
“你愛我,我愛你,××××甜蜜蜜……”消費者哼著歡快的小曲兒,喝著酸酸甜甜的檸檬水,還不忘給商家一個五星好評……這杯普普通通的檸檬水,也走完了其從材料采購、生產加工、銷售、送達客戶并被客戶一飲而盡的過程。圍繞客戶對檸檬水的需求,檸檬水的送達、生產加工及其材料采購與運輸等就構成了一條供應鏈。那么,材料從哪里采購?材料什么時候送達?由誰送?使用什么工具送?什么時候開始生產加工?以上問題都需要供應鏈管理師予以解決。供應鏈管理師就是對整個供應鏈精確計劃、周密安排,確保每個節點都實現無縫銜接,從而降低成本、提高效率、讓客戶滿意的一項全新職業。
記錄時間:2021年12月16日記錄人:潘某華
上午工作情況
8∶00
1.分析下周銷售訂單信息和物料庫存情況,制訂物料需求計劃。(計劃管理)
2.查看合格供應商名冊,聯系合格供應商,選擇最優供應商,簽訂采購合同。(采購管理)
3.跟蹤已采購物料的生產、發貨、運輸、交付和入庫情況,并將有關信息反饋給倉儲、生產、銷售、研發等部門。(采購管理)
4.選擇第三方物流公司,簽訂客戶退貨運輸合同,并協助物流公司與客戶建立聯系。(逆向物流管理)
5.與公司研發中心聯系,確認其新材料需求,并做好記錄。(設計協調)
6.運用互聯網等途徑尋找并篩選新材料供應商,并協助其與研發中心建立聯系。(供應商開發)
7.協調處理因生產計劃臨時變動帶來的物料供應不及時問題。(生產管理)
10∶00
1.主持召開年度供應鏈管理工作會議,總結年度供應鏈管理工作情況,聽取各部門對供應鏈管理工作的意見與建議,并做好記錄。(供應鏈績效與風險管理)
2.根據會議收集的信息,制定供應鏈管理流程與策略優化方案,并發往各部門聽取意見和建議。(供應鏈戰略管理)
下午工作情況
14∶00
主持召開年度合格供應商評估與選擇會議,建立年度合格供應商名冊,制定供應商分級管理辦法。(供應商評估與選擇、供應商分級管理)
16∶00
1.在公司多功能會議室開展供應鏈管理知識講座,介紹供應鏈管理的含義與目的、國內外供應鏈管理的現狀與發展趨勢、本公司供應鏈管理中存在的突出問題和下一步的改進措施等。(培訓指導)
2.探討本公司供應鏈改進與完善策略。(供應鏈創新管理)
職業定義。供應鏈管理師是運用供應鏈技術、管理方法和工具,從事產品設計、采購、生產、銷售、服務等全過程協同,控制供應鏈系統成本的人員。
關聯職業。密切相關的職業有采購管理師、生產運作管理師和物流服務管理師。采購管理師承擔的是整合供應商的資源,對采購運作系統進行規劃設計、運營協調與管理等工作。生產運作管理師承擔的是整合制造商的資源,對生產運作系統進行規劃設計、運營協調與管理等工作。物流服務管理師承擔的是整合物流供應商的資源,對物流服務運作系統進行規劃設計、運營協調與管理等工作。而供應鏈管理師承擔的是整合供應商、制造商、配送中心和渠道商的資源,對供應鏈系統進行整體規劃設計、運營協調與管理等工作。
相應崗位。采購員、訂購員、訂單管理員、采購主管、采購經理、生產計劃員、生產主管、生產計劃經理、庫管員、倉儲主管、倉儲經理、運輸調度員、運輸主管、運輸經理、銷售員、銷售主管、銷售經理、客戶服務主管、客戶服務經理、ERP軟件應用人員、ERP軟件應用資深顧問、供應鏈管理經理等。
1.負責客戶訂單分析和客戶需求預測,處理庫存計劃數據,制定供應鏈產銷協同方案,落實銷售與運營計劃。
2.負責采購訂單分析,建立供應商、承運商的開發、維護、跟蹤及評估體系,識別并選擇關鍵供應商,制訂采購計劃和采購策略,對采購運營實施監控與管理。
3.負責處理產能數據與物料庫存數據,計算和規劃產能,設計產品與生產服務流程,制定生產策略,對生產運營實施監控與管理。
4.整合物流供應商的資源,規劃設計物流網絡體系,優化物流服務作業流程,制定物流服務運營方案,對物流服務運營實施監控與管理。
5.負責供應鏈系統的規劃設計、運營協調,運用數字化技術對客戶、內部供應鏈、供應商及交易進行管理,制定并落實供應鏈戰略,對供應鏈績效進行評估、提出改進意見。
6.負責開展供應鏈業務培訓,提供供應鏈技術咨詢服務等工作。
7.關注供應鏈信息技術的發展與應用,適時引入企業供應鏈管理系統。
國家統計局數據顯示,2020年交通運輸、倉儲和郵政行業年平均工資增長速度為3.7%。從行業看,供應鏈管理師屬于社會生產和生活服務人員,年平均薪酬為87085元。從區域看,智聯招聘網2021年11月數據顯示,北京、上海、深圳等一線城市及其他經濟發展較快的城市,供應鏈管理師的平均薪酬為7000~18000元/月,高于其他城市(如西安為5000~15000元/月,寧波為4000~13000元/月)。
該職業從業人員需具備的知識和技能有:具有供應鏈協同戰略思維,熟悉供應鏈各個細分領域的知識和運作,具備豐富的實踐經驗和管理、溝通、執行能力。核心技能是管理、溝通和協調。
目前已有較多院校開設了與該職業相關的專業,涉及本科院校、高職院校及中職學校等。本科院校專業有物流管理、物流工程、供應鏈管理等。高職院校專業有現代物流管理、物流工程技術、供應鏈運營等。中職學校專業有物流服務與管理等。
該職業的發展路徑主要有四條:管理路線,即從員工晉升到主管(單位中層),再晉升到經理(單位領導層),甚至向高級領導職務發展。專家路線,即不斷提高技能水平,從一級供應鏈管理師晉升到三級供應鏈管理師,成為供應鏈管理領域專家。復合人才路線,即向其他行業跨越或職業轉型,如通過學習相關知識和技能轉型為數字化管理師、風險管理師、管理學研究人員、國家行政機關負責人等,與專業技術崗位橫向貫通。創業路線,即基于個人興趣愛好進行創新創業,選擇方向有區塊鏈、供應鏈金融、第三方物流公司等。供應鏈管理師職業貫通發展如圖1所示。

從市場供需看。2021年4月21日人力資源社會保障部網站發布的《新職業——供應鏈管理師就業景氣現狀分析報告》顯示,供應鏈管理職業非常搶手,百度檢索“供應鏈”相關結果有8740萬條,“供應鏈人才”相關結果有1730萬條,“供應鏈管理師”相關結果有452萬條。近年來,中國供應鏈發展方興未艾,供應鏈人才需求呈逐年遞增態勢。未來5年,我國對供應鏈管理師的需求總量將達到600萬人左右。
從產業發展看。在新一輪科技革命和產業互聯網發展大勢下,供應鏈已經成為企業的一項戰略性資產,被稱為“第四利潤源”。前瞻產業研究院發布的《2018—2023年中國供應鏈管理服務行業市場前瞻與商業模式分析報告》顯示,2018年,我國供應鏈管理服務行業的市場規模已經超過1.6萬億美元,2018—2023年我國物流及供應鏈服務市場價值復合增長率將保持在10%左右,到2023年我國物流及供應鏈服務市場價值將在3萬億美元左右,行業市場前景欣欣向榮。
從政策紅利看。人力資源社會保障部與國家市場監督管理總局、國家統計局聯合向社會發布供應鏈管理師新職業后,各地開始逐步發布一系列的政策紅利。2020年3月30日,《福建自貿試驗區廈門片區促進供應鏈創新發展若干辦法》規定:“支持引進培養供應鏈人才。對自貿片區企業新引進供應鏈高端人才,按照目前我市及片區人才獎勵辦法予以個稅返還。對獲得當年或上一年度APICSCPIM、CSCP、CLTD、SCOR、ISMCPSM、中國物流與采購聯合會SCMP等任一種認證的供應鏈人才,給予1.5萬元/人·證的一次性獎勵。”
(摘編自:中國人事出版社、中國勞動社會保障出版社《中國職業發展指南·新職業卷Ⅰ》,主編:劉建軍)