以問導(dǎo)學(xué)——高中信息技術(shù)課堂有效問題情境的創(chuàng)設(shè)

摘要：隨著科技的飛速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會生活的每一個角落，涉及人們的生活、工作與學(xué)習(xí)。而中學(xué)信息技術(shù)課程的教學(xué)質(zhì)量與效果，直接關(guān)系到學(xué)生的信息素養(yǎng)與信息技術(shù)知識應(yīng)用能力發(fā)展。創(chuàng)設(shè)有效的問題情境，既有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲，加深學(xué)生對信息技術(shù)知識的理解，又有助于培養(yǎng)學(xué)生的解決實際問題能力與創(chuàng)新思維、綜合素養(yǎng)。文章在分析問題情境內(nèi)涵、創(chuàng)設(shè)有效問題情境重要性的基礎(chǔ)上，重點探究高中信息技術(shù)教學(xué)中問題情境創(chuàng)設(shè)存在的問題、創(chuàng)設(shè)的原則及具體策略，以此提高信息技術(shù)課堂教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)課程；問題情境；生活；重難點；教學(xué)設(shè)備；跨學(xué)科

中圖分類號：G633.67文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2024）35-0101-04

在新課程改革背景下，創(chuàng)設(shè)有效的問題情境，既是教學(xué)方式的革新，又是教育觀念的升華，是當(dāng)前教育領(lǐng)域的熱議話題。在高中信息技術(shù)課程教學(xué)中，教師可通過創(chuàng)設(shè)有效問題情境，引導(dǎo)學(xué)生開展探究性學(xué)習(xí)，在提高信息技術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量的同時，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題、自主學(xué)習(xí)能力以及團隊協(xié)作意識，促進學(xué)生全面發(fā)展。

一、問題情境的內(nèi)涵

問題情境（Problem Situation）是指個體或群體在特定情境下，面臨特定問題或挑戰(zhàn)的一種狀態(tài)。問題情境并不限于問題本身，還包括其產(chǎn)生的背景及參與其中的各種因素，學(xué)生通過剖析問題情境，可了解問題的實質(zhì)、成因及解決之道。“問題情境”這一概念起源于教育心理學(xué)家關(guān)于學(xué)習(xí)與認(rèn)知過程的研究。20世紀(jì)初期，美國心理學(xué)家和教育家約翰·杜威首先提出“問題解決”這一概念，其認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個能動的過程，是學(xué)生在面對現(xiàn)實問題時利用自身所掌握的知識與技巧去探索、解決問題，達(dá)到學(xué)習(xí)目的的過程，而“問題情境”在學(xué)習(xí)中起著重要作用[1]。

二、創(chuàng)設(shè)有效問題情境的重要性

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動機

興趣是最好的老師，能促使學(xué)生堅持不懈地尋找解決問題的方法。有效的問題情境有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。將信息技術(shù)知識與實際問題相結(jié)合創(chuàng)設(shè)相應(yīng)問題情境，可讓學(xué)生將所學(xué)的信息技術(shù)知識運用于實際生活中，并體會到知識學(xué)習(xí)的價值與意義，這種內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力比外在獎勵更持久，更有效[2]。

2.培養(yǎng)學(xué)生的思維能力

有效的問題情境能引導(dǎo)學(xué)生深入思考，并在這一過程中發(fā)展邏輯思維能力及解決問題能力。這是因為，學(xué)生在面對復(fù)雜的問題情境挑戰(zhàn)時，要分析問題，制訂計劃，實施計劃，最后解決問題，并反思與調(diào)整自己的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方式。在這個過程中，學(xué)生的分析能力、創(chuàng)造能力會逐步提升。另外，在問題情境下，學(xué)生要自主開展學(xué)習(xí)與探究，這既能提高學(xué)生的自學(xué)能力，又能培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力。

3.促進學(xué)生合作與交流

在問題情境中，教師會設(shè)計一些較復(fù)雜的需要學(xué)生各施所長、分工合作完成的任務(wù)，這種協(xié)作學(xué)習(xí)模式既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，又能促進學(xué)生的互動與協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神[3]。另外，學(xué)生在討論與解決問題時，要發(fā)表意見，傾聽他人建議，并與他人有效交流。在這個過程中，學(xué)生不僅能提高自己的語言表達(dá)水平，還可提高交際能力，發(fā)展團隊合作能力。

4.提高課堂教學(xué)效果

一系列與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的問題情境，有助于學(xué)生掌握具體的操作技能，形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的學(xué)習(xí)水平。另外，設(shè)計合理的問題情境，可使學(xué)生在真實、具體的情境中學(xué)習(xí)并運用知識，這既可加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解，又可增強學(xué)習(xí)過程的趣味性，提高教學(xué)效果。

三、高中信息技術(shù)課堂問題情境的創(chuàng)設(shè)原則

1.真實性原則

真實性原則是指信息技術(shù)課堂所創(chuàng)設(shè)的問題情境要盡可能地貼近生活，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，提高學(xué)生的知識運用能力。另外，真實的問題情境還可使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，體會到所學(xué)知識的實用性與重要性，提高知識應(yīng)用能力。為此，教師在教學(xué)中要深度挖掘教材內(nèi)容，并與生活中的實際問題相結(jié)合創(chuàng)設(shè)問題情境，真正落實真實原則。

2.啟發(fā)性原則

啟發(fā)性原則是指問題情境要有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性，能激發(fā)學(xué)生的思考與創(chuàng)新動力，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和創(chuàng)造力。在信息技術(shù)課堂，教師要創(chuàng)設(shè)富有挑戰(zhàn)性或有一定難度的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生深入思考與探究。

3.層次性原則

層次性原則是指問題情境的設(shè)計要有一定層次，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在信息技術(shù)課堂，由于學(xué)生的知識水平、學(xué)習(xí)能力各不相同，所以教師要根據(jù)學(xué)生的實際情況創(chuàng)設(shè)不同內(nèi)容的問題情境，設(shè)計從簡單的圖片裁剪到復(fù)雜合成的多種任務(wù)，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，保證每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所進步[4]。另外，層次性原則還要求教師在充分了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的個體差異設(shè)計教學(xué)方案，如在問題情境中設(shè)置多個任務(wù)模塊，讓學(xué)生根據(jù)自身情況自主選擇。

4.合作性原則

合作原則是指在創(chuàng)設(shè)問題情境時，教師要加強學(xué)生間的合作與溝通，以培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識與能力。例如，在信息技術(shù)課堂，教師可設(shè)計一些需合作完成的作業(yè)，然后把學(xué)生分成若干小組，讓學(xué)生以小組為單位共同完成整個網(wǎng)站的開發(fā)。這種教學(xué)情境既有助于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又有助于培養(yǎng)學(xué)生的集體意識與責(zé)任意識。在合作學(xué)習(xí)中，教師要指導(dǎo)學(xué)生明確各組的任務(wù)與責(zé)任，鼓勵學(xué)生之間互相幫助，進行有效的合作和交流，從而高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

四、高中信息技術(shù)課堂問題情境創(chuàng)設(shè)存在的問題

在高中信息技術(shù)課堂，有效的問題情境能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)其問題解決能力和創(chuàng)新思維。但相應(yīng)調(diào)查顯示，在實際教學(xué)中，問題情境的創(chuàng)設(shè)存在一些問題，具體如下。

1.問題情境脫離現(xiàn)實生活

信息技術(shù)本是一門與現(xiàn)實生活緊密結(jié)合的學(xué)科，其知識和技能在日常生活中有廣泛應(yīng)用，所以教師在創(chuàng)設(shè)問題情境時如果未充分考慮學(xué)生的生活經(jīng)驗和實際需求，即情境與學(xué)生生活相脫節(jié)，會導(dǎo)致學(xué)生難以產(chǎn)生共鳴和興趣。例如，在教學(xué)“圖像處理軟件”相關(guān)知識時，部分教師不是從生活中常見的照片修飾、海報設(shè)計出發(fā)開展教學(xué)，而是讓學(xué)生處理一些抽象圖片，這就導(dǎo)致學(xué)生無法真正理解所學(xué)知識的實際價值。

2.問題情境缺少與重難點知識的聯(lián)系

重難點知識是教學(xué)的核心內(nèi)容，主要教學(xué)活動都圍繞其展開，以幫助學(xué)生突破關(guān)鍵知識，掌握信息技術(shù)的核心要素和內(nèi)涵。在實踐中，有的教師認(rèn)識到問題情境在突破重難點知識方面所發(fā)揮的作用，也積極應(yīng)用這種新型教學(xué)模式，但缺乏明確的教學(xué)目標(biāo)，使得問題過于隨意且分散。這樣，學(xué)生就難以深刻理解信息技術(shù)知識的本質(zhì)和作用，并影響到后續(xù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

3.情境與學(xué)生的智力、知識水平不符

每個學(xué)生的智力發(fā)展水平與知識儲備都不同，所以，教師在創(chuàng)設(shè)問題情境時要充分考慮學(xué)生的個體差異。但在教學(xué)實踐中，部分教師所創(chuàng)設(shè)的情境或過于簡單，無法激發(fā)學(xué)生的挑戰(zhàn)動力，或過于復(fù)雜，超出學(xué)生的認(rèn)知能力，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受挫。例如，對于剛接觸信息技術(shù)知識的高一學(xué)生，部分教師創(chuàng)設(shè)的是涉及復(fù)雜算法和高級編程技巧的問題情境。這不僅會使學(xué)生感到困惑和沮喪，還會限制學(xué)生的信息素養(yǎng)和綜合能力發(fā)展。

4.問題情境創(chuàng)設(shè)途徑過于單一

在教學(xué)實踐中，部分教師創(chuàng)設(shè)問題情境的途徑過于單一，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。例如，有的教師局限于教材中的案例和傳統(tǒng)教學(xué)思路，僅通過文字描述、口頭講解來創(chuàng)設(shè)問題情境。單一的情境創(chuàng)設(shè)方式難以激發(fā)學(xué)生的興趣和好奇心，且限制學(xué)生的思維發(fā)展。另外，教學(xué)設(shè)備不足也會影響問題情境的創(chuàng)設(shè)效果。信息技術(shù)課程要依托現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備來增強教學(xué)的趣味性和直觀性。但在實踐中，部分學(xué)校存在教學(xué)設(shè)備老化、更新不及時或教師對先進教學(xué)設(shè)備使用不熟練等情況，這就無法有效呈現(xiàn)一些需要實際操作和演示的問題情境，不僅會影響問題情境的真實性和吸引力，還會導(dǎo)致學(xué)生難以直觀感受和理解各種媒體元素的整合效果。

五、高中信息技術(shù)課堂有效問題情境的創(chuàng)設(shè)策略

1.結(jié)合實際生活創(chuàng)設(shè)問題情境

與現(xiàn)實生活相結(jié)合的問題情境創(chuàng)設(shè)指的是，在設(shè)計問題時，把現(xiàn)實生活中的情境、問題或任務(wù)導(dǎo)入課堂，讓學(xué)生在情境中思考和解決問題。這種方法能有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活與情境的相關(guān)性，從而更好地理解和掌握信息技術(shù)知識與技能[5]。為此，教師可通過問卷調(diào)查和課前溝通，了解學(xué)生的生活背景、興趣愛好，設(shè)計出與學(xué)生生活息息相關(guān)的、富有挑戰(zhàn)性的情境問題，如學(xué)生在生活中遇到的且能運用已有知識與技能解決的問題。這樣，學(xué)生就不會覺得陌生且無從下手，能主動運用已學(xué)知識去解決問題。例如，在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全知識時，教師可創(chuàng)設(shè)如下問題情境：一個學(xué)生在使用公用無線網(wǎng)絡(luò)時突然發(fā)現(xiàn)其社交網(wǎng)站賬號遭黑，個人資料遭竊，然后引導(dǎo)學(xué)生分析出現(xiàn)這一情況的原因，探討使用公共無線網(wǎng)絡(luò)可能遇到的各種風(fēng)險，如中間人攻擊、釣魚網(wǎng)站等，探討如何保護自身信息的安全。這樣，學(xué)生就能認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，并掌握相應(yīng)的保護對策。教師還可借助學(xué)生每天接觸的社交平臺創(chuàng)設(shè)問題情境，如一個學(xué)生在網(wǎng)上收到一家所謂銀行發(fā)送的電子郵件，其要求學(xué)生點擊一個鏈接，并輸入自己的銀行卡信息。據(jù)此情境，學(xué)生可識別出電子郵件存在的釣魚特征，如郵件地址不規(guī)范、語氣急迫或不合理的請求等，進而探討如何識別并處理釣魚郵件，逐步增強自我保護意識。

2.結(jié)合教學(xué)重難點創(chuàng)設(shè)問題情境

結(jié)合教學(xué)重難點的問題情境創(chuàng)設(shè)，是指教師根據(jù)課程核心內(nèi)容以及學(xué)生學(xué)習(xí)中的難點、薄弱點，有目的地創(chuàng)設(shè)富有挑戰(zhàn)性、啟迪性的問題情境。這樣的問題情境既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能有效引導(dǎo)學(xué)生深入思考并解決實際問題，以此提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和知識綜合應(yīng)用能力。這就要求教師深入分析教材與學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況，全面把握課程內(nèi)容，以明確教學(xué)目標(biāo)及重難點知識，設(shè)計出既符合教學(xué)目標(biāo)，又有挑戰(zhàn)性的情境問題[6]。例如，在教學(xué)Excel的函數(shù)和公式時，教師可創(chuàng)設(shè)如下問題情境：某班組織一次模擬創(chuàng)業(yè)活動，要求每組設(shè)計一份簡單的財務(wù)報表，記錄并分析該“公司”每月的收支狀況。這樣的情境既貼近生活，又能使學(xué)生體會到Excel的實用價值。教師還可提出一些問題讓學(xué)生思考，如“怎樣用電子表格記錄每一筆交易”，引入基本的SUM函數(shù)，幫助學(xué)生掌握利用函數(shù)求和的方法，并通過實際輸入與操作感受到函數(shù)的作用。接著，教師可引導(dǎo)學(xué)生進一步思考“怎樣才能算出每次交易的平均數(shù)”等問題，介紹AVERAGE函數(shù)等知識，并提供一些資料，讓學(xué)生利用AVERAGE函數(shù)求出平均交易量，同時考慮此結(jié)果對實際金融分析的意義。而“每個組的月利潤是怎樣計算出來的”更復(fù)雜，包含多個公式，可幫助學(xué)生掌握函數(shù)的基本用法，形成綜合運用多種函數(shù)及公式來解決復(fù)雜問題的能力。

3.運用實用教學(xué)設(shè)備創(chuàng)設(shè)問題情境

運用實用性教學(xué)器材創(chuàng)設(shè)問題情境，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的課堂參與度、培養(yǎng)學(xué)生動手能力以及解決問題能力的有效手段。實用性教學(xué)設(shè)備主要有電腦、投影儀、智能白板、虛擬現(xiàn)實設(shè)備等，其可為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源以及互動體驗，便于學(xué)生理解知識內(nèi)涵。在教學(xué)中，教師可利用電腦及網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)設(shè)復(fù)雜且富有挑戰(zhàn)性的情境，讓學(xué)生直觀了解問題的背景與要求，或利用多媒體技術(shù)，把文本、圖片、視頻等結(jié)合起來，使情境更加真實生動[7]。例如，在教學(xué)Word文檔的排版時，教師可利用智能投影裝置將未排好字的Word文件投影到大屏幕上。文檔可是真實案例，如學(xué)校的活動通知、班級的周報或?qū)W生會的活動計劃等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓其體會到文字處理的重要性。然后，教師可提問，如“怎樣才能使公告顯得更專業(yè)化”“此處的標(biāo)題應(yīng)采用何種字體與字號”“段落的間距應(yīng)如何調(diào)整”等具體問題，引導(dǎo)學(xué)生思考編排的技巧。另外，教師還可利用投影裝置的交互式功能，讓學(xué)生上臺操作并實時展示自己的作品。這種方式可讓學(xué)生及時看到和反饋信息，從而形成一種交互式的學(xué)習(xí)氛圍。

4.以跨學(xué)科整合的方式創(chuàng)設(shè)問題情境

跨學(xué)科整合的核心是選擇與信息技術(shù)相關(guān)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理等學(xué)科知識，并與信息技術(shù)課程的教學(xué)目標(biāo)有機結(jié)合起來，使學(xué)生在扎實掌握基本的信息技術(shù)知識、技能的同時，學(xué)會綜合運用其他學(xué)科知識分析與解決信息技術(shù)問題，以達(dá)到深度學(xué)習(xí)的目的[8]。在創(chuàng)設(shè)問題情境時，教師應(yīng)確保問題的真實性與復(fù)雜性，既要有一定挑戰(zhàn)性，有助于學(xué)生通過解題鍛煉自己的思維能力，又不能太復(fù)雜，避免學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理。在以跨學(xué)科整合的方式創(chuàng)設(shè)問題情境時，教師可通過小組協(xié)作、專題學(xué)習(xí)等方式開展合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生以小組為單位互動交流，共同解決問題。在這一過程中，教師可作為導(dǎo)師與支持者，為學(xué)生提供必要的資源與引導(dǎo)，使其在跨學(xué)科背景下不斷深化對信息技術(shù)知識的理解。例如，在教學(xué)Photoshop的圖像處理功能時，教師可以中外古代史為背景創(chuàng)設(shè)一個特定的問題情境：如果你是一名歷史學(xué)家，需要在一本歷史書中增加一幅插圖，來描述一段特定的歷史事件，你會選擇什么內(nèi)容的圖片？如何處理？在這一問題情境下，學(xué)生要查閱有關(guān)史料，確定歷史事件及其背景、涉及的主要人物，然后從網(wǎng)上、圖書館或教師提供的歷史材料中找出與這一事件有關(guān)的照片、圖畫和文獻，再運用Photoshop的圖形處理功能，如裁剪、亮度、對比度、顏色調(diào)節(jié)、圖層處理等處理圖片。其中，有的學(xué)生選取一幅山水畫作為背景，利用Photoshop的摳圖、合成等技術(shù)，將歷史人物與場景要素疊加于背景之上，構(gòu)建完整的歷史場景。在教學(xué)中，教師還可設(shè)置若干具體的小任務(wù)或問題情境，如“如何利用Photoshop的圖層功能將不同材料組合起來”“如何調(diào)整圖片顏色，使之統(tǒng)一”“如何使用蒙版處理圖片細(xì)節(jié)”等，幫助學(xué)生逐步掌握Photoshop的各種功能，提高解決問題能力。

六、結(jié)語

綜上所述，在高中信息技術(shù)課堂上，有效的問題情境可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的解決問題能力和邏輯思維能力，以此為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。在教學(xué)實踐中，教師要遵循真實性、啟發(fā)性、層次性、合作性原則，結(jié)合實際生活、教學(xué)重難點創(chuàng)設(shè)問題情境，借助實用教學(xué)設(shè)備創(chuàng)設(shè)問題情境，以跨學(xué)科整合的方式創(chuàng)設(shè)問題情境，使學(xué)生在情境中深化對信息技術(shù)知識的理解，掌握更多實用技術(shù)，實現(xiàn)信息技術(shù)素養(yǎng)的逐步提升。未來，教師應(yīng)繼續(xù)探索與優(yōu)化信息技術(shù)教學(xué)方式，積極引進新技術(shù)、新模式，在提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的同時，促進學(xué)生全面發(fā)展。

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Guided by Questions——Creating Effective Problem Scenarios in Senior Middle School Information Technology Classrooms

Zhang Ruiling

（Gansu Province Minqin County No.1 Middle School， Minqin 733399， China）

Abstract： With the rapid development of technology， information technology has penetrated into every corner of social life， involving people’s lives， work， and learning. The teaching quality and effectiveness of middle school information technology courses are directly related to the development of students’ information literacy and information technology knowledge application ability. Creating effective problem scenarios not only helps to stimulate students’ interest in learning and thirst for knowledge， deepen their understanding of information technology knowledge， but also helps cultivate their ability to solve practical problems， innovative thinking， and comprehensive literacy. On the basis of analyzing the connotation of problem situations and the importance of creating effective problem situations， this article focuses on exploring the problems， principles， and specific strategies of creating problem situations in high school information technology teaching， in order to improve the efficiency of information technology classroom teaching.

Key words： information technology course； problem situation； life； key and difficult points； teaching equipment； interdisciplinary