中小外貿企業跨境電商轉型發展的現狀分析及路徑探究

摘 要：隨著全球化與信息化的不斷深入，我國中小外貿企業面臨著嚴峻的市場競爭和復雜的國際環境。為求生存與發展，這些企業紛紛轉向跨境電商平臺，以拓寬銷售渠道、降低運營成本、提高市場競爭力。本文基于新質生產力背景，以山東菏澤中小外貿企業為例，探討了跨境電商轉型發展的現狀及驅動因素，并據此提出中小外貿企業跨境電商轉型發展的具體路徑，包括政策引導與支持、企業主動轉型、案例借鑒等方面，旨在促進我國外貿企業創新發展和提升中小外貿企業競爭力。

關鍵詞：新質生產力；中小外貿企業；跨境電商；轉型發展；科技賦能；產業升級；創新驅動

中圖分類號：F752.8；F124.3 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2025）04（a）--04

1 引言

在黨的二十屆三中全會深化改革開放的精神指引下，電子商務作為推動經濟高質量發展的重要引擎，其重要性日益凸顯。電子商務不僅是對傳統商業模式的革新，更是提升企業和地區經濟競爭力的關鍵手段。

在國際貿易領域，電子商務的應用更是為中小外貿企業帶來前所未有的機遇。傳統的貿易方式往往受到地理、時間、成本等多種因素的限制，而跨境電商則打破了這些壁壘，使得中小外貿企業可以直接接觸到全球的客戶和供應商，從而大大拓寬了貿易渠道。同時，跨境電商的快速發展也推動了物流、支付、信用等配套體系的完善，為中小外貿企業的跨境電商轉型提供了有力支持。

然而，中小外貿企業在跨境電商轉型過程中也面臨著諸多挑戰。由于中小外貿企業的規模和實力有限，難以在跨境電商平臺與大型企業競爭。跨境電商的運作模式和規則與傳統的貿易方式存在較大差異。同時，跨境電商還面臨跨境物流、稅收、匯率等復雜問題，需要中小外貿企業具備較高的風險管理能力。因此，為了應對這些挑戰，中小外貿企業需要積極采取措施，加快跨境電商轉型的步伐，提高自身的競爭力與適應能力，以更好地應對日益激烈的市場競爭和不斷變化的市場需求。

2 菏澤中小外貿企業向跨境電商轉型的現狀分析

2.1 菏澤中小外貿企業基本概況及發展現狀

山東省菏澤市中小外貿企業在推動當地進出口貿易、增加就業和經濟發展中扮演著至關重要的角色。這些企業數量眾多，規模大小不一，但整體規模相對較小，構成了菏澤外貿經濟的重要特征。在數量上，菏澤市中小外貿企業占據主導地位，但由于規模相對較小，這些企業在資金、技術、人才等方面還存在一定的限制，難以與大型企業展開全面競爭。

在行業分布上，菏澤中小外貿企業廣泛分布于化工塑料、醫療器械及工藝品等多個行業，這些行業的勞動力需求較大，為當地提供了大量就業機會。然而，這些行業也面臨著市場競爭激烈、利潤微薄等問題，需要企業不斷提升自身的競爭力和創新能力。

2.2 跨境電商在菏澤中小外貿企業中的應用現狀

在菏澤中小外貿企業中，跨境電商的應用正逐漸走向成熟，成為其拓展國際市場的重要途徑。例如，某傳統紡織企業成功入駐跨境電商平臺后，不僅銷售額大幅提升，還成功打入了國際市場，品牌影響力得到了顯著提升。據統計，過去三年內，菏澤市中小外貿企業通過跨境電商平臺實現的出口總額年均增長率超過20%，充分展現了跨境電商在推動企業國際化進程中的重要作用。從全國范圍來看，電子商務交易活動的企業數比重在制造業和批發零售業中均呈現波動變化的趨勢。盡管制造業的比重在2022年有所回落，但在2023年又實現了回升，達12.83%，顯示出電商在制造業中的活力。同時，批發零售業的電子商務交易比重在2023年提升至17.16%，顯示出電商在零售市場的滲透力。

2.3 菏澤中小外貿企業跨境電商轉型的主要模式與路徑

在數字化轉型的浪潮中，菏澤中小外貿企業積極探索轉型升級路徑，其中跨境電商平臺利用、跨境電商園區集聚及跨境電商服務模式創新成為其主要模式與路徑。

跨境電商平臺利用方面，菏澤中小外貿企業充分借助跨境電商平臺的全球資源和市場影響力。它們通過搭建自營網站或入駐第三方平臺，實現產品信息的全球化展示和交易。跨境電商平臺為中小外貿企業提供了更加便捷的貿易通道，使它們能夠快速響應國際市場需求，擴大銷售渠道。同時，跨境電商平臺還提供了豐富的營銷工具和數據分析服務，可以幫助中小外貿企業更好地了解市場趨勢和消費者需求，實現精準營銷。例如，2024年某工藝品企業借助跨境電商平臺成功打入歐洲市場，實現了銷售額的快速增長。該企業通過搭建自營網站并入駐第三方平臺，實現了產品信息的全球化展示和交易，同時利用平臺提供的營銷工具和數據分析服務，精準把握市場需求，實現了銷售的多元化。跨境電商園區集聚也是菏澤市政府積極推動的一項舉措。例如，某跨境電商園區在2024年成功吸引了多家中小外貿企業入駐，通過提供優惠的政策、完善的設施和便捷的服務，降低了企業運營成本。同時，園區還促進了企業之間的合作與交流，形成了集群效應。

跨境電商服務模式創新是菏澤中小外貿企業在轉型過程中的重要突破。為了適應國際市場的變化和消費者需求的多樣化，中小外貿企業不斷探索新的服務模式。其中，建立海外倉儲是較為常見的模式。例如，某化工企業通過在東南亞設立倉庫，提前將產品運往目標市場，既縮短了交貨周期，又提高了客戶滿意度。此外，提供本地化管理服務也是提高企業競爭力的重要手段。

2.4 轉型發展過程中取得的成效與面臨的挑戰

2.4.1 菏澤中小外貿企業在跨境電商轉型發展的過程中取得的成效

首先，在銷售額方面，隨著互聯網的普及和電子商務的迅猛發展，菏澤中小外貿企業借助跨境電商平臺，成功打破了地域限制，將產品推向全球市場。這些企業通過線上渠道，實現了與全球買家的直接對接，從而擴大了銷售范圍，提高了銷售額。最新數據顯示，自2022年以來，菏澤中小外貿企業通過跨境電商平臺的銷售額持續增長。特別是2023年，隨著全球電商市場進一步復蘇和擴大，這些企業的線上銷售額實現了顯著增長。據統計，2023年上半年，菏澤中小外貿企業的跨境電商銷售額同比增長了約30%，部分企業的線上銷售額甚至已經超過了傳統線下渠道。這一增長趨勢不僅體現在銷售額的絕對數值上，更體現在銷售額在整體業績中的占比上，線上銷售已成為這些企業不可或缺的重要收入來源。

其次，在品牌知名度方面，跨境電商為菏澤中小外貿企業提供了提升品牌知名度的絕佳機遇。通過跨境電商平臺，企業能夠輕松地將產品信息、品牌文化和企業形象傳遞給全球消費者，迅速提高品牌知名度和美譽度。以菏澤牡丹產業為例，跨境電商的助力使其成功打入海外市場，銷售范圍顯著擴大，國際知名度大幅提升。作為“中國牡丹之都”，菏澤擁有豐富的牡丹資源，其牡丹種苗在全球交易量中占據重要地位。為了進一步推動牡丹文化海外傳播和產業發展，菏澤市實施了“牡丹出海”項目，這些舉措不僅提升了菏澤牡丹品牌的國際知名度，還促進了牡丹產業的多元化發展。通過跨境電商平臺，牡丹籽油、牡丹花茶等牡丹產品成功打入國際市場，深受海外消費者的喜愛，為中小外貿企業帶來了可觀收益和增長動力。此外，菏澤市還舉辦了一系列以牡丹為主題的文化交流活動，如牡丹國際傳播論壇、牡丹系列獎項評選等，這些文化交流活動不僅提升了牡丹品牌的國際影響力，還為中小外貿企業提供了更多與國際市場接軌的機會，有助于它們學習先進的營銷理念和管理經驗，進一步提升自身的競爭力和發展水平。

最后，跨境電商的轉型發展推動了菏澤市的經濟社會發展。跨境電商的崛起帶動了物流、支付、金融等相關產業快速發展，為當地創造了大量的就業機會和稅收收入。跨境電商還促進了菏澤市與全球經濟的深度融合，提升了城市競爭力和影響力。

2.4.2 菏澤中小外貿企業在跨境電商轉型發展的過程中面臨的挑戰

盡管菏澤中小外貿企業在跨境電商轉型發展中取得了顯著成效，但仍然存在一些不足。其中，人才短缺和資金投入不足是制約企業進一步發展的主要因素。跨境電商涉及國際貿易、電子商務、物流配送等多個領域，需要具備專業知識和實踐經驗的人才。然而，菏澤市在這方面的人才儲備相對不足，難以充分滿足企業的需求。同時，資金投入也是一大難題。跨境電商的發展需要大量資金支持產品研發、市場推廣、物流配送等各個環節，而中小企業往往資金有限，難以承擔這些高昂的費用。此外，跨境電商的政策法規尚不完善，也給企業的發展帶來一定的風險。例如，稅收政策、跨境支付、海關清關等問題都需要企業去面對和解決。這些政策的不確定性增加了企業的運營成本，也制約了企業的快速發展。

3 中小外貿企業跨境電商轉型發展的驅動因素

3.1 政策支持與優惠措施

3.1.1 稅收激勵與財政扶持的賦能

在跨境電商轉型發展過程中，政策支持扮演著至關重要的角色。政府應針對中小外貿企業出臺一系列稅收優惠政策，如減免增值稅、所得稅等，這些政策可以顯著減輕企業在轉型過程中的經濟負擔，提高其盈利能力。稅收優惠還能激勵企業加大投入力度進行技術研發、品牌建設等長期投資，從而推動企業轉型升級。除了稅收優惠，政府還可以設立跨境電商發展基金，為中小外貿企業提供資金支持。這些資金可以用于開展跨境電商業務、拓展市場、引進先進技術等方面，幫助企業在激烈的市場競爭中取得優勢。同時，政府還可以引導企業參與跨境電商培訓、交流活動，提高企業的跨境電商運營能力和管理水平。以杭州某中小外貿企業為例，該企業借助政府的跨境電商稅收優惠政策，成功降低了運營成本，將更多資金投入到產品研發和市場開拓中。政府不僅減免了部分增值稅和所得稅，還設立了跨境電商專項扶持資金，為企業提供資金補助和貸款貼息，極大地激發了企業的創新活力。

3.1.2 法規護航與國際舞臺的接軌

近年來，國家不斷完善跨境電商相關法律法規，如《中華人民共和國電子商務法》《關于完善跨境電商零售進口監管有關工作的通知》等，為中小外貿企業提供了堅實的法律保障。同時，政府還積極參與跨境電商國際規則的制定，推動與“一帶一路”共建國家及RCEP成員國的電商合作，為中小外貿企業拓展國際市場鋪平了道路。

3.2 推動地方特色產業與跨境電商平臺高效融合

3.2.1 地方特色產業與跨境電商的深度融合

在跨境電商平臺的建設與優化中，地方政府要與企業攜手，完成地方特色與跨境電商深度融合。以義烏為例，義烏市政府依托當地小商品市場的優勢，打造了具有地方特色的跨境電商平臺，為中小外貿企業提供了一站式服務。該平臺不僅集成了產品展示、交易、支付、物流等功能，還融入了義烏小商品的特色元素，吸引了大量海外買家，推動當地外貿經濟的快速發展。

3.2.2 深化合作，共筑跨境電商生態

為了進一步提升地方特色產業與跨境電商平臺的融合效果，地方政府與企業之間應深化合作，共同構建跨境電商生態系統，包括加強政策引導和支持，推動跨境電商產業園區的建設與發展；加強人才培養和引進，提升跨境電商領域的人才素質和創新能力；加強與國際電商平臺的合作與交流，拓展海外市場和資源。同時，地方政府還應積極推動跨境電商平臺的國際化進程，加強與海外電商平臺的合作與對接。通過與國際知名電商平臺合作，引入更多海外流量和資源，為地方特色產業提供更加廣闊的市場空間和發展機遇。

3.3 供應鏈整合與物流體系完善

在跨境電商運營中，供應鏈整合是中小外貿企業降低采購成本、提高運營效率的關鍵。為了構建高效的供應鏈體系，企業需要積極整合本地優勢資源，與供應商建立長期穩定的合作關系，確保原材料的穩定供應；同時，通過優化采購流程，降低采購成本。企業還可以考慮與本地其他企業合作，共同采購原材料，以降低成本并提高采購效率。

4 中小外貿企業跨境電商轉型發展的具體路徑

4.1 政府引導與支持：構建良好生態環境

4.1.1 完善政策體系，提供法律保障

政府應出臺一系列精準支持中小外貿企業跨境電商轉型的政策措施，降低企業轉型成本，激發市場活力。例如，稅收優惠、資金補貼、融資便利等，切實減輕企業負擔，鼓勵其積極投身于跨境電商領域。在法律法規建設方面，政府需建立健全跨境電商相關法律法規體系，明確交易規則、知識產權保護、消費者權益保護等關鍵環節的法律規定，從而維護市場秩序，還能為企業提供堅實的法律保障。例如，浙江省杭州市已經出臺了《杭州市跨境電子商務促進條例》，該條例在跨境電商的界定、平臺運營、跨境支付、數據保護、監管服務等方面進行了詳細規定，為杭州市跨境電商的健康發展提供了有力的法律支撐。

4.1.2 搭建服務平臺，優化營商環境

政府可以構建跨境電商綜合服務平臺，整合海關、稅務、外匯、物流等資源，為企業提供一站式便捷服務。該平臺通過簡化通關流程、優化物流、提升支付效率等，可以顯著降低企業運營成本，增強市場競爭力。同時，政府需強化跨境電商人才培養與引進，確保企業擁有充足的人才支持。四川省在此方面已有積極實踐，省商務廳等部門聯合印發了《推動跨境電商高質量發展助力外貿穩規模優結構行動方案（2024—2027年）》，明確多項重點任務：一是完善服務監管體系，強化跨部門協同，推動“互聯網+監管+服務”模式，建立信用監管機制；二是促進平臺與地方聯動，支持郵政快遞物流企業與商協會、第三方平臺合作，舉辦行業活動，促進產品上線與商家觸網；三是培育本土平臺，支持綜合類、垂直類跨境電商平臺發展，鼓勵服務商轉型，建設線上線下服務平臺；四是強化品牌培育，開展優秀跨境電商品牌評選，支持企業參加境外展會，提升品牌影響力；五是推動業態融合，優化新能源二手車等跨境電商出口生態，引導大賣家轉型外綜服企業；六是提升通關便利化，優化海外倉海關備案流程，推動跨關區退貨試點，實施“先查驗后裝運”模式。這些舉措為中小外貿企業跨境電商轉型提供了有力支持，促進了新業態的健康快速發展。

4.2 企業主動轉型：創新驅動發展

4.2.1 精準定位市場，優化產品結構

中小外貿企業應深入研究目標市場需求，結合自身產品優勢，進行精準市場定位。通過優化產品結構，提升產品品質，滿足消費者個性化、多樣化的需求。以菏澤牡丹產業為例，該產業通過深入了解海外市場對牡丹種苗的需求，開發出適合海外市場的牡丹產品，成功打入國際市場。

4.2.2 選擇合適平臺，拓展銷售渠道

企業應根據自身產品特性和目標市場，選擇合適的跨境電商平臺進行合作。如亞馬遜、阿里巴巴、eBay等全球知名電商平臺，以及速賣通、敦煌網等專注于跨境電商的平臺。通過與電商平臺合作，企業可以迅速拓展銷售渠道，提高產品曝光度，吸引潛在客戶。

4.2.3 加強品牌建設，提升國際影響力

品牌建設是企業跨境電商轉型的關鍵。企業應注重品牌形象的塑造和傳播，通過社交媒體、內容營銷等方式，講述品牌故事，提升品牌知名度和美譽度。同時，還要積極參與國際展會、品牌推廣活動等，以增強品牌在國際市場的競爭力。

4.2.4 推動數字化轉型，提升運營效率

企業應加強數字化基礎設施建設，引入先進的ERP、CRM等管理系統，實現業務流程的自動化和智能化。通過大數據分析，精準把握市場趨勢和消費者需求，優化營銷策略和產品開發。此外，企業還應關注新興技術如人工智能、物聯網等的應用，推動企業完成智能化升級。

4.2.5 建立風險管理機制，應對不確定性

跨境電商業務涉及多個環節和多個市場主體，存在諸多不確定性因素。企業應建立完善的風險管理機制，包括風險評估、風險預警、風險應對等環節。通過加強供應鏈管理、優化物流體系、提高支付安全性等措施，降低業務風險。

4.3 案例借鑒：菏澤牡丹產業的跨境電商轉型之路

菏澤牡丹產業作為全球最大的牡丹生產、繁育、出口基地，其跨境電商轉型之路為中小外貿企業提供了寶貴經驗。

4.3.1 產品創新與品質提升

菏澤牡丹產業注重產品創新，開發出適合海外市場的牡丹種苗、牡丹相關產品等。同時，提升產品品質，確保牡丹種苗的成活率和觀賞價值，滿足海外市場的需求。

4.3.2 品牌塑造與國際推廣

菏澤牡丹產業通過參加國際展會、社交媒體營銷等方式，成功塑造了品牌形象，提升了其在國際市場的知名度和影響力。通過與國際知名花卉企業合作，拓展了海外市場渠道，提高了產品銷量。

4.3.3 跨境電商平臺合作與拓展

菏澤牡丹產業與阿里巴巴等跨境電商平臺建立了緊密的合作關系，借助平臺的品牌影響力和服務質量，成功打入國際市場。通過平臺的全球營銷網絡，將牡丹產品推向全球。

4.3.4 本地化供應鏈整合與優化

菏澤牡丹產業與本地供應商、生產商等建立了緊密合作關系，形成產業鏈協同效應。通過整合本地優勢資源，降低了采購成本，提高了產品質量和交貨速度。同時，加強供應鏈管理，確保產品從生產到銷售的每個環節都符合國際標準。

5 結語

在新質生產力背景下，中小外貿企業跨境電商轉型發展成為提升競爭力的關鍵。研究結果顯示，中小外貿企業在跨境電商轉型方面表現積極，通過拓展線上市場、優化供應鏈等方式，實現了業務模式的創新和效率的提升。以菏澤市為例，其跨境電商產業蓬勃發展，這得益于政策支持和資源整合的推動。

綜上所述，中小外貿企業跨境電商的轉型發展是一個系統工程，需要企業從產品創新、品牌建設、平臺選擇、人才建設、國家政策與補貼、國際化經營、風險管理、推動數字化轉型等多個方面入手。只有全面考慮和實施這些策略，企業才能在激烈的國際市場競爭中立于不敗之地，最終實現跨境電商的成功轉型和發展。

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