產(chǎn)教融合背景下工作室+企業(yè)導師模式在中職電商專業(yè)教學中的應(yīng)用研究

產(chǎn)教融合是產(chǎn)業(yè)與教育的深度融合，是職業(yè)教育的重要支撐，其中發(fā)揮至關(guān)重要作用的就是企業(yè)的兼職教師（下稱企業(yè)導師）。近幾年來，國家相繼出臺的“職教二十條”以及“雙高計劃”建設(shè)等，對產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式作出重要部署，明確了職業(yè)學校與行業(yè)企業(yè)進行深度融合、形成校企命運共同體的現(xiàn)實要求，在此過程中，企業(yè)導師的角色尤為重要。

2022年12月21日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革的意見》提出，設(shè)置靈活的用人機制，采取固定崗與流動崗相結(jié)合的方式，支持職業(yè)學校公開招聘行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀技術(shù)和管理人才任教；設(shè)立一批產(chǎn)業(yè)導師特聘崗，按規(guī)定聘請企業(yè)工程技術(shù)人員、高技能人才、管理人員、能工巧匠等，采取兼職任教、合作研究、參與項目等方式到校工作。這些為職業(yè)學校的企業(yè)導師隊伍建設(shè)指明了方向。在快速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)中，優(yōu)質(zhì)的電商人才緊缺問題要求職業(yè)學校順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，重視產(chǎn)教融合的深度，重視優(yōu)質(zhì)企業(yè)導師的引入，為電子商務(wù)專業(yè)教學注入源頭活水，校企共同培養(yǎng)符合電商企業(yè)崗位需求的新時代綜合型技能人才。

一、企業(yè)導師在中職電商專業(yè)教學中的作用

在中職學校電子商務(wù)專業(yè)教學中，倘若缺少企業(yè)支持和企業(yè)導師的引領(lǐng)，很多專業(yè)核心課程的教學難以達到目標，也很難培養(yǎng)電商企業(yè)真正需要的技能型人才，由此可見，企業(yè)導師對電商專業(yè)教學與專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。

（一）企業(yè)導師對培養(yǎng)電商專業(yè)學生的作用

1.提高學生專業(yè)技能的實踐應(yīng)用能力

在電商專業(yè)課程教學過程中，企業(yè)導師的加入使電商專業(yè)學生的學習不再局限于課本知識和技能，企業(yè)導師可以結(jié)合企業(yè)的實踐項目開展電商專業(yè)的實踐教學，還可以將電商企業(yè)當下使用的最新專業(yè)技能融入課堂教學中，提高學生專業(yè)技能的實踐應(yīng)用能力，讓學生掌握電商專業(yè)當下最新的專業(yè)技能。

2.促進學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和提升

企業(yè)導師在教學過程中可以將電商企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求融入實踐項目中，還可以將自己的工作經(jīng)驗和企業(yè)文化與學生分享，在專業(yè)課程的學習與實踐中促進學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，并在不斷的技能實踐中提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）企業(yè)導師對電商專業(yè)教學的作用

1.提升電商專業(yè)師資隊伍的質(zhì)量

企業(yè)導師的引入，一方面，能夠幫助教師有效地開展專業(yè)項目的實踐教學，提升教師隊伍的專業(yè)技能應(yīng)用水平，保證教學的質(zhì)量；另一方面，能幫助教師了解電商最前沿的發(fā)展，及時更新教學內(nèi)容，保持教學內(nèi)容與時俱進，全面提升電商專業(yè)師資隊伍的水平，進一步提升教學效果和質(zhì)量。

2.完善電商專業(yè)課程的建設(shè)

在電商專業(yè)課程建設(shè)中，企業(yè)導師的參與能將專業(yè)課程建設(shè)與電商企業(yè)實際需求相結(jié)合，站在企業(yè)用人的角度完善課程內(nèi)容。另外，企業(yè)導師參與課程建設(shè)還能從綜合競爭力的角度出發(fā)，將學生綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃等融入課程建設(shè)中，以提高學生的競爭力，幫助學生更好地適應(yīng)電商企業(yè)的需求，實現(xiàn)自身的價值。

二、企業(yè)導師在中職電商專業(yè)教學中的應(yīng)用現(xiàn)狀與困境

（一）企業(yè)導師專業(yè)技能強但教學能力不足

企業(yè)導師大都是企業(yè)技術(shù)較強的員工，他們擁有豐富的電商專業(yè)技能實踐經(jīng)驗，熟悉電商行業(yè)最新的技能，但由于他們?nèi)狈逃虒W經(jīng)驗，也沒有經(jīng)過教育學及心理學的學習，所以在專業(yè)教學過程中，很難將自己豐富的實踐經(jīng)驗和電商專業(yè)技能很好地傳授給學生，再加上現(xiàn)在越來越多的中職學生選擇升學，更愿意把精力放在升學備考方面，專業(yè)實踐不足，從而導致教學效果不佳。

（二）學校缺乏統(tǒng)籌與管理

隨著職業(yè)教育的發(fā)展和國家政策的變化，部分學校順應(yīng)潮流，積極探索產(chǎn)教融合新模式，并成立了產(chǎn)教融合電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作室，但是學校對企業(yè)導師沒有建立相應(yīng)的激勵機制，聘用制度松散，未能從長遠的角度統(tǒng)籌和管理企業(yè)導師，從而導致企業(yè)導師教學積極性不高，影響教學質(zhì)量。

（三）企業(yè)缺乏積極性

當前，具備企業(yè)導師條件的一般都是企業(yè)的技術(shù)骨干、專家能手等，但作為企業(yè)負責人，站在企業(yè)利益的角度，他們一般不愿意將企業(yè)的骨干力量派到學校，更愿意把他們放在企業(yè)的核心項目上以實現(xiàn)利益最大化，同時，隨著升學人數(shù)的增多，學校培養(yǎng)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才無法在畢業(yè)后立即到企業(yè)任職，從而導致企業(yè)的合作意向下降。

三、工作室+企業(yè)導師模式在電商專業(yè)教學中的應(yīng)用研究

目前，中職學校電商名師紛紛成立了產(chǎn)教融合電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作室，與企業(yè)進行深度合作，以實現(xiàn)校企的深度融合。為了使工作室更好地為產(chǎn)教融合服務(wù)，筆者將企業(yè)導師與工作室進行了整合，形成了工作室+企業(yè)導師的模式，并從前提條件、模式框架和應(yīng)用思路三方面探索該模式在電子商務(wù)專業(yè)教學中的應(yīng)用。

（一）工作室+企業(yè)導師模式應(yīng)用的前提條件

工作室+企業(yè)導師模式要較好地運行起來，需要一定的前提條件作為保障。

1.精選企業(yè)，選聘優(yōu)秀企業(yè)導師

企業(yè)是產(chǎn)教融合的重要組成部分，在挑選企業(yè)方面，學校需站在長遠發(fā)展的角度，挑選社會責任感強的電商企業(yè)，以保障校企合作的穩(wěn)定性，不會隨便因為利益問題終止合作。此外，在選聘企業(yè)導師方面，要根據(jù)工作室的結(jié)構(gòu)，明確選聘方向和條件，以保證企業(yè)導師的質(zhì)量。

2.提高待遇，完善導師聘用制度

中職學校應(yīng)站在減輕企業(yè)人才培養(yǎng)成本角度完善導師聘用制度，除了為企業(yè)導師的課時量給付報酬外，學校還應(yīng)建立相應(yīng)的獎勵和激勵制度，完善企業(yè)導師的待遇，此舉還能提高企業(yè)導師對學校的認同感，可以很好地激發(fā)企業(yè)導師的教學積極性，從而保證該模式更好地發(fā)揮作用。

3.效能評估，制定企業(yè)導師考核機制

學校可以根據(jù)企業(yè)導師在產(chǎn)教融合電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作室中的工作過程和結(jié)果建立評估和考核機制。考核指標的選擇可以從企業(yè)導師的教學工作、企業(yè)導師帶動專業(yè)教師完成的專業(yè)建設(shè)成果等方面建立相應(yīng)的評價體系。通過對企業(yè)導師工作效能的考核與評估，可以提升企業(yè)導師的積極性和能動性，并通過考核機制的篩選留住優(yōu)秀的企業(yè)導師，以保證教學質(zhì)量。

（二）工作室+企業(yè)導師模式框架

工作室+企業(yè)導師模式是基于產(chǎn)教融合電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作室，模擬電商企業(yè)將工作室劃分為運營部、設(shè)計部、新媒體部和客服部四個部門，并將企業(yè)導師融入各個部門中，以企業(yè)導師帶動各專項教師統(tǒng)籌各個部門，其框架如圖1。

從框架圖中不難看出，工作室的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由各部門導師、專項教師和專項學生組成，工作室的每一個部門中都有三條主線：一是企業(yè)導師—專項教師，企業(yè)導師和教師相互影響，同步提升；二是企業(yè)導師—專項學生—全部學生，企業(yè)導師教學，提升學生專業(yè)技能和素養(yǎng)；三是專項教師—專項學生—全部學生，專業(yè)教師教學，提升學生專業(yè)技能和素養(yǎng)。這三條主線都是依靠工作室進行統(tǒng)籌，以學生為主體、企業(yè)導師為引領(lǐng)及專業(yè)教師為主導，開展電子商務(wù)專業(yè)教學。

（三）工作室+企業(yè)導師模式在電商專業(yè)教學中的應(yīng)用思路

工作室+企業(yè)導師模式是借鑒電商企業(yè)的運營模式，結(jié)合學校的教學實際進行整合而形成的一種產(chǎn)教深度融合的模式。該模式始終以學生為主體、企業(yè)導師為引領(lǐng)及專業(yè)教師為主導開展教學，企業(yè)項目貫穿其中，最終達到優(yōu)秀電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。該模式的應(yīng)用思路主要分為初期組建和后期完善兩個階段。

1.第一階段：初期——組建工作室內(nèi)部的基本結(jié)構(gòu)

組建工作室內(nèi)部的基本結(jié)構(gòu)需要考慮到企業(yè)導師的選聘、專業(yè)教師的分流和優(yōu)質(zhì)學生的選擇。

首先是企業(yè)導師的選聘，需要根據(jù)工作室的結(jié)構(gòu)選聘優(yōu)秀的企業(yè)導師，除了參與工作室統(tǒng)籌與管理的導師外，還需選聘有運營特長的運營導師、有美工設(shè)計特長的美工導師、有豐富新媒體經(jīng)驗的新媒體導師、有客服特長的客服導師，保證每一個部門都有企業(yè)導師引領(lǐng)。

其次是專業(yè)教師的分流，也就是專業(yè)教師的專項選擇。電子商務(wù)專業(yè)所有的教師都需根據(jù)自己的專業(yè)特長和意向選擇自己發(fā)展的專項，在后期課程分配時，也會結(jié)合各專業(yè)教師所選擇的專項進行分配，以便于各專業(yè)教師能在細分專項技能領(lǐng)域里深入鉆研，實現(xiàn)縱向發(fā)展。

最后是優(yōu)質(zhì)學生的選擇，初期組建可結(jié)合教師對學生在各專業(yè)課程學習上的表現(xiàn)，對其綜合能力進行初步評估后，結(jié)合學生個人的意愿，確定工作室內(nèi)部各類專項學生人選，以保證工作室的基本運行。

2.第二階段：后期——完善工作室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，輻射整個專業(yè)教學

工作室+企業(yè)導師模式最終是服務(wù)于電子商務(wù)專業(yè)教學的，在該模式的運行過程中，企業(yè)導師、專業(yè)教師和學生三個角色分工明確、各司其職、相互學習、共同提升，從而在學習、實踐和提升的過程中完善自我，完善工作室的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升整體的教學質(zhì)量。在該模式中三個角色的職責分工如表1。

從工作室+企業(yè)導師模式角色分工職責表可以看出，整個工作室由管理導師和管理教師共同管理和統(tǒng)籌，專項導師和專項教師共同指導專項學生并完成專業(yè)課程的教學工作，專項導師和專項教師相互學習，共同進步，最后完成整個專業(yè)的教學工作，具體的運行方式如下。

（1）管理導師和管理教師共同管理和統(tǒng)籌工作室。規(guī)劃工作室的學期及年度的工作任務(wù)，包括教學任務(wù)、項目任務(wù)和科研任務(wù)，并在任務(wù)實施過程中參與管理與監(jiān)督，最后驗收和評估各項任務(wù)成果，以保證各項任務(wù)的完成質(zhì)量。

（2）專項導師和專項教師共同指導專項學生并完成專業(yè)課程的教學工作。專項導師和專項教師在指導、任務(wù)跟進和教學過程中，完成專業(yè)課程教學任務(wù)和工作室項目任務(wù)。在完成任務(wù)過程中他們相互學習，企業(yè)導師的教學能力得以提高，掌握了個性化教學的方法，專業(yè)教師的專業(yè)技能和實踐能力得以提升，學習了電商行業(yè)最前沿的知識，有利于開展科研項目，且完成了企業(yè)實踐任務(wù)，具體如圖2。

（3）學生參與專項任務(wù)并完成專業(yè)課程的學習。電商專業(yè)全體學生在專業(yè)教師和企業(yè)導師的指導和教學下完成專業(yè)課程的學習，專項學生從全體學生中進行擇優(yōu)選取，參與工作室的專項任務(wù)實踐。在完成專業(yè)課學習與實踐過程中，學生的專業(yè)技能和實踐能力得以提升，了解了電商的企業(yè)文化和行業(yè)最新動態(tài)，掌握相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)，提升自我的綜合競爭力，具體如圖3。

在工作室+企業(yè)導師模式運行的過程中，企業(yè)導師、專業(yè)教師和學生三方受益，最終實現(xiàn)校企共贏。

四、結(jié)語

在國家大力支持職業(yè)教育發(fā)展的背景下，各中職學校產(chǎn)教融合模式的發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)，中職學校亟須探索產(chǎn)教融合的新模式，工作室+企業(yè)導師模式順應(yīng)了時代的發(fā)展，將電商企業(yè)的管理模式搬進工作室中，一方面降低了企業(yè)在產(chǎn)教融合中付出的成本，并完成了企業(yè)項目，讓企業(yè)有一定的收益;另一方面也幫助學校完成專業(yè)課程建設(shè)，完成人才培養(yǎng)的目標，實現(xiàn)了校企共贏。當然，職業(yè)教育是不斷發(fā)展的，各中職學校還需繼續(xù)探索，不斷完善，讓企業(yè)導師在專業(yè)教學和人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。

責任編輯 陳春陽