新媒體時代高校輔導員網絡育人策略探析

新媒體是在互聯網環境下興起的一種媒體形式，包括社交媒體、微博、微信、短視頻平臺等，具有信息傳播速度快、傳播范圍廣、互動性強等特點。新媒體逐漸滲透人們生活的方方面面，改變了媒體環境和傳播方式，為人們提供了更多的信息獲取渠道和交流平臺，推動了社會的發展和進步，對教育領域也產生了深遠的影響。在新媒體時代，高校輔導員作為學生思想政治教育的重要力量，應抓住這一機遇，積極適應時代變化，利用新媒體創新工作方法，提高網絡育人能力。

一、輔導員開展網絡育人工作的重要性隨著信息技術的迅猛發展，互聯網已經成為大學生獲取信息、交流思想、娛樂休閑的重要平臺。輔導員作為高校學生工作的主體，應積極順應時代發展需求，開展網絡育人工作。這不僅有助于提高思想政治教育效果，還能更好地了解學生的思想動態和需求，及時發現和解決問題，提高育人工作的針對性和實效性。

（一）適應時代發展需求

如今的大學生是在互聯網的影響下成長起來的，他們的思想觀念、行為模式以及價值觀都深受網絡的深刻影響。隨著智能產品的普及和網絡的全覆蓋，大學生群體已經形成“人人上網、隨時上網、隨地上網”的現象，學生更傾向于通過互聯網和社交媒體平臺獲取信息和進行交流。面對這一趨勢，國家已經出臺相關政策，強調輔導員應當緊隨時代發展步伐，開創思想政治教育工作新模式。教育部在《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中明確指出，當代輔導員應以積極的態度學習并掌握現代電子信息技術，主動將高新技術與思政教育有機結合起來，開拓思政教育新路徑。輔導員通過運用網絡平臺開展育人工作，不僅可以積極順應時代發展趨勢，更是對大學生健康成長的有力引導。這種方式有助于提升大學生的網絡素養，增強他們應對網絡挑戰的能力，從而更好地滿足新媒體時代的發展需求。

（二）提升思政教育成效

1.擴大思政教育場域

新媒體技術打破了傳統的時間與空間限制，輔導員可利用各類媒體進一步拓展學生的學習空間。通過實時在線交流，輔導員與學生可隨時隨地進行互動，提高效率。例如，輔導員可利用網絡直播、在線課堂等多元化渠道，借助網絡教育資源進行思想政治教育，使教育方式更為靈活與便捷。

2.提升學生社會責任感

新媒體豐富了信息傳播的途徑，輔導員可利用新媒體平臺指導學生參與社會實踐，如志愿服務、社區調研等。新媒體平臺可讓學生了解社會問題，參與社會活動。通過新媒體平臺的宣傳和引導，學生在潛移默化中增強社會責任感和公民意識。

3.強化個性化教育

新媒體開創了個性化教育的新途徑，成為輔導員與學生之間的交流互動渠道。根據學生的個性特點和需求，以網絡育人為導向，輔導員能夠制定個性化的教育方案。首先，新媒體平臺為輔導員提供了更多了解學生的窗口。通過觀察學生在網絡空間的言行和心理健康狀況，輔導員能夠及時發現并解決潛在問題。其次，輔導員可以利用新媒體平臺開展問卷調查、線上討論和個別輔導等活動，全面了解學生的學習狀況、興趣愛好和問題需求。最后，輔導員可根據學生的個性特點，通過新媒體平臺為他們提供個性化的學習資源和指導，這包括及時回答學生問題、解決學習困惑以及給予學習支持。借助新媒體的力量，輔導員能夠更有效地開展網絡育人工作。

（三）拓寬師生互動平臺

在新媒體時代，師生之間的互動前所未有地加強。新媒體平臺如社交媒體、即時通信工具等，為師生提供了全新的交流空間，使得他們之間的溝通更加便捷、高效。在這里，師生間的交流更為平等、開放和透明，距離感消失，取而代之的是更為深厚的師生情誼。同時，學生可以更方便地向輔導員反映問題、提出建議，他們的心聲得以充分表達，參與感和歸屬感也隨之增強。

首先，新媒體平臺為師生之間的實時交流提供了可能。傳統的師生交流方式往往受限于時間和地點，而新媒體平臺則打破了這一限制。無論是在課堂上還是在課堂外，輔導員都可以通過新媒體平臺與學生進行實時交流，了解他們的思想動態和需求。這種實時的交流方式有助于及時發現和解決學生在學習和生活中遇到的問題，從而提高學生的學習效果和生活質量。

其次，新媒體平臺也為師生之間的多元化交流提供了可能。除了文字交流，師生還可以通過圖片、視頻、音頻等多種方式進行交流，溝通過程更加生動、形象。這種多元化的交流方式有助于增進師生之間的感情，拉近師生之間的距離，營造更加和諧、融洽的師生關系。

此外，新媒體平臺還為師生提供了更加廣闊的知識共享空間。在新媒體平臺上，師生可以分享彼此的知識和經驗，從而促進知識的傳播和共享。這種知識共享的方式有助于提高學生的學術水平和拓寬他們的視野，同時也有助于提高教師的學術水平和教學能力。

二、輔導員網絡育人工作面臨的挑戰

（一）輔導員網絡素養亟待提高

隨著網絡信息的爆發式增長和即時傳播，輔導員提升自身的網絡素養已成為迫切需要。為了滿足學生不斷增長的需求并適應網絡時代的發展，輔導員必須具備高度的信息篩選和辨識能力，他們需在復雜的信息中迅速篩選出真實、有價值的內容，并轉化為有益于學生成長的教育資源。這一過程不僅要求輔導員深入了解學生的個性化需求和認知特點，還需要具備扎實的網絡素養基礎。因此，輔導員應不斷學習、掌握和運用網絡技術，以更好地服務學生和教育事業。

（二）輔導員教育模式亟待優化

互聯網的普及和科技的飛速發展，使傳統的教育模式逐漸顯現出其局限性，難以滿足新時代的教育發展和學生個性化需求。在網絡時代，學生獲取知識的途徑更加多元化，輔導員需要成為“學習的引導者”，而不是“知識的傳遞者”。輔導員要從根本上轉變教育觀念，優化教育模式；應具備跨學科的知識儲備，以滿足學生多樣化的學習需求；要不斷學習新技術，以適應教育發展的新趨勢。

（三）輔導員監管能力亟待加強

當前，網絡已成為學生學習和生活的重要平臺。然而，網絡信息的海量性、快速傳播、匿名性也帶來了諸多問題。網絡信息的海量性給輔導員帶來了篩選和過濾的難題，需要輔導員具備敏銳的洞察力和判斷力，從海量的信息中篩選出有價值的內容，為學生的成長提供有益的指導。網絡信息的快速傳播要求輔導員具備快速反應和應對能力，特別是在發生突發事件或危機事件時，需要及時、準確地掌握信息，采取有效措施應對，避免事態擴大。網絡信息的匿名性要求輔導員具備網絡安全意識和防范能力，能夠及時發現和解決網絡安全問題。因此，輔導員提高自身的網絡監管和輿情應對能力，才能更好地應對網絡監管的挑戰，為學生的健康成長提供更加全面的保障。

除此之外。如何創新網絡育人方式方法、提升網絡育人的吸引力和感染力，也是輔導員需要面對的挑戰。總的來說，新媒體時代網絡育人所帶來的挑戰是多方面的，需要教育者積極應對和解決。通過提升自身的信息素養和創新能力、加強對學生網絡行為的引導和監管、推動社會各方面共同營造健康有序的網絡環境等措施，高校可以有效應對這些挑戰，進一步推動網絡育人的發展。

三、輔導員網絡育人的策略與方法

（一）搭建新媒體平臺

在輔導員工作中，利用新媒體工具搭建互動性、便捷性和實時性兼備的溝通平臺，是加強師生互動、滿足學生各類需求的重要舉措。此平臺不僅應提供豐富多樣的學習資源，還須注重學生個性化需求的滿足。在平臺搭建過程中，有幾點需特別關注：首先，選擇平臺時需充分考慮學生的使用習慣和喜好，如微信公眾號、QQ群或在線課堂平臺等；其次，確保平臺內容多樣化，以不同形式如文字、圖片、音頻和視頻等提供學習資源；此外，應積極激發學生的參與熱情，設置討論主題或問題，引導學生展開思考與交流；最后，保障學生隱私和信息安全是搭建平臺的重中之重，確保平臺的安全性，嚴防個人信息泄露。通過這些精心搭建的新媒體平臺，輔導員將能提供更具針對性的支持，進一步加強師生間的溝通與互動，有力提升學生的學習效果和生活質量。

總之，搭建新媒體平臺，整合線上線下資源，形成網絡育人的合力，促進線上線下的有機結合，可以更好地滿足學生的多元化需求，提高網絡育人的效果和質量。

（二）提高網絡素養

隨著新媒體技術的日新月異，輔導員需要不斷提升自己的網絡素養，提高信息篩選、辨別和整合能力，確保在網絡育人中能夠正確引導學生的思想。

首先，注重網絡倫理和網絡道德的培養。網絡雖然是一個虛擬的世界，但同樣需要遵守道德規范。作為輔導員，需要以身作則，引導學生樹立正確的網絡觀念，遵守網絡道德，不傳播不良信息，不參與網絡欺凌等行為。其次，要掌握各種新媒體工具和技術。不同的新媒體平臺有著不同的特點和功能，輔導員需要了解不同平臺的特點和使用方法，以便更好地與學生進行溝通和交流。同時，還需要熟悉網絡教學和互動的方式，以便更好地開展網絡教育工作。最后，要注重實踐和應用。只有將理論知識應用到實踐中，才能更好地掌握和運用新媒體技術。輔導員需要多與學生互動，了解他們的需求和反饋，不斷改進自己的工作方式和方法，提高自己的網絡素養和信息素養。

加強網絡素養是輔導員在新媒體時代的重要任務之一。只有不斷提高自己的網絡素養和信息素養，才能更好地適應時代的發展和學生的需求，更好地履行輔導員的職責。

（三）優化教育模式

為了提高思想政治教育的針對性和實效性，輔導員需要不斷創新工作方式方法，優化教育模式。首先，建立線上學習平臺是有效的方式之一。輔導員可以利用在線教育平臺或學校自建的網絡學習平臺，為學生提供豐富的學習資源和學術指導。通過線上課程、教學視頻、課件等形式，幫助學生拓寬知識面，提高學習效果。其次，組織線上活動也是增強思想政治教育效果的重要手段。輔導員可以利用社交媒體平臺或在線會議工具組織線上活動，如在線講座、研討會、主題討論等，為學生提供學術交流和思想碰撞的機會。這樣不僅

擴展了學生的學術視野，也促進了學生之間的交流與合作。最后，提供心理咨詢服務。通過網絡平臺，輔導員可以為學生提供心理咨詢和支持。學生可以通過在線聊天、郵件或視頻會議等方式與輔導員進行心理溝通，解決學業、生活和情感等方面的問題。同時，輔導員還可以開展線上心理健康教育活動，提高學生的心理素質。

總之，在新媒體時代，輔導員需要充分利用多元化平臺開展工作，不斷探索和創新工作方式方法，優化教育模式，增強思想政治教育的針對性和實效性，以適應時代發展的需要。

（四）加強網絡育人能力

作為高校思政工作的主要承擔者，輔導員在網絡育人方面承擔著不可推卸的責任。為充分發揮互聯網的優勢并滿足學生的實際需求，高校應著力構建一個系統化的網絡育人平臺和專職團隊。在方法上，要勇于創新，不斷優化育人方式，同時加大對整個工作的監管力度，最終目標是為廣大學生提供更優質的教育與服務。具體而言，首先，輔導員要密切關注學生的網絡行為與言論，以便及時發現并解決他們可能遇到的問題；其次，輔導員要增強與學生的互動，積極回應他們的訴求和關切；再次，輔導員要整合校內外資源，共同打造一個高水平的網絡育人平臺；最后，輔導員要定期參加網絡育人培訓與交流活動，以提升在這一領域的專業能力和水平。

四、結論

新媒體時代下高校輔導員開展網絡育人工作具有重要意義，同時也面臨一定的挑戰。為了更好地幫助學生成長和發展，輔導員需要加強自身的網絡素養、創新工作方式方法、搭建多媒體平臺等，多措并舉做好網絡育人服務。同時，需要不斷探索和實踐有效的網絡育人策略和實踐方法，為培養德智體美勞全面發展的優秀人才貢獻力量。只有這樣，才能更好地適應時代的發展變化，為學生的成長提供更好的支持和幫助。

參考文獻：

[1]王大洋，盧秋婷，張長安.高校輔導員網絡思想政治教育能力提升對策分析[J].吉林教育（高教黨建與思政版），2022（8）：168-170.

[2]王越，張群.高校輔導員網絡思想政治教育能力提升探析[J].遼寧工業大學學報（社會科學版），2023（4）：108-110.

[3]安韞超.融媒體環境下高校輔導員開展大學生思想政治教育工作的策略[J].現代商貿工業，2022（20）：180-182.

責任編輯 陳春陽