的流程與機制。另一方面,面對市場的快速變化,人力資源管理者還需具備敏捷思維和領導力,靈活調整組織架構,打破部門壁壘,推動跨界協同,構建扁平高效的敏捷型組織。同時,人力資源管理還應擔當變革催化劑,引領數字文化塑造,營造鼓勵創新、包容失敗的氛圍,激發組織活力。總而言之,數字時代呼喚“業務型”人力資源管理,需要人力資源管理人員轉變思維,升級能力,深度參與業務運營,以敏捷靈活的組織運作方式,驅動企業持續發展。

軟技能 在瞬息萬變的數字時代,軟實力是人力資源管理立于不敗之地的制勝法寶。首先,持續的學習與適應能力至關重要。技術迭代日新月異,唯有保持開放心態,堅持終身學習,與時俱進地更新知識技能,方能從容應對變局。人力資源管理需要從跨領域視角汲取營養,融會貫通前沿科技與管理理念,提升格局與視野。其次,創新能力與問題解決能力是人力資源管理的核心競爭力。數字時代的復雜多變,呼喚創新的解決之道。人力資源管理要敢于打破思維定式,在不確定性中探尋新的可能,靈活借助數字化工具優化流程,創新機制。要在紛繁數據中發現關鍵問題,分析根源,迭代方案,為組織決策提供新穎洞見。同時,人力資源管理還需具備超強的學習適應能力,將應變力內化于心。面對技術浪潮的沖擊和崗位的動態變化,唯有時刻保持警醒,練就快速學習的本領,將不適應變為適應,化被動為主動,方能駕馭變革浪潮,引領組織向前。

數字經濟背景下人力資源技能培養路徑設計

高校課程改革:數字經濟專業設置與行業案例教學 數字經濟時代對人才能力提出了全新要求,高校應主動適應這一變革。課程體系改革勢在必。一方面要推進跨學科專業交叉融合,在傳統管理學、人力資源等專業中嵌入數據分析、人工智能等數字化模塊,培養懂技術、善管理的復合型人才;另一方面要創新教學模式,引入真實企業案例與項目實踐,邀請行業專家參與教學,開發校企合作人才培養項目,實現“學中做,做中學”,強化學生的動手實操能力,為職場打下堅實基礎。唯有課程內容迭代升級,教學形式與企業實踐深度融合,才能助力高校成為數字人才的搖籃。

企業培訓升級:技術崗位賦能與管理層數字化轉型 面對數字經濟的洶涌浪潮,企業必須加速人才隊伍轉型升級。內部培養是提升員工數字技能的關鍵抓手,需因崗施教,分層設計,兼顧技術與管理兩大導向:面向基層員工,聚焦數字化工具與系統操作等實用技能;面向中高層管理者,則需強化數字化轉型戰略、數據驅動決策等前瞻理念。此外,單純的講授式培訓已難以滿足需求,沉浸式、體驗式的實戰培養更能激發學習興趣、強化技能內化。例如,在組織架構調整、信息系統升級等真實場景中,以項目為載體開展培訓,讓員工在實干中強化數字能力,在參與中找到自我定位。唯有與崗位職責、組織變革深度結合,培訓才能真正發揮價值。

產教深度融合:數字企業實訓基地與實戰項目開發高校與企業攜手,方能打通人才培養的“最后一公里”。合作共建數字化實訓基地,讓學生沉浸于真實業務場景,是提升實踐能力的有效途徑。學生可參與智能制造生產線的操作、電商平臺的運營等,在實操中積累經驗,發現不足。此外,校企雙方還應基于行業需求,開發“訂單式”的人才培養項目。例如,電商企業可與高校合作定制直播人才培養方案,制造業企業也可探索與高校聯合孵化工業互聯網人才。同時,引入企業專家作為產業導師,與高校教師形成“雙師型”教學團隊,以“產學研用”一體化模式培育數字英才,方能實現多方共贏。

終身學習推進:行業知識更新與數字技能迭代提升在數字化浪潮的裹挾下,知識迭代周期不斷縮短,唯有終身學習方能立于不敗之地。企業需搭建線上學習平臺,以慕課、直播、音頻等靈活多樣的形式,精準推送碎片化、模塊化的學習資源,讓員工自主把控學習節奏。同時,還需積極利用外部優質資源,鼓勵員工“走出去”,通過Coursera 公開在線課程平臺、得到等平臺自主學習,借鑒跨行業實踐經驗,拓展思維邊界。此外,構建學分銀行制度,將員工在企業內外的各類學習成果納入統一學分框架,并與職業發展通道相銜接,以靈活的激勵政策凸顯學習價值。唯有持續為員工賦能,喚醒內生學習動力,方能激活組織長效發展的內在源泉。

總之,數字經濟正重塑人力資源的技能圖譜和知識結構。企業需構建“技術+ 業務+ 軟技能”的復合型人才培養體系,多管齊下提升人力資源管理隊伍的數字化能力。通過教育改革、企業培訓、產教融合等路徑,打造一支高素質、跨界型的數字化人力資源隊伍,以人才紅利驅動企業數字化轉型,奠定企業發展新優勢。展望未來,元宇宙、生成式AI 等新技術將進一步重塑人才選育用留的模式,企業需未雨綢繆,加快人才發展戰略創新,在數字經濟浪潮中搶占先機。

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