社會性缺失心理問題學生個案輔導

社會性缺失，就是社會性發展障礙，是社會認知、社會交往、社會情緒和情感、自我意識等社會性發展的障礙。

一、個案資料

姓名：林同學

性別：女

年齡：18（現高三）

學生問題表現：性格暴躁偏激，衛生習慣差，自理能力欠缺，人際關系差。

二、個人成長背景

父親為產業工人，從不與學校聯系；母親為家政服務人員，負責孩子的一切，教育方式以溺愛為主。

三、社會性缺失原因分析

首先是溺愛型家庭教育。

據了解，由于家庭原因，林同學是媽媽一人獨立帶大的。在林同學的成長過程中，媽媽包辦一切。媽媽一切以林同學為中心，滿足其所有要求，并且要求身邊人也要做到“孩子至上”，不僅包攬一切，并且在外面也時時刻刻維護孩子的利益，不讓孩子吃一點虧，不管發生什么事情，責任都不在自己小孩身上，為孩子的不良行為找各種理由。這樣長期的溺愛型家庭教育方式導致林同學形成自私的心理，蠻橫的態度，她把一切當成理所當然，只知道接受愛而不會付出愛，并且只知道讓家長、身邊人為自己服務，不懂得感恩。溺愛型家庭教育方式也沒有讓林同學養成符合年齡段的責任意識，不理會他人正當需求，多次被老師同學提意見，依然我行我素甚至惡言相向。

溺愛型家庭教育使林同學的自理能力和獨立意識欠缺，形成依賴的個性，導致認知偏差。因為在溺愛型家庭教育模式下成長，所以林同學在需求得不到滿足的時候，會采取一些不道德的行為來獲取自己所需要的東西，且未意識到行為的錯誤性。心理年齡與生理年齡不符，思想表現出低齡化，沒有表現出一個人在不同的年齡段該表現的心理特征，尤其在性萌動方面嚴重落后。在青春期，對異性產生好奇或者好感是正常的。但在林同學的觀念里，這些都是不對的，是絕對錯誤的。問及原因，她說是媽媽說的，媽媽從小告訴她好孩子是認真讀書的，不會去想這些，有這些想法的人都是不認真讀書的，不值得交往。

其次是缺失父親角色的教育。

缺失父親角色的教育造成林同學自知力障礙。父親基本缺席林同學的整個嬰幼兒時期以及小學階段，雖然后來一起生活，但由于父親的工作需要三班倒，一家人在一起的時間也很少。同時父親認為小孩大了，還是女生，作為父親能參與的也不多，所以依舊選擇不參與，所以父親在林同學的青春期是缺位的。如果在兒童少年時期，父親角色缺失，孩子的社會性發展就會滯后，人際交往和立世處世能力等都會受到限制，容易造成孩子缺乏人際溝通的技巧而產生人際沖突。事實上，由于社會性別角色以及職業關系，林同學母親的社會接觸范圍相對窄，只限于生活上的照顧，人生觀及價值觀上以維護孩子的利益為中心，不讓孩子吃一點虧、受一點累。正是由于只有母親的教育，人生觀及價值觀上以維護孩子的利益為中心，造成林同學習慣于以自我的眼光來看待周圍的人與事，社會情商與生理年齡不符，缺乏正確的自我評價、社會評價。所以才有錯而不自知，對于一個學生在學校該遵守的規則、一個人在社會的不同領域不同角色正常的行為界限模糊不清：如考試作弊，不遵守宿舍作息規則，違背正常作息時間等問題，不知錯，不改錯，為自己不良行為找各種理由，才導致惡劣的人際關系。

四、對策及相應措施

孩子的心理健康是一個內外兼修的系統，是多方共同作用的結果，所以從學生個人內外兩個方面，個人、家庭、學校三個維度來落實措施。

（一）個人

1.在學校、家庭里都對其進行獨立能力與意識的鍛煉。首先提出學習個人生活自理的要求：從收拾床鋪，洗衣服開始，由媽媽從旁給予步驟、相關用品使用劑量等的指導。然后是減少給媽媽打電話次數：以一個月為限，從4次減為3次，每次時間限定為10分鐘內。觀后效，再以此為基礎繼續遞減。

2.加強在學校里人際交往指導。產生人際沖突主要有以下原因：缺乏人際交往知識、技巧；缺乏溝通；社會文化及價值觀的差異。由此提出三原則：平等原則、寬容原則、理解原則。平等原則：平等不是處處退避、處處忍讓，而是盡量從事情大局出發，看如何讓事情的解決更符合雙方的利益；寬容原則：不要事事計較，要努力做到“嚴對己，寬對人”，別人遇到困難時，應主動關心幫助；理解原則：易地而處，發生問題要先進行換位思考，站在對方的角度想一想。

按照三原則，筆者首先是讓林同學加強自身修養，學會控制情緒，不沖動。在處于沖動的時候，務必克制自己，把自己的想法告訴師長，以尋求更好的解決方法。同時多看健康讀物，多參加有意義的活動，學會自我調節情緒。

3.進行交往場景語言技巧訓練，以及敬語的使用訓練；模擬生活、學習情況發生情景，訓練應對話語技巧。

（二）家庭

要進行家庭教育干預。對于青少年而言，家庭教育是人生觀、價值觀、世界觀構建的重要內容，尤其父母的教育方式與質量直接影響青少年未來的心智成熟度，所以必須改善家庭教育方式。鑒于林同學的家庭實際，母親的言傳身教，表率作用會特別明顯。首先必須提高母親的素質，要求母親改變落后的教育觀念，改變說話的語言表達方式，杜絕粗口。然后是營造健康的家庭關系，多創造家庭親子活動時間：一家三口一起散步，參加學校或者社區相關活動，多交流。最后是加強家庭中父親角色的存在感：爸爸多主動參加學校活動或者社區相關活動，盡量由爸爸負責接送，由爸爸完成教師在班群發出的要求等等。

五、措施落實的反思與感想

筆者原以為個人生活自理訓練是最容易做到的，當落實措施一個月時，筆者去檢查效果，首先發現的問題，也是同學反映問題最大的地方就是個人生活自理：林同學學著收拾個人物品，但只清理自己的位置，清理出來的雜物以及垃圾放在過道；增加了洗澡頻率，學著洗衣服，但是在晚上11點以后大家都要睡覺的時候才去洗。同學提意見時，林同學很委屈，跟同學說是老師讓她這樣做的。這時候，我才發現太想當然了，我重新制定了生活自理的訓練，把要求落實到具體步驟的周邊（要考慮對整個宿舍、班級的影響），還有時間點安排以及時長。

通過該案例的實踐和反思，筆者認識到：1.要有耐心，心理健康問題的形成不是一朝一夕的，問題的解決也需時間；2.不要想當然，理論與實際是有差距的，一切以實際為轉移，隨時關注學生情況，及時修改方案；3.要及時發現學生的改變，及時給與肯定；4.對于家庭因素，必須與家長真誠相見，以誠交心，這樣家長才會配合。

青少年的成長是有規律的，教育自然也是有規律的。孩子是國家的未來，是家庭的希望，維護兒童青少年精神健康，既顯緊迫，也很有意義。

責任編輯 李少杰