湖南物流應用人才需求與供應質量適應性和偏差度分析

摘 "要：隨著湖南省物流行業的迅速發展，尤其是在電子商務、供應鏈管理和智能化技術應用的推動下，對高素質物流應用人才的需求日益增長。然而，當前物流應用人才的供應在數量和質量上尚無法完全滿足行業需求，導致人才培養與市場需求之間存在顯著的差距。文章通過構建科學研究模型，結合湖南省物流行業的政府統計數據和企業年報等數據，運用描述性統計分析、匹配度分析、偏差度計算及因素分析等方法，對物流應用人才的需求與供應進行全面評估。研究結果可以為湖南省物流行業提供科學的人才需求預測和供應評估，幫助各方制定更有效的人才培養和引進策略，提升行業的整體競爭力和可持續發展能力。

關鍵詞：物流應用人才；需求分析；供應分析；適應性；偏差度

"中圖分類號：F240 " "文獻標志碼：A " "DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.23.013

Abstract： With the rapid development of the logistics industry in Hunan Province， especially driven by e-commerce， supply chain management， and intelligent technology applications， the demand for high-quality logistics application talents is increasing day by day. However， the current supply of logistics application talents cannot fully meet the industry's demand in terms of quantity and quality， resulting in a significant gap between talent cultivation and market demand. This article constructs a scientific research model， combined with government statistical data and enterprise annual reports of the logistics industry in Hunan Province， and uses descriptive statistical analysis， matching analysis， deviation calculation， and factor analysis methods to comprehensively evaluate the demand and supply of logistics application talents. The research results can provide scientific talent demand forecasting and supply evaluation for the logistics industry in Hunan Province， helping all parties to formulate more effective talent training and introduction strategies， enhance the overall competitiveness and sustainable development capabilities of the industry.

Key words： logistics application talents; demand analysis; supply analysis; adaptability; deviation degree

0 "引 "言

"物流行業作為國民經濟的重要支柱，其發展水平直接影響到區域經濟的競爭力與可持續發展。湖南省作為中國中部的重要省份，近年來物流行業呈現出快速增長的態勢，尤其是在電子商務、供應鏈管理和智能化技術應用的推動下，對高素質物流應用人才的需求日益旺盛。然而，當前物流應用人才的供應在數量和質量上尚無法完全滿足行業的需求，導致人才培養與市場需求之間存在顯著的差距。本文基于人力資源匹配理論和供需平衡理論，采用定量與定性相結合的方法，通過問卷調查和深度訪談，系統分析了湖南省物流應用人才的需求與供應狀況，評估兩者之間的適應性及偏差度。本文旨在揭示物流人才的供需不匹配問題，探討影響適應性和偏差度的關鍵因素，并提出優化人才培養體系和政策支持的建議[1]。

1 "湖南省物流應用人才需求分析

"隨著湖南省物流行業的迅猛發展，對應用人才的需求呈現出多樣化和層次化的特點。特別是在電子商務的推動下，供應鏈管理、物流信息系統、倉儲管理以及運輸與配送等領域對高素質人才的需求顯著增加[2]。以湖南省為例，通過隨機抽樣調查的方式對本地物流公司的需求進行數據統計，得到了2020年至2024年的應用人才需求量數據，如表1和表2所示。從表1中可以看出，本地物流應用人才的需求量每年穩步上升，年均增長率約為15%。其中，物流信息系統人才和供應鏈管理專員的需求增速最快，分別增長了150%和100%。反映出智能化技術和供應鏈優化在物流行業中的重要性不斷增強[3]。此外，從表2中可以看出，物流應用人才的需求在層次和結構上也表現出顯著的多樣化特征。本科及以上的人才（供應鏈管理人員、物流信息系統專員）占據需求總量的40%，大專及以上人才（倉儲管理員、運輸與配送協調員）占35%，大專人才（物流操作員、倉庫管理員）占25%。這種需求結構反映了物流行業對不同層次人才的全面需求，本科及以上人才的需求增長尤為突出，表明行業對技術性人才的高度重視。

"總體而言，可以看出湖南省物流行業對應用人才的需求在數量和質量上均呈現出顯著的增長和提升趨勢。本科及以上人才需求的快速增長反映了物流行業對戰略性和技術性人才的高度重視，而其他人才的穩定需求則支撐了物流行業的日常運營和管理。然而，隨著需求的不斷增加和質量要求的提升，人才供應方面尚無法完全滿足行業需求，導致供需不匹配現象較為嚴重[4]。

"這一現象表明，物流行業的人才培養體系需要進一步優化，高校應調整課程設置，加強實踐教學，提升畢業生的實際操作能力和專業技能。與此同時，企業需完善人才招聘機制，提供在職培訓，增強員工的技能水平和崗位適應性。通過這些措施，可以有效縮小人才供需之間的差距，促進湖南省物流行業的持續健康發展。

2 "湖南物流應用人才供應分析

"隨著湖南省物流行業的迅速發展，物流應用人才的供應成為確保行業持續健康發展的關鍵因素。湖南省內多所高等院校開設了物流管理、供應鏈管理等相關專業，課程設置涵蓋物流理論、供應鏈管理、信息技術應用等內容。然而，隨著行業需求的變化，現有教育體系在課程內容、實踐環節和技能培養方面存在一定滯后，導致畢業生在實際工作中需要較長的適應期。究其原因：一是課程內容滯后：部分課程內容未能及時更新，缺乏對智能物流、大數據分析、物聯網等新興技術的覆蓋。例如，某些高校的物流管理課程仍以傳統供應鏈理論為主，缺少對現代信息技術應用的深入探討。二是實踐教學不足：實際操作能力培養不足，學生缺乏足夠的實習和實踐機會。例如，雖然部分高校與物流企業合作開展實習，但實習時間短、內容單一，難以全面提升學生的實際操作能力。三是師資力量不足：高素質的實踐型教師數量有限，部分教師缺乏實際工作經驗，影響了教學質量和學生的技能培養[5]。

3 "需求與供應適應性分析

"為了全面評估湖南省物流應用人才的需求與供應之間的適應性，本文構建了適應性評估模型，并通過實際數據進行分析。適應性分析旨在衡量需求與供應在數量、技能和學歷等方面的匹配程度，識別供需之間的差距，并探討其影響因素。

3.1 "研究模型

"本文基于人力資源匹配理論，構建了一個多維度的適應性評估模型。

3.2 "計算結果分析

基于上述數學模型結合隨機抽樣數據，得到了湖南省物流應用人才需求與供應匹配情況的分析結果（見表3），為了進一步綜合衡量各職位的匹配情況，計算得到了各職位的綜合匹配度CM和綜合偏差度CD，如表4所示。

根據表3和表4的數據，以下是對湖南省物流應用人才需求與供應適應性分析的主要發現：從數量匹配度上看，綜合數量匹配度為94%，表明物流應用人才的供應量總體上能夠較好地滿足需求量。物流信息系統專員和運輸與配送協調員的數量匹配度分別為80%和88%，存在20%和12%的供需缺口，表明個別職位存在缺口；從技能匹配度上看，84.6%的綜合技能匹配度表明供應技能總體上能夠較好地滿足需求技能。物流信息系統專員的技能匹配度為85.7%，但仍存在約14.3%的技能缺口，說明在高級數據分析和信息技術應用方面的供應尚不充分，高端職位技能匹配度不足；從學歷匹配度上看，綜合學歷匹配度為77.8%，表明學歷供應在一定程度上滿足需求，碩士及以上學歷人才在高端職位的匹配度為80%，低于理想狀態，顯示出高學歷人才的供應不足，難以完全滿足高端職位的學歷要求。從綜合匹配度上看，綜合匹配度為81.5%，說明總體供需匹配情況較為良好，但仍有一定的提升空間。高端職位的綜合匹配度較低，主要集中在供應鏈管理專員和物流信息系統專員，分別為83.2%和81.5%，顯示出高端人才供需之間存在一定的缺口[9]。從綜合偏差度上看，綜合偏差度為16.56%，偏差度適中表明在數量、技能和學歷三個維度上存在一定的供需差距。運輸與配送協調員的偏差度高達20.83%，表明在本科及以上的崗位偏差度較高，需要重點關注。

基于以上分析，可以得出以下結論：

（1）總體匹配度較高。湖南省物流應用人才的供應在數量上基本能夠滿足需求，綜合數量匹配度為94%；（2）技術性較強的職位供需缺口明顯。高端職位如供應鏈管理專員和物流信息系統程序員的匹配度分別為83.2%和81.5%，存在顯著的供需缺口，尤其是在高級數據分析和信息技術應用能力方面；（3）學歷匹配度不足。綜合學歷匹配度為77.8%，高學歷人才（碩士及以上）的供應不足，難以完全滿足技術性較強職位的需求；（4）技能匹配度需要提升。綜合技能匹配度為84.6%，但技術性較強的職位對高級技能的需求未能完全滿足，需進一步提升畢業生的技能水平[10]。為了縮小供需差距，提升物流應用人才的供應質量和數量。

4 "意見建議

4.1 "優化教育培養體系

高校應積極更新課程內容，增加智能物流、大數據分析、物聯網等新興技術課程，提升畢業生的現代物流技術能力。同時，要加強實踐教學，增加實習和實踐機會，提升學生的實際操作能力和崗位適應性。還要提升師資力量，引進具有實際工作經驗的教師，提升教學質量和學生的技能培養[11]。

4.2 "促進校企合作

"物流企業與教育機構聯合制定培養方案，確保課程設置與行業需求高度匹配；建立穩定的實習基地，為學生提供更多實踐機會，提升其實際操作能力。

4.3 "完善人才招聘與培訓機制

企業應加大高端人才的引進力度，提供有競爭力的薪酬和職業發展機會，吸引更多高素質人才；企業應加強對現有員工的在職培訓，提升其專業技能和崗位適應能力，減少新員工的培訓成本和適應時間。

4.4 "加大政策支持

"政府應制定專項人才培養政策，提供資金和政策支持，鼓勵教育機構與企業合作，促進物流應用人才的培養與引進；通過稅收優惠、住房補貼等措施，吸引高學歷人才流入物流行業，緩解技術性較強人才供應不足的問題。

5 "結 "論

本文通過系統分析湖南省物流應用人才的需求與供應狀況，揭示了當前人才培養與市場需求之間的主要問題，并提出了針對性的政策建議。研究結果不僅為教育機構和企業優化人才培養與招聘策略提供了科學依據，也為政府制定相關政策提供了理論支持，具有重要的實踐意義和應用價值，最終助力推動物流行業的健康可持續發展。

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收稿日期：2024-11-13

基金項目：湖南省教育科學“十四五”規劃2023年高校就業創業研究專項項目“‘三高四新’戰略背景下高職物流管理專業畢業生就業校企對接機制研究”（XJ235381）

作者簡介：羅杏玲（1991—），女，湖南瀏陽人，湖南現代物流職業技術學院物流管理學院，副教授，碩士，研究方向：物流與供應鏈管理。

引文格式：羅杏玲. 湖南物流應用人才需求與供應質量適應性和偏差度分析[J]. 物流科技，2024，47（23）：48-51.