大學生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀與啟示

摘要：本文以蘇州工業(yè)園區(qū)技術職業(yè)學院電子商務專業(yè)學生為研究對象，結合區(qū)域外資企業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)及跨境電商發(fā)展的特性，通過問卷調(diào)查分析學生創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀及其對就業(yè)競爭力的影響。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學生在數(shù)字化工具應用方面具備基礎，但國際化視野、跨文化溝通及區(qū)域資源利用能力不足，影響其在就業(yè)市場中的表現(xiàn)?；诖耍疚奶岢鲠槍π越ㄗh，旨在通過創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)促進學生在園區(qū)外資及跨境電商企業(yè)中實現(xiàn)更好就業(yè)，為高職教育與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供參考。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)能力；電子商務；就業(yè)競爭力；跨境電商；蘇州工業(yè)園區(qū)

一、引言

電子商務的快速發(fā)展為大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)開辟了新機遇。蘇州工業(yè)園區(qū)作為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的標桿區(qū)域，依托外資企業(yè)集聚、高科技產(chǎn)業(yè)密集及跨境電商的蓬勃發(fā)展，成為電子商務人才成長的重要平臺。蘇州工業(yè)園區(qū)技術職業(yè)學院電子商務專業(yè)以服務區(qū)域經(jīng)濟為導向，但學生創(chuàng)業(yè)能力如何轉(zhuǎn)化為就業(yè)優(yōu)勢，仍是影響其職業(yè)發(fā)展的關鍵問題。當前，園區(qū)外資企業(yè)（如博世、三星電子）與跨境電商平臺對人才的國際化視野、跨文化溝通及數(shù)字化技能提出更高要求。本研究通過問卷調(diào)查（有效樣本518份），聚焦學生創(chuàng)業(yè)能力與區(qū)域就業(yè)需求的結構性差距，以及如何通過教育改革與資源整合提升就業(yè)競爭力，旨在為高職院校優(yōu)化產(chǎn)教融合、服務地方經(jīng)濟提供實踐路徑。

二、調(diào)研結果與分析

（一）外資企業(yè)與跨境電商就業(yè)需求

調(diào)研顯示，68.4%的學生接觸過外資企業(yè)（如博世、西門子）電商部門的實習機會，但實際參與率僅為23.7%。學生面臨的主要障礙包括：語言能力不足，41.2%的學生表示英語溝通和跨文化交流能力不足，難以滿足外資企業(yè)的國際化需求；崗位競爭激烈，35.8%的學生認為外資企業(yè)對應聘者的綜合素質(zhì)要求高，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗成為劣勢。這表明，盡管學生有機會接觸優(yōu)質(zhì)就業(yè)資源，但能力短板限制了他們在園區(qū)外資及跨境電商企業(yè)中的實際競爭力。外資企業(yè)如西門子近年來新增電商運營崗位約占其招聘需求的20%，跨境電商平臺如Shopee在園區(qū)計劃未來三年內(nèi)增加50%的本地化崗位，學生亟需提升語言和實戰(zhàn)能力以抓住這些機會。

（二）創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)需求的匹配

62.5%的學生反映，現(xiàn)有課程（如《國際貿(mào)易實務》）偏重理論教學，缺乏針對園區(qū)半導體、生物醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)的實踐案例。在就業(yè)傾向方面：84.2%的學生計劃“先進入外資企業(yè)積累資源”，認為就業(yè)是積累經(jīng)驗的穩(wěn)妥途徑；僅15.8%的學生考慮畢業(yè)后直接創(chuàng)業(yè)，顧慮主要集中在“跨境供應鏈管理復雜”（53.6%）和“融資難”（47.1%）。這反映出創(chuàng)業(yè)教育與企業(yè)實際需求的脫節(jié)，導致學生對創(chuàng)業(yè)信心不足，更傾向于選擇就業(yè)。然而，學生普遍認為，提升創(chuàng)業(yè)能力（如創(chuàng)新思維、資源整合能力）能夠增強其在外資企業(yè)中的職業(yè)吸引力。園區(qū)半導體和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)近年來新增就業(yè)崗位年均增長率達12%，企業(yè)對具有創(chuàng)新能力的電商人才需求旺盛。若學校能通過創(chuàng)業(yè)教育引導學生對接這些崗位需求，不僅能提高就業(yè)匹配度，還能幫助學生在優(yōu)質(zhì)企業(yè)中搶占先機。

（三）區(qū)域政策與資源利用現(xiàn)狀

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅34.7%的學生了解園區(qū)“跨境電商標桿企業(yè)扶持計劃”，超過半數(shù)學生認為政策信息分散、申報流程繁瑣。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)孵化基地使用率僅31.2%，學生反饋缺乏“海外倉對接資源”（39.4%）和“跨境支付指導”（28.9%）。區(qū)域政策與資源的低利用率，限制了學生通過創(chuàng)業(yè)實踐積累就業(yè)經(jīng)驗的機會，進而影響其就業(yè)準備的全面性。園區(qū)管委會2024年發(fā)布的《跨境電商扶持政策》計劃新增100個創(chuàng)業(yè)支持項目，直接帶動就業(yè)崗位約500個。學生若能有效利用這些政策，可通過創(chuàng)業(yè)實踐直接對接企業(yè)崗位，提升就業(yè)轉(zhuǎn)化率。

（四）高科技企業(yè)就業(yè)需求與技能培養(yǎng)

僅26.5%的學生參與過園區(qū)高科技企業(yè)（如華為蘇州研究所）的聯(lián)合項目，但58.3%希望掌握“行業(yè)大數(shù)據(jù)分析”技能，49.6%期待學習“AI營銷工具應用”。73.8%的學生認為，掌握大數(shù)據(jù)選品、智能客服系統(tǒng)等技能能夠顯著提升其在高科技企業(yè)中的就業(yè)競爭力。然而，當前教學中相關實踐內(nèi)容占比不足30%，校企合作的深度和廣度不足，導致學生在技術驅(qū)動領域的就業(yè)準備較為薄弱。華為蘇州研究所2023年新增技術類崗位占比達30%，其中涉及電商數(shù)據(jù)分析的崗位需求增長明顯。若學生能掌握相關技術，不僅能提高就業(yè)成功率，還可通過開發(fā)創(chuàng)新項目為企業(yè)拓展崗位需求，增強就業(yè)前景。

三、調(diào)研結論與思考

（一）強化課程實踐，提升就業(yè)適應性

調(diào)研表明，學生在國際化視野和跨境電商技能上的不足，直接影響其在園區(qū)外資企業(yè)的就業(yè)前景。為此，學校應強化課程的實踐性，開發(fā)以下內(nèi)容：本地化案例教學，通過《蘇州工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)電商案例》融入半導體、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)場景，幫助學生理解區(qū)域就業(yè)需求；國際化技能訓練，開設《跨境電商合規(guī)與風控》和《跨文化商務談判》，提升學生對國際規(guī)則的認知和語言溝通能力。這些課程旨在通過實踐導向的教學，讓學生更好地適應外資和跨境電商企業(yè)的招聘要求。通過引入企業(yè)真實案例，如博世電商部門的運營流程，學生可直接熟悉崗位要求，提升就業(yè)成功率。同時，學?？稍鲈O英語強化課程，結合跨境電商場景模擬，幫助學生突破語言瓶頸，為在外資企業(yè)就業(yè)鋪平道路。

（二）深化校企合作，搭建就業(yè)橋梁

調(diào)研顯示，學生參與校企合作的機會有限，導致其實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，直接影響其就業(yè)競爭力。學校應與園區(qū)外資企業(yè)深化合作，例如與博世、三星電子等企業(yè)聯(lián)合開設“跨境電商實訓班”，通過企業(yè)真實案例和項目訓練，幫助學生掌握崗位所需技能。同時，可引入“企業(yè)導師制”，邀請外資企業(yè)高管分享“園區(qū)就業(yè)趨勢”“跨境電商崗位要求”等實用經(jīng)驗，提升學生的就業(yè)準備度和求職信心。學校可與企業(yè)簽訂“訂單式培養(yǎng)”協(xié)議，推動更多學生通過實訓進入企業(yè)就業(yè)。此外，可組織“就業(yè)對接會”，邀請園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場招聘，創(chuàng)造更多就業(yè)機會并引導學生精準就業(yè)。

（三）提升資源利用，助力就業(yè)起步

學生對區(qū)域政策和資源的低利用率，限制了其通過創(chuàng)業(yè)實踐積累就業(yè)資本的能力。建議學校聯(lián)合園區(qū)管委會推出“就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源導航平臺”，整合跨境電商扶持政策、實習崗位信息及海外倉資源，為學生提供一站式服務。同時，與跨境電商綜合試驗區(qū)合作，搭建校企對接橋梁，為學生提供低成本的國際物流和支付工具支持，幫助他們通過小規(guī)模創(chuàng)業(yè)項目積累就業(yè)經(jīng)驗。學?？稍O立“政策宣講小組”，定期向?qū)W生解讀扶持政策，提高政策利用率。同時，可與園區(qū)企業(yè)合作推出“創(chuàng)業(yè)實習雙軌制”，讓學生在創(chuàng)業(yè)實踐的同時對接就業(yè)崗位，提升就業(yè)轉(zhuǎn)化率。

（四）聚焦技術驅(qū)動，增強就業(yè)優(yōu)勢

調(diào)研反映，學生在高科技企業(yè)所需的技術能力上準備不足，而這些技能是提升就業(yè)競爭力的關鍵。學校應在課程中融入“大數(shù)據(jù)選品實訓”“智能客服系統(tǒng)操作”等技術模塊，與華為、微軟蘇州等企業(yè)合作，建立技術實踐基地。此外，可鼓勵學生參與企業(yè)外包項目，如社交媒體推廣或獨立站運營，通過技術實戰(zhàn)積累經(jīng)驗，為進入高科技企業(yè)就業(yè)增添砝碼。學?？砷_設“技術就業(yè)直通班”，與高科技企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)熟練掌握AI工具的學生，提升進入相關崗位的機會。同時，可引導學生開發(fā)小型電商技術項目，如智能推薦系統(tǒng)，直接服務企業(yè)需求，拓展就業(yè)路徑。

四、結語

蘇州工業(yè)園區(qū)技術職業(yè)學院電子商務專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)能力既受到區(qū)域外資、高科技及跨境電商發(fā)展的推動，也因教育與就業(yè)需求的銜接不足而面臨挑戰(zhàn)。本研究通過分析學生在國際化視野、資源利用和技術能力上的現(xiàn)狀，提出強化課程實踐、深化校企合作、提升資源利用和聚焦技術驅(qū)動的改進路徑。這些措施旨在將學生的創(chuàng)業(yè)能力轉(zhuǎn)化為就業(yè)市場中的實際優(yōu)勢，幫助他們在園區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)中實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，為高職教育服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供可行經(jīng)驗。