做好學生的“外部調節器”

班主任與學生和家長的良性溝通對學生成長起著至關重要的作用，那么，如何實現有效溝通？我們可以分三步推進。

首先，建立信任。信任是實現順暢溝通的前提。接班之初，可以通過活動對學生進行全面了解。分別對家長與學生開放“班主任接待日”，開展談心談話活動，促進彼此了解。然后搭建溝通平臺，借助“友達提問箱”等了解學生的問題和困惑，讓學生有情感依托，信任在互動中逐步加深。

其次，促成交流。班主任開展班級活動，提供家庭指導小策略，能有效緩解親子矛盾，促成多方溝通，讓學生在和諧的交流環境中健康成長。

可以開展“文字小天使”活動與父母進行交流，讓學生把心里話用文字的形式寫下來，書信、微信、紙條等都可以。遇到家庭爭端，可以推行家庭議題會議，家庭成員之間坦誠交流。規劃型議題可采用“圓桌會議”形式，家人圍坐在一起平等交流，協商共談；爭論性議題可采用“鏗鏘三人行”的形式，學生與家長各抒己見，允許吐槽和情緒表達，必要時可以邀請班主任進行調節。情緒有了表達出口，就能加深家庭成員彼此間的包容和理解。

鄰里關系、同伴交往都可以在班級實踐活動中得以推進。活動設計要有計劃性。先讓學生與自己對話，可以借助人格測試與“我眼中的他”活動深度剖析自我，在溝通交流中對自己有更明晰的認知。再加強同伴間的交流，可以在讀書日開展“班級讀書節”，在國慶節舉辦“國潮文化展”等，讓學生在互動合作中習得知識技能，得到情感浸潤。最后引導學生走入社會，開展社會實踐活動，鼓勵學生參與志愿服務活動。

最后，對話有法。當出現個體溝通需求時，班主任可以遵循尊重、共情、肯定、分享、支持這五個原則。真心尊重并欣賞學生，理解學生情緒和需求，交流中先肯定優點和對的做法再提出改進方向，同時分享自己的經驗，給予學生具體的支持，實現有情有質的溝通。

總之，班主任要做好學生的“外部調節器”，營造和諧的溝通環境，通過有效溝通促進學生成長。

辛穎老師點評：

共情、共鳴、共振是溝通的藝術。龔妮老師俯身傾聽學生的感受，與學生共情；與學生進行有溫度的溝通，達成共鳴；借助德育活動，形成共振，這樣逐層遞進，提升了育人效果。石偉老師匯聚眾多經驗，提煉出溝通三要點——建立聯結、創新方式、捕捉契機。李老師借助“樂跑”帶動學生“動”起來，趙老師利用“匿名提問箱”打破溝通壁壘，張老師通過開展辯論會幫助解決學生問題。楊鑫蕊老師采用“三步推進”達成有效溝通。初見時，借助“班主任接待日”“友達提問箱”建立信任；相處時，開展“文字小天使”“家庭議題會議”等活動，促進三方溝通；相守時，遵循五個原則，實現有情有質的溝通。